Filters

10

Goed advies gehad, kon gelijk het juiste item bestellen

Snelle levering was ook top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima afgehandeld

Na eerste oplossing waarover ik minder gelukkig was, werd na constructief overleg een oplossing aangedragen en uitgevoerd waarover ik zeer tevreden ben.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima , snelle service en meedenken

Prima , snelle service en meedenken. Administratieve afhandeling snel en correct.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle bezorging, goede prijs

98" Legamaster besteld. Deze is snel bezorgd, prijs is goed en bezorger heeft geholpen deze op de juiste verdieping te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prachtige producten, geen duidelijkheid over de levering

We hebben een prachtig scherm (Samsung Flip) met bijpassende voet gekocht. Deze combinatie was op weinig anders plekken te vinden. Echter is mijn mening dat wanneer je een aankoop doet. Je iets meer op de hoogte gehouden kan worden over het leveringsproces. Vooral als er op de website staat levering binnen 1-2 werkdagen en dit uiteindelijk langer duurt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima zoals voorheen ook

Voor een uitbreiding zochten we eigenlijk gewoon hetzelfde als wat we al hadden. Dan is de vervolg keuze ook niet zo moeilijk

  • Aanbevelen? Ja
8

Firma reageert snel op vragen

Met enige zoeken op een zoekmachine uitgekomen bij BIS. Vragen per e-mail gesteld en tot heden voldoend het aan mijn verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
9

De enige die direct kon leveren

Ik was haastig op zoek naar een bepaald type monitor. BIS kon direct leveren. In het verleden nooit wat gekocht, maar in goed vertrouwen en zonder veel rompslomp kunnen bestellen en de levering was zo als belooft was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie service

Product werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed, snel en deskundig geholpen.

Via de online bestelsite in contact gekomen met jullie medewerker omdat ik nog een aantal vragen had. Ik werd goed, snel en zeer deskundig geholpen. Het apparaat dat in eerste instantie nog een drietal weken levertijd had, bleek toch binnen twee dagen beschikbaar te zijn. Fijn in deze digitale tijden. Het device werkt prima en geeft veel mogelijkheden om digitaal te vergaderen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima ervaring met bestelfaciliteiten en bevestiging order

Uiteindelijk prima geregeld deze eenvoudige bestelling. Alleen geen terugkoppeling overleveringsdatum of een verwachting daarvan. Kan beter. Vanwege alleen deze beperkte communicatie 3 sterren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor de feedback en excuses voor uw slechte ervaring van onze communicatie. We hebben dit meegenomen en zijn bezig met het vinden van manieren om beter te kunnen informeren m.b.t. levertijden. Met vriendelijke groet, Lex van Vliet

6

betaald en tch aanmaningen ontvangen

betaald en tch aanmaningen ontvangen. Ik moet er zelf achteraan om het op te helderen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Nourdin, Goedenavond, dat is zeer opmerkelijk en zeker niet de bedoeling. Ik zal maandag ochtend na kijken waar dit fout is gegaan en u verder informeren via e-mail. Onze excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Lex van Vliet

10

Uitstekend

Goed geholpen met een aantal vraagstukken en spullen volgens afspraak op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
7

Voornamelijk tevreden, maar problemen met de template

Alles is goed te vinden en na te zoeken op de site. Het enige is de template aanleveren. Als iemand hier totaal niks van afweet, en nooit iets mee gedaan heeft, is iemand hier heel veel tijd mee kwijt. Ja, ik heb het maar door jullie laten doen voor een vrij hoog bedrag, maar daarmee was het in 1 keer klaar. Suggestie: ergens aangeven dat een klant er ook voor kan kiezen om het door jullie te laten doen als hij een bestand aanlevert. En de prijs hiervoor verlagen. Maar voor de rest dik tevreden over de kwaliteit en levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service

BIS is een bedrijf dat uitstekend service naar hun klanten geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed advies en snelle afhandeling

Goed gesprek gehad met de accountmanager Ronald Visser, die binnen 24 uur oplossing en voorstel had.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service en levering van product

Wij waren als organisatie op zoek naar een conference webcam. Door de drukte op de markt was je keuze beperkt, maar BIS had hier wel goed op ingespeeld door tijdig nieuwe bestellingen te plaatsen waardoor wij snel 2 conference webcams geleverd hebben gekregen. Ook nadien hadden wij nog een vraag over het apparaat en daar werd snel op geacteerde waardoor wij binnen een uur antwoord hadden.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima.

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
6

Ik werd niet goed op de hoogte gehouden over de levertijd van mijn bestelling.

De webshop ziet er goed en gemakkelijk uit. Ik begrijp dat door corona de levertijd langer is, alleen werden we hier niet van op de hoogte gehouden. Er werd gezegd dat de bestelling eind van de maand geleverd zou worden. Toen ik eind van de maand niks ontvangen had, ging ik naar jullie bellen waar mijn (dure) speakers bleven en toen kreeg ik te horen dat de levertijd een maand langer was geworden. Dit was meerdere keren voorgekomen totdat ik hier wat van zei en sinds toen werd ik wel goed op de hoogte gehouden dus jullie zijn goed omgegaan met mijn feedback. Bedankt daarvoor.

  • Aanbevelen? Nee
9

Duildelijke portal

Snel kunnen bestellen. levering liet wel iets op zich wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geinformeerd ovder aan te schaffen product.

Bij mijn zoektocht naar een goed videoconference apparaat ben ik door BIS goed geinformeerd zodat ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken.

  • Aanbevelen? Ja
7

Nu nog een wijze van snel bestellen ontwikkelen.

Als je om zo’n lamp verlegen zit, wil je die graag dezelfde dag nog in huis hebben. Zonder Digibord is haast niet meer werkbaar. En om een voorraad aan te leggen zijn ze een beetje te prijzig.

  • Aanbevelen? Ja
9

goede spullen eenvoudig aan te sluiten

mooie beeld en geluid kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
7

Voor verbetering vatbaar

Wij maken geen gebruik van jullie portal, maar vragen altijd een offerte op. Op basis van de offerte maken wij een PO op. Echter heb ik al meerdere keren gehad dat de uiteindelijke factuur niet overeenkomt met de eerder opgemaakte offerte. De bedragen zijn anders, er komen deelfacturen, etc. Het zou fijn zijn wanneer de factuur en de offerte op elkaar afgestemd zouden zijn. Bij voorbaat dank.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste E. Melchior, Bedankt voor de Feedback en onze excuses voor het ongemak bij de offertes. We hebben dit intern bij uw accountmanager aangegeven. Hij zal contact met u opnemen hierover en we gaan uitzoeken waar dit fout gaat. Met vriendelijke groet, Lex van Vliet BIS|econocom

9

Heel tevreden!

Zeer tevreden over de levering van het Samsung scherm, helaas waren andere benodigdheden niet voorradig. Maar alsnog erg goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja

Over BIS|Econocom

BIS|Econocom zorgt voor een optimaal ingerichte werkomgeving waarin gebruikers zich comfortabel voelen en efficiënt, visueel en interactief kunnen samenwerken. Dit doen wij door de inrichting, de audiovisuele & IT faciliteiten en het gebruik optimaal op elkaar af te stemmen. Onze dienstverlening richt zich op de zakelijke en institutionele eindgebruiker uit vrijwel iedere branche. Wij mogen voor hen duizenden ruimtes per jaar realiseren en onderhouden. Bij BIS|Econocom werken zo’n 300 mensen in strategisch gespreide vestigingen in Nederland en België.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd