Filters

5

Ongelijk afgewerkte spoiler

Ik heb een dak spoiler besteld voor mijn bmw 1 serie, rechter kant was netjes maar links was het materiaal helemaal golvend en ongelijk met links ( veel dikker) heb hem daardoor veel moeten bewerken om het passend te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Timo, Ik zie dat je de beoordeling over ons bedrijf gebruikt om een productprobleem aan te kaarten, wanneer u een product hebt ontvangen dat niet voldoet dan ontvangen we hier graag foto's van zodat we met u kunnen meedenken over een oplossing. Als alles verder goed is ontvangen, verzonden en verpakt dan zou het tof zijn als u daar de beoordeling over doet en ons de kans geeft u nog een passende oplossing te bieden voor het productprobleem dat u hebt ervaren. Mvg, Voorwinden Parts

10

Top.

Top , doe zo verder.

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord "uitstekend"!

In een woord "uitstekend"!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig! snel geleverd en goed verpakt!

Het product is netjes verpakt binnengekomen, Zeer tevreden met de kwaliteit, Mocht ik weer onderdelen nodig zijn dan bestel ik ze zeker weten hier!

  • Aanbevelen? Ja
7

Er was wat niet goed gegaan maar is goed opgelost

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
10

Bumperbescherming voor mijn C4 Picasso. Prima product en snelle levering.

Het lukte me niet via de website het door mij gewenste product te bestellen. Na kontakt via email alles uit kunnen leggen en het juiste product besteld. Dit werd sneller geleverd dan was afgesproken en het past perfect op mijn auto. De montage was simpel en binnen een kwartier afgerond.

  • Aanbevelen? Ja
8

Niets mis mee

Toppie alleen de asbak pastte niet

  • Aanbevelen? Ja
6

Uiteindelijke stoel voldoet aan verwachting.

Redelijk tevreden maar gezien de uiteindelijke levertijd de stoel omgeruild voor een andere ( goedkopere) stoel. Terugstorten van het verschilbedrag laat lang op zich wachten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Marco, Na paar keer contact zie ik dat het retourbedrag binnen 1 week weer terug is overgeboekt, dit is een normale termijn voor een administratieve afhandeling. Maar we nemen uw kritiek ter harte en gaan kijken of we dit kunnen bespoedigen. Bedankt voor uw review, Voorwinden Parts

9

Gewoon top

Snel geleverd en super goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en netjes verpakt

Perfecte bestelling, volgende dag geleverd

  • Aanbevelen? Ja
4

Klantenservice was keurig, product is onvoldoende

Ik heb via de email contact gehad met de klantenservice om zeker te weten dat de koplamp die ik besteld hebt zou passen in mijn auto. De snelle respons was dat dit het geval was. Echter, de koplamp bleek wazig aan de binnenzijde en dit kwam pas goed tot uiting toen deze eenmaal gemonteerd was. Het is een wazige look, erg jammer. Graag zou ik deze omruilen voor een betere kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Ik heb u gemaild en gebeld maar krijg geen reactie, graag foto's van het probleem naar klantenservice@voorwindenparts.nl waar deze melding over gaat dan kunnen we u hopelijk helpen aan een oplossing. U heb al eerder contact gehad met onze klantenservice geeft u aan, waarom u dan nu het beoordelingsformulier gebruikt om een product probleem te melden is mij onduidelijk, per mail reageren wij tenslotte snel en kunt u direct foto's van uw probleem toevoegen. Ik hoor het graag van u, Voorwinden Parts Klantenservice

10

top service

Reageren snel en uitgebreid op vragen. Prima prijzen. Snelle levering. Erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle toezending, gunstige prijs.

Uitstekende kwaliteit van nieuw onderdeel; Snelle verzending en ontvangst. Nog beter indien er een beknopte handleiding van het electrische aansluitschema zou worden bijgesloten.

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect product en levering

tja, wat zal ik zeggen, niets op aan te merken zeer betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede bedrijf met duidelijke goede interesse in de klant

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering!

Product zoals omschreven!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Keurig verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke site en snelle levering.

Goede ervaring en zou er zeker nog eens bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd super

Snel geleverd binnen 1 dag

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Perfect product, past perfect, goede prijs/kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering, scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Het goede besteld hebben en dan een telefoontje krijgen of dit echt wel zo is, dit omdat er 2 types van dit product waren. Heel netjes om vooraf te checken.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed, met een kleine kritische noot.

Ik had drie ophangbeugels voor een uitlaat nodig. Helaas waren er maar twee voorradig. Om een langere levertijd te voorkomen deze twee op voorraad zijnde beugels besteld met de intentie om er nog één na te bestellen. Liep tegen een vreemde fout in de website aan. Een enkele beugel kost 5,25 maar als ik de beugel die ik wilde nabestellen in de winkelmand plaats en wil afrekenen kan dat niet omdat "het minimum bestelbedrag 5 euro is". Nu is 5,25 niet heel veel meer dan 5 euro, maar toch boven de 5 euro. Geen halszaak, maar een beetje onlogisch en misschien een puntje van aandacht. Een tweede opmerking is dat het een beetje opmerkelijk is dat van een artikel dat zo'n lage prijs heeft en universeel toepasbaar is (dus niet gebonden aan een merk/model), er maar twee stuks voorradig zijn. Kan best een samenloop van omstandigheden zijn en wederom geen levensgroot probleem. Hooguit een beetje lastig. Overall ervaring toch positief vanwege de snelle en probleemloze levering van de op voorraad zijnde items.

  • Aanbevelen? Ja
9

ik ben heel tevreden

Ik had een vraag over een onderdeel waar heel vlot en een eerlijk antwoord op kreeg en daarna ook dat onderdeel heb besteld en volgens afspraak ook geleverd is.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima goed geregeld

Bestellen betalen geleverd top

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd