Met enige zoeken op een zoekmachine uitgekomen bij BIS. Vragen per e-mail gesteld en tot heden voldoend het aan mijn verwachtingen.

Ik was haastig op zoek naar een bepaald type monitor. BIS kon direct leveren. In het verleden nooit wat gekocht, maar in goed vertrouwen en zonder veel rompslomp kunnen bestellen en de levering was zo als belooft was.

Product werd snel geleverd.

Via de online bestelsite in contact gekomen met jullie medewerker omdat ik nog een aantal vragen had. Ik werd goed, snel en zeer deskundig geholpen. Het apparaat dat in eerste instantie nog een drietal weken levertijd had, bleek toch binnen twee dagen beschikbaar te zijn. Fijn in deze digitale tijden. Het device werkt prima en geeft veel mogelijkheden om digitaal te vergaderen.

Uiteindelijk prima geregeld deze eenvoudige bestelling. Alleen geen terugkoppeling overleveringsdatum of een verwachting daarvan. Kan beter. Vanwege alleen deze beperkte communicatie 3 sterren.

betaald en tch aanmaningen ontvangen. Ik moet er zelf achteraan om het op te helderen.

Goed geholpen met een aantal vraagstukken en spullen volgens afspraak op tijd geleverd!

Alles is goed te vinden en na te zoeken op de site. Het enige is de template aanleveren. Als iemand hier totaal niks van afweet, en nooit iets mee gedaan heeft, is iemand hier heel veel tijd mee kwijt. Ja, ik heb het maar door jullie laten doen voor een vrij hoog bedrag, maar daarmee was het in 1 keer klaar. Suggestie: ergens aangeven dat een klant er ook voor kan kiezen om het door jullie te laten doen als hij een bestand aanlevert. En de prijs hiervoor verlagen. Maar voor de rest dik tevreden over de kwaliteit en levering.

BIS is een bedrijf dat uitstekend service naar hun klanten geleverd.

Goed gesprek gehad met de accountmanager Ronald Visser, die binnen 24 uur oplossing en voorstel had.

Wij waren als organisatie op zoek naar een conference webcam. Door de drukte op de markt was je keuze beperkt, maar BIS had hier wel goed op ingespeeld door tijdig nieuwe bestellingen te plaatsen waardoor wij snel 2 conference webcams geleverd hebben gekregen. Ook nadien hadden wij nog een vraag over het apparaat en daar werd snel op geacteerde waardoor wij binnen een uur antwoord hadden.

Snelle levering.

De webshop ziet er goed en gemakkelijk uit. Ik begrijp dat door corona de levertijd langer is, alleen werden we hier niet van op de hoogte gehouden. Er werd gezegd dat de bestelling eind van de maand geleverd zou worden. Toen ik eind van de maand niks ontvangen had, ging ik naar jullie bellen waar mijn (dure) speakers bleven en toen kreeg ik te horen dat de levertijd een maand langer was geworden. Dit was meerdere keren voorgekomen totdat ik hier wat van zei en sinds toen werd ik wel goed op de hoogte gehouden dus jullie zijn goed omgegaan met mijn feedback. Bedankt daarvoor.

Snel kunnen bestellen. levering liet wel iets op zich wachten.

Bij mijn zoektocht naar een goed videoconference apparaat ben ik door BIS goed geinformeerd zodat ik een weloverwogen keuze heb kunnen maken.

Als je om zo’n lamp verlegen zit, wil je die graag dezelfde dag nog in huis hebben. Zonder Digibord is haast niet meer werkbaar. En om een voorraad aan te leggen zijn ze een beetje te prijzig.

mooie beeld en geluid kwaliteit

Wij maken geen gebruik van jullie portal, maar vragen altijd een offerte op. Op basis van de offerte maken wij een PO op. Echter heb ik al meerdere keren gehad dat de uiteindelijke factuur niet overeenkomt met de eerder opgemaakte offerte. De bedragen zijn anders, er komen deelfacturen, etc. Het zou fijn zijn wanneer de factuur en de offerte op elkaar afgestemd zouden zijn. Bij voorbaat dank.

Zeer tevreden over de levering van het Samsung scherm, helaas waren andere benodigdheden niet voorradig. Maar alsnog erg goed geholpen!

Mijn ervaring is wel gestoeld op gebruik met maar 1 persoon in de kamer. Hoe de sessies gaan met meerdere personen kan ik niet beoordelen. Hopelijk kunnen we het systeem snel gaan gebruiken waarvoor het bedoeld is. Maar dat wordt pas na de corona periode. Ik hoop dat het beeld en geluid en het volgsysteem van de camera dan ook goed werkt.

Snelle duidelijk werkende site, Goede response, Perfecte levering.

Zeer vriendelijk, goed en netjes geholpen.

Het leveren van de materialen gaat vlotter als het ter plaatsen krijgen van een monteur. Het een is dus positief, het ander helaas minder.

nvt

Snelle levering en ook een mooie prijs!