Ik ben fan van het mooie uitgebreide maar ook bijzonder assortiment. Goede service en communicatie en snelle verzending
Hi Lilian, Fijn dat je blij bent met onze service en dat je onze bijzondere collectie kunt waarderen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Rebel House
Prachtige spiegel!!!
Hi Cynthia, T H A N K S !! Groetjes, Rebel House
Leuke winkel met allerlei aparte en unieke spullen. Nette prijzen en binnen 1 dag was mijn gouden leeuwen vaas geleverd. Krijg er regelmatig complimenten over.
Hi Aimee, Goed om te horen en dankjewel! Groetjes, Rebel House
Keurig op tijd geleverd en goed verpakt. Zoals het hoort!
Hi Marianne, Precies, zo hoort het ook! Fijn dat je blij bent met onze producten. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Rebel House
Goed verpakt ...op tijd ...
Hi Richard, Niets aan toe te voegen. Thanks a milliion! Groetjes, Rebel House
De vaas Clarence besteld. De volgende dag geleverd! Zorgvuldig verpakt. Helemaal top!
Hi Annelies, Fijn om te horen en bedankt voor je mooie cijfer! Groetjes, Rebel House
Doing goods leopard poef besteld. Snelle levering, goed ingepakt. Zou zeker nog een keer war bestellen.
Hi Roeli, Dat is fijn, B E D A N K T! Groetjes, Rebel House
De bestelling is prima verlopen alles keurig verpakt . De lamp bevalt prima moesten wel wat aan passingen doen . Om goed vast te maken boutjes waren te kort voor het gewicht. Maar hebben het zelf keurig op kunnen lossen en zijn blij met onze nieuwe aanwinst verrijking in huis.
Hi Janny, Fijn dat je tevreden bent en het probleempje zelf op hebt kunnen lossen. Graag tot een volgende keer. Groetjes, Rebel House
Goede snelle levering van een mooi design product!
Hi Robbert, Graag gedaan, jij ook bedankt! Groetjes, Rebel House
Leuke spulletjes binnen een dag binnen gekregen.
Goedmiddag, Bedankt voor je mooie feedback! Groetjes, Rebel House
Snel opleveren,goed kwaliteit!
Hi Yu Li, Thanks! Groetjes, Rebel House
Bestelde voldoet goed aan verwachting. Bezorging verliep erg plezierig. Product is pareltje in huis
Hi Rob, Wat fijn om te horen dat je een pareltje in huis hebt. Veel plezier ermee en bedankt! Groetjes, Rebel House
Prima dienst en goede mensen te hulpen.
Hi Milad, Fijn om te horen! Groetjes, Rebel House
Wat was het jammer dat onze mooie spiegel een deuk had in de rand, maar wat hebben jullie een geweldige helpdesk, klachtenafhandeling of hoe jullie het ook noemen. Het is zo prettig om steeds een snelle reactie of update te krijgen. Hartelijk bedankt daarvoor! We kregen na onze melding van de deuk direct drie opties en we kozen de spiegel om te ruilen, de nieuwe spiegel zou helaas pas eind juli geleverd kunnen worden. We hebben onze spiegel geretourneerd en we wachten geduldig op de nieuwe spiegel. Wat een verassing dat we direct al een nieuwe spiegel hebben ontvangen, veel eerder dan verwacht dus. Wat een geweldige service. Deze spiegel is helemaal gaaf en we zijn er super blij mee. Bedankt voor alles! Met vriendelijke groet Marlies
Beste Marlies, bedankt voor je leuke review, en fijne beoordeling! Heel veel plezier met je spiegel en hopelijk tot een volgende keer in onze webshop of showroom. Met vriendelijke groet, Rebel House.
Dure lamp gekocht en betaald in februari. (4 juni 2021) Eerst werd de levertermijn verlengd van april naar mei. Maar nu komt de lamp niet eerder dan NOVEMBER!! Hoe dan. Ik voel me echt belazerd en ook op mijn mail waarin ik dringend verzoek tot terugbetalen wordt niet gereageerd. In een woord waardeloos 28 juni 2021 Na een paar weken correspondentie met Rebel House wil ik mijn review bij nader inzien toch iets nuanceren. Ik ervaar de inzet het proces de verbeteren en fouten zoals bij mij gemaakt in de toekomst te voorkomen en vind dat dit beloond dient te worden met een hogere score en nuancering mijnerzijds. Hierbij!
Beste Eline, wij hebben elkaar net telefonisch gesproken en ik heb uitgelegd waar de fout zit. Helaas zijn wij afhankelijk van onze leverancier. Wij hadden inderdaad eerst persoonlijk contact met je moeten opnemen in plaats van dat er een automatische mail wordt verstuurd met het verlengen van de levertijd. Onze oprechte excuses! Wij gaan dit intern overleggen om dit voortaan te voorkomen en onszelf hierin te verbeteren. Met vriendelijke groet, Rebel House
Originele beoordeling
Dure lamp gekocht en betaald in februari. Eerst werd de levertermijn verlengd van april naar mei. Maar nu komt de lamp niet eerder dan NOVEMBER!! Hoe dan. Ik voel me echt belazerd en ook op mijn mail waarin ik dringend verzoek tot terugbetalen wordt niet gereageerd. In een woord waardeloos
Beste Eline, wij hebben elkaar net telefonisch gesproken en ik heb uitgelegd waar de fout zit. Helaas zijn wij afhankelijk van onze leverancier. Wij hadden inderdaad eerst persoonlijk contact met je moeten opnemen in plaats van dat er een automatische mail wordt verstuurd met het verlengen van de levertijd. Onze oprechte excuses! Wij gaan dit intern overleggen om dit voortaan te voorkomen en onszelf hierin te verbeteren. Met vriendelijke groet, Rebel House
Bij Rebelhouse van Kare desig de heart hands en de mystery tree lamp besteld. Prachtig. Ook telefonisch en per e mail contact gehad. Zeer vriendelijke contacten, snelle bezorging, goed verpakt en belangrijk veilige betaling. Ik heb al weer een nieuw produkt van Kare design bij Rebelhouse besteld.
Hi Nancy, Wat een fijne beoordeling geef je ons. Hartelijk dank! Ook voor de nieuwe bestelling gaan we natuurlijk goed zorg dragen. Met vriendelijke groet, Rebel House
Ik heb een kandelaar besteld bij deze webshop, maar deze was tot mijn spijt slecht afgewerkt. Contact opgenomen met de klantenservice, kosteloze retournering aangeboden gekregen. Bedankt Emily!
Beste Britt, vervelend om te horen dat je kandelaar beschadigd is aangekomen. Natuurlijk mag je je kandelaar retourneren. Excuus voor de verwarring en het ongemak hiervan! Met vriendelijke groet, Rebel House
Originele beoordeling
Ik heb een kandelaar besteld bij deze webshop, helaas beschadigd (en wellicht zelfs gebruikt) geleverd gekregen. Contact opgenomen met de klantenservice maar er wordt beweerd dat deze ‘oneffenheden’ bij het product horen. Dit was niet het geval bij dezelfde kandelaar die ik al in een andere kleur had, deze werd gewoon in perfecte staat geleverd. Inmiddels al een week hiermee bezig, lange reactietijd en korte en onbehulpzame e-mails als antwoord. Kosteloze retournering wordt geweigerd, terwijl ik een beschadigd artikel geleverd heb gekregen. Zeer slechte service!
Beste Britt, vervelend om te horen dat je kandelaar beschadigd is aangekomen. Natuurlijk mag je je kandelaar retourneren. Excuus voor de verwarring en het ongemak hiervan! Met vriendelijke groet, Rebel House
De eettafel van mangohout en staal werd vlot geleverd en tegen een scherpe prijs. Werd op de hoogte gehouden via SMS over de aflevertijd en het artikel was zeer goed verpakt. Al met al een zeer goede ervaring!
Beste Henk, leuk om te horen! Veel plezier met je eettafel! Met vriendelijke groet, Rebel House
Ik heb op 8 december 2020 2 tafeltjes gekocht en betaald! Tot nu toe pas 1 ontvangen incl bewijs van post.nl en vooralsnog geen 2e tafeltje ontvangen! Service via e-mail is ronduit slecht! Ze reageren langzaam en doen daarna niets. Pas als ik vraag hoelang het nog duurt krijg je een reply van weer iemand anders die de e-mail niet leest en zegt dat het tafeltje is ontvangen!!! Waar blijft mijn tafeltje!!!!
Beste Ramona, vervelend om te horen! Helaas ben je telefonisch niet te bereiken maar voor het 2e tafeltje stond een langere levertijd voor. Het tafeltje is vandaag verstuurd vanuit ons magazijn. Excuus voor de verwarring en het ongemak! Met vriendelijke groet, Rebel House
Spullen voor de kinderkamer besteld, was snel binnen. Leuke originele items die je niet zo gauw ergens anders vindt!
Of het meubel inmiddels al bij hen binnen is of niet valt niet te achterhalen. De levertijd van het tv meubel is inmiddels met een maand overschreden. Informatie hierover krijg je niet. Wel verkeerde bonnen die aangemaakt zijn maar niet kloppen. Op mijn account zag ik dat het meubel als voltooid stond??? De reactie... hij is geleverd bij de buren en veel plezier met je meubel? Het was mijn geleverde Kare lamp! Ich k geloof dat ik de order ga intrekken als ik van post nl nog geen bericht heb ik alle geloofwaardigheid in de levering verloren. Jammer maar dit meubel is op meerdere plekken te koop.
Goedemorgen Hanneke, Volgens de informatie bij PostNL is het pakket op 12 februari bij je bezorgd. We horen graag van je als deze informatie niet juist is. Helaas krijgen we telefonisch geen contact met je. Zou je contact met ons op willen nemen zodat we het voor je op kunnen lossen? Onze excuses voor het ongemak en we horen graag van je. Groeten, Rebelhouse
Uiteindelijke bestelling kwam later dan gepland. Diverse keren contact gehad, maar terugbellen of terugmailen gebeurd maar mondjesmaat. Uiteindelijk zat er ook een deuk in het geleverde product, direct gemeld via mail, tot 2 keer toe, maar tot op de dag van vandaag niets over gehoord.
Goedemorgen Rene, We vinden het erg vervelend dat je pakket later is aangekomen dan beloofd. Daarnaast zijn we ons ervan bewust dat we de afgelopen periode vanwege grote drukte te laat hebben gereageerd op e-mails. Wij hebben ons team inmiddels uitgebreid om dit soort vervelende situaties te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak en we willen graag aan je laten zien dat we ons verbeterd hebben. Graag zijn we je in de toekomst nog van dienst. Groeten, Rebelhouse
Ik heb twee bijzettafeltjes besteld bij RebelHouse mede omdat ze op voorraad waren ( en mooi). Bij het afronden van het proces werd de levertijd 5-10 werkdagen. Oké, COVID-19 periode, begrijpelijk. Vandaag, op dag 10 leveringstijd, maar gebeld wanneer deze bijzettafeltjes afgeleverd worden. De hulpvaardige mw. aan de lijn wist dit niet en bij het nakijken: begin februari? Precieze datum kon zij mij niet geven wel een reden. Door het sluiten van twee weken bij de leverancier.. Teleurstelling, immers ik verheug mij enorm op deze tafeltjes. Ik geef twee sterren- 5 sterren als ze binnen een paar dagen alsnog geleverd worden- omdat RebelHouse mij niet heeft geïnformeerd over de vertraging en de status “Op voorraad” misleidend is. M.a.w.: als de status “Ongeveer een maand of langer” zou zijn geweest dan zou ik ergens anders hebben gekeken.. Maar bij het nalezen van andere kopers/ reviewers is het niet nakomen van de leveringstijd geen uitzondering. Bij het beëindigen van het gesprek behield ik mijn twijfels.. Aanbevelen: in 1 e instantie, nee. Als deze producten in de maand januari alsnog geleverd worden, dan beveel ik RebelHouse bij mijn vrienden en kennissen actief aan. En schrijf ik een nieuwe review. Kan ik deze tafeltjes zelf bij de leverancier ophalen, denk ik dan..
Beste S.Franze, Wat vervelend om te lezen dat de bijzettafels vertraging hebben opgelopen en dat je hier niet goed over geïnformeerd bent, dat is uiteraard niet onze bedoeling! We zouden heel graag de bijzettafels deze maand nog persoonlijk bij je komen bezorgen maar we krijgen ze zelf pas begin februari binnen dus dat is helaas niet mogelijk. Eén van mijn collega's zal hierover vandaag telefonisch contact met je opnemen. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Ellen | Rebel House
Nog nooit meegemaakt dat een meubel niet naar onze dijkwoning (4 traptreden) getild kon worden, maar de chauffeur van Rebelhouse liet onze tafel mooi buiten in de regen staan wegens ' te zwaar om het trapje af te tillen'. Dat weet je toch van te voren, dat je een tafel vervoert die blijkbaar met 3 mannen getild moet worden??!
Een prachtig bureau van Dutchbone besteld. Ik lees ervaringen van andere kopers, welke ik ook meegemaakt heb bij andere webshops, verlate levering ondanks voorraad. Voor de zekerheid eerst even gebeld voordat ik de bestelling deed. Heel vriendelijk geholpen en kreeg de bevestiging dat er voorraad was. Daarna direct de bestelling gedaan en de volgende dag was mijn pakket binnen.
de Stenenmaat 1
7071ED Ulft
Het merk Kare staat voor unieke woonideeën, onaangepast en authentiek, nooit saai en altijd vol fantasie en inspiratie. Sinds 1981 verrast het bedrijf zijn fans en handelspartners over de hele wereld met een onvergelijkbare verscheidenheid aan nieuwe meubels, lampen en woonaccessoires. Onze passie voor design spreekt van hen. Dit omvat gevonden voorwerpen van verborgen kleine ambachtelijke bedrijven, een beetje gekke eenmalige meubels met een wow-factor, maar ook liefdevol handgemaakte massief houten meubels voor het leven.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.