Hoi Ewout, Dank voor je oordeel. Hoewel dat natuurlijk niet de bedoeling is kan een lamp defect zijn bij levering. Gelukkig komt dat niet veel voor en we proberen dat ook te voorkomen waar we dat kunnen. Als we een beschadiging aan de doos hadden opgemerkt dan zouden we hem niet hebben verstuurd. We hebben je een retourformulier gemaild waarmee je hem kosteloos kunt terugsturen. We zullen je dan een vervangende lamp toesturen. Hartelijke groet, Wouter
Hoi Benny, De verzending is inderdaad niet goed gegaan. Dat was niet goed van ons. Ik zie dat hij afgelopen zaterdag inmiddels wel is aangekomen. We doen ons best dit soort fouten te voorkomen maar in dit geval is dat niet goed gegaan. Hiervoor mijn excuses. Hartelijke groet, Wouter
Voor hellosmart is een smart home niet een verzameling technische producten maar een huis dat jou bijstaat in het dagelijks leven. De voordelen voor ons als consument zijn groot maar we zien ze niet altijd. Wanneer je om je heen kijkt naar smart home aanbiedingen op internet en in de winkel. Dan zie je veel producten en beschrijvingen. Maar wat is de toegevoegde waarde. Wat levert het op qua tijd, geld, comfort en veiligheid. Hier maken wij het verschil. Voor ons sta jij als drukke ouder van nu voorop en focussen we op wat het product je oplevert in plaats van wat het allemaal kan. We schrijven regelmatig verhalen over de toepassing van smart home producten en wat je er voor terug krijgt.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
