Heel blij
goed advies en zeer snelle levering
Plexiglas op maat besteld. Goed verpakt en scherp gezaagd. Vriendelijke klantenservice.
op zoek naar een mooie plaat voor op tv wand, uitgekomen bij XXL Direct. nadat ik op de website had gekeken uiteindelijk op zondag naar dec showroom. Deze is niet heel groot maar wel veel aanbod. We werden goed geholpen door een medewerker en uiteindelijk enkele samples naarst elkaar gezet en een keuze gemaakt. Uiteindelijk thuis online besteld en na een paar dagen al af te halen. Nu is deze plaat mega mooi verwerkt in onze tv wand. Helemaal tevreden dus!!
Beste Roy, Hartelijk dank voor je review! Wat leuk om terug te lezen dat je goed op weg bent geholpen in onze showroom! Veel plezier met je nieuwe Cinewall en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
perfect op maat, en snel geleverd.
Beste Jack, Bedankt voor je mooie 10! Fijn dat alles netjes op maat is en op tijd is geleverd. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Goed optijd geleverd en op de hoogte gehouden van levertijd goed verpakt Tegen Schade
Beste Gert, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn dat alles netjes op tijd is geleverd. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
De juiste maten door gegeven en en producten zijn geleverd en binnen 8 minuten had ik de wand netjes bekleed zeker een aanrader de producten en service bedankt nog
Beste Klaas, Bedankt voor je mooie 10! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent! 8 min, dat moet haast een record zijn, goed gedaan! Veel plezier met je nieuwe panelen en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Ik had bij direct xxl spullen besteld voor het dak van mijn tuinkamer. Maar ik was niet goed geïnformeerd door de opdrachtgever. Door de fout van de opdracht gever waren het de verkeerde spullen Ik heb direct contact opgenomen met direct xxl over dit probleem. Ik kon alles retour sturen en heb inmiddels de credit nota gehad. Dit vindt ik meedenken op het hoogste niveau....bedankt voor de goede service
Beste Charles, Bedankt voor je fraaie 10! Fijn dat je tevreden bent over onze klantenservice en we het voor je naar wens hebben opgelost! We zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Besteld en heel snel gekregen en netjes bezorgd In een woord perfect
Beste S, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over de service en de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Prima service en mooi op maat gezaagd. Helemaal tevreden
Beste Ben, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over de service en de maatvoering. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Voor mijn keuken heb ik juist afgemeten afwasbare platen besteld. Deze zijn vlug toegekomen. Wel wat gesukkeld om te bestellen omdat het maar tot bepaalde breedte gaat.
Beste Sofie, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de snelle levering. Fijn dat het is gelukt met bestellen. Veel plezier met je nieuwe keuken en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
super geweldig alles perfect
Beste Malgorzata, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en over de serviceclassificatie. Veel plezier met de nieuwe badkamer en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
Goede informatie en snelle bezorging
Beste Peter, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
Iedereen kn een foutje maken, dat is helemaal niet erg. Het gaat erom hoe je met die fout omgaat. Deze winkel verdient zijn 5 sterren vooral daarmee. Iedereen kan wat verkopen en snel geld verdienen, maar ook je verantwoordelijkheid nemen nadat je dat geld al verdient hebt, dat is de stap extra die velen tegenwoordig niet meer zetten. Tegenwoordig worden fouten van een webshop snel afgewenteld op de klant. Niet hier! full-service terwijl je de scherpste aanbiedingen hebt. Mijn complimenten, mijn volgende bestelling van kunstof platen zal zeker bij jullie zijn
Beste Rick, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je tevreden bent met de aftersales. Wij vinden verantwoordelijkheid heel belangrijk. Veel plezier met je nieuwe vitrine en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
Alles keurig op maat gezaagd en perfect geregeld van A tot Z
Beste Koen, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product. Veel plezier met je dakkapel en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
Makkelijk te bestellen en snel geleverd
Beste Carlo, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe afdak en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Inge - Klantenservice XXL Direct
Hen Epdm besteld met lijm, snel geleverd en netjesverpakt. Een opmerking de bus lijm was zwaar gedeukt maar niet lek misschien iets meer inpakken.
Beste Willem, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat het snel is aangekomen. Voor wat betreft de lijm - fijn dat er geen lekkage was, maar we nemen dit serieus en zullen bekijken hoe we de verpakking kunnen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen. Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Mijn product was snel geleverd, op maat en zeer goed ingepakt, super
Beste Ger, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Van de materialen heb ik geen klachten, Dat was goed, zoals beloofd goede kwaliteit.Maar de levering via UPS trekt nergens op. Duur, zeker in verhouding met de service die je er voor krijgt. Beschrijving van de service: 1 week tussen bestelling en levering. Het pakket ben ik aan een ophaalpunt moeten gaan halen, de bezorger is gewoon voorbij gereden. Niet eens de moeite gedaan om te stoppen, aan te bellen... Ik was gewoon thuis. Als ik nog eens iets bestel via XxL direct en ik zie dat de levering via UPS is annuleer ik de bestelling.
Beste Bary, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen. We vinden het echter erg jammer om te lezen dat de levering via UPS niet naar wens is verlopen. We begrijpen je frustratie volledig: een vertraging van een week en het mislopen van de bezorging terwijl je thuis was, is absoluut niet de service die jij mag verwachten – en ook niet die wij willen bieden. Als je in de toekomst opnieuw bij ons wilt bestellen, aarzel dan zeker niet om vooraf contact met ons op te nemen. We kunnen dan samen bekijken of er een alternatief voor UPS mogelijk is. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Mooi verpakt, goede kwaliteit.
Beste Richard, Bedankt voor je mooi 10, dat wordt gewaardeerd! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de verpakking. Veel plezier met je nieuwe Plexiglas plaatjes en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
prima product
Beste Rob, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de snelle levering. Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Groot assortiment Vlot geleverd Bij levering was een product verkeert geleverd, maar werd vlot opgelost door de klantendienst. TOP!
Beste Chris, Bedankt voor je positieve beoordeling! Leuk om terug te lezen dat je zo tevreden bent! Helaas gaat er weleens wat mis met de levering maar gelukkig is het snel opgelost! Veel plezier met je nieuwe aankoop en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Tom - Klantenservice XXL Direct
Goed op maat gezaagd pakket. Echter klopt de instructie op sommige punten totaal niet. Er zit een gat boven de schuur en overkapping. Hoe dat opgelost wordt, geen idee staat niet in het boekje. Ook de deur waarin allemaal slotbouten zouden moeten, werd geleverd met schroeven. Dat is fijn want had alles al voorgeboord, kon zelf slotbouten halen omdat de schroeven niet meer pasten.
Na eerst een proefstukje Trespa( HPL) besteld te hebben was ik overtuigd van de kwaliteit en heb ik de bestelling gedaan. Materiaal werd snel geleverd, keurig verpakt en de prijs viel ook best mee. Als enige kritiekpuntje misschien dat de verzendkosten best stevig waren.(25 euro). Maar verder helemaal tevreden!
Beste Rien, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en de snelle levering. Helaas kost het vervoeren ons ook veel geld en kunnen wij niet anders dan een deel van de werkelijke kosten door te belasten aan onze klanten. Veel plezier met je mooie HPL en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct
Goede communicatie over de levering direct na de bestelling. Levering ook op de afgesproken tijd geleverd door een zeer vriendelijk chauffeur die de pallets keurig op de gevraagde plek meer zette. Het bouwpakket was goed ingepakt en tijdens de bouw van de berging met overkapping bleek alles aanwezig te zijn. We hebben met 3 man binnen 2 dagen de hele constructie opgebouwd aan de hand van de duidelijke documentatie. Ik ben heel erg blij met wat ik bij XXL Direct gekocht heb.
Beste Marc, Bedankt voor je positieve beoordeling! Fijn om terug te lezen dat je zo tevreden bent over het product en het montage-gemak. Veel plezier met je nieuwe overkapping en we zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop of showroom! Met vriendelijke groet, Joris - Klantenservice XXL Direct
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.