Reviews voor Superfietsen.nl

De fiets werd geleverd op het aangegeven tijdstip, het afmonteren was een ‘fluitje van cent’. Het is een keurige, degelijke, fijne, voordelige fiets,

Wij waren vrij laat met het bestellen van een fiets voor onze zoon die net na de paasdagen jarig was. Een collega van de service heeft mij zo fantastisch geholpen om alles op alles te zetten dat wij de fiets op tijd binnen zouden krijgen. Ook nadat ik bericht had gekregen van het postbedrijf die aan gaf dat de fiets later binnen zou komen heeft zij dit fantastisch opgelost! Zowel telefonisch als het mail contact was heel fijn en geheel niet onbelangrijk heel snel!

Wij waren op zoek naar een mooie, pracktische veilige fiets voor onze zoon. Via internet kwamen we deze site tegen, en het leek veelbelovend. De levering was heel snel, en de fiets was goed in elkaar te zetten. Onze zoon fietst er heel goed op, heel betrouwbaar. Mooie kleur, fijne frame en fietst soepel. Wij raden dit bedrijf zeker aan!

Mooie kwaliteit fiets voor een mooie prijs! Snel verzonden en duidelijke montagehandleidingen met handige video's.

De fiets mooi.En is snel en op de juiste datum afgeleverd.telefonische contact was vriendelijk en behulpzaam.

Zeer tevreden en snel geleverd Top!!!

Snel ontvangen alles keurig netjes! Blij mee

Ik ben erg blij met mijn aankoop. De fietsen zijn van topkwaliteit en werden zeer snel bezorgd door een erg aardige meneer die controleerde of de pakketten onbeschadigd waren aangekomen.

Fiets besteld maar helaas was oa het achterspadbord beschadigd. Nadat we het formulier online hadden ingevuld werd er super snel contact met ons opgenomen en werden wij geholpen door een zeer goed meedenkende en vriendelijke dame van de klantenservice!! Waardoor de problemen snel en zeer netjes opgelost konden worden! Nogmaals bedankt!

Top service!

Goede ervaring. Fiets al helemaal in elkaar gezet ontvangen. Heb al 2 weken op de fiets gereden en elke dag in het ov de vouwfiets meegenomen. Super gemakkelijk en rijdt prima!!

De kinderfiets van mijn zoon voor zijn verjaardag werd snel geleverd. Ook de support is snel zodra ze de casus openen. Goede service en kwaliteit fietsen!

Mijn zoon lukte het niet de fiets goed in elkaar te zetten. Een kennis heeft, nota bene met 2e hand onderdelen, het werk afgemaakt.

Snel geleverd en de fiets is makkelijk te monteren aan de hand van de handleiding & video's die verstuurd worden per email. Aanradertje!

Na lang zoeken naar de perfecte eerste 'echte nieuwe' fiets voor onze dochter (9 jaar), zijn we voor deze gegaan! Design met een 'wow'-factor: Het frame van Altec heeft die hippe, volwassen uitstraling waar wij naar op zoek waren. Geen 'kinderfietsje' meer, maar een stoere meidenfiets die op het schoolplein direct complimentjes kreeg. De perfecte tussenmaat: De 26 inch is ideaal voor haar lengte (ca. 140 cm). Ze zit stabiel, kan goed bij de grond, maar heeft ook genoeg ruimte om nog een paar jaar door te groeien. Prijs-kwaliteitverhouding: Je krijgt ontzettend veel fiets voor je geld. Ook nog extra korting gekregen via de inschrijving voor de nieuwsbrief van Superfietsen. Degelijke kwaliteit: Wat me direct opviel bij de montage is hoe stevig alles aanvoelt. De remmen reageren direct en de banden hebben goede grip, wat mij als ouder een gerust gevoel geeft in het drukke verkeer. Kleine tip: De montage was prima te doen (ongeveer 20 minuutjes) dankzij de duidelijke instructievideo's van Superfietsen, maar zorg dat je zelf een setje inbussleutels bij de hand hebt voor de laatste puntjes op de i. Service: voor al mijn vragen ben ik uitstekend geholpen door Ingrid van de klantenservice. Zowel telefonisch als via de mail is de klantenservice heel goed bereikbaar wat niet geheel onbelangrijk is mocht er bijvoorbeeld iets mis gaan. Onze dochter is niet meer van haar nieuwe fiets af te slaan en fiets nu met een glimlach naar school! Echt een aanrader!

Na 5 jaar was de fiets van onze dochter van 15 aan vervanging toe. We hebben gewoon dezelfde besteld. Die fiets vond ze prima fietsen. Er waren in de loop van de jaren wel wat verbeteringen aangebracht. Bredere standaard, koplamp op een betere plek. Hopen dat ze de komende 5 jaar weer prima fietst.

Ik heb de Altec Comfort Vouwfiets 20 inch 6V aangeschaft. De fiets is makkelijk in en uit te vouwen. De fiets past in de trein naast een zitplaats. Een prima vouwfiets voor als je na een treinreis nog een stuk moet verder reizen, wat per fiets mogelijk is

Mijn zoon had een fiets nodig. Heb de metin gedaan en een the besteld. Bezorging was goed. Makkelijk in elkaar te zetten. En nu is mijn zoon zo trots en blij met zijn mooie fiets.

Kreeg een fiets geleverd, stuur was beschadigd, mocht het weer inpakken, de fiets wordt opgehaald, en de nieuwe 2 dagen later geleverd, goede klanten service, denken goed met je mee

Spatbord besteld, maar werd helaas niet door DHL geleverd. Mail gestuurd waarna superfietsen meteen een nieuw spatbord heeft verstuurd die de volgende dag wel werd geleverd! Super service!

Onze ervaring met Superfietsen is zeer goed, dit is de 2e fiets die we bestellen voor de kinderen. De kwaliteit, prijs en levering zijn ook erg goed. Wij zullen Superfietsen zeker adviseren aan anderen.

Op 16 maart heb ik hier een fiets besteld en direct betaald. Helaas heb ik tot op heden nog niets ontvangen. Het eerste mailcontact verliep al stroef. Op mijn vraag wanneer ik de fiets kon verwachten, kreeg ik als reactie dat dit niet te zeggen was en dat ik mijn mail maar in de gaten moest houden. Met zo’n antwoord kun je als klant eigenlijk weinig. Na opnieuw contact op te nemen, werd aangegeven dat er vertraging was en dat de fiets uiterlijk op 26 of 27 maart verzonden zou worden. Helaas is de fiets op beide dagen niet verstuurd. Wel ontving ik gisteren een mail met bedankt voor uw bestelling en dat het 10 dagen zou duren om mijn order te verwerken( zelfde als bij bestelling. Hierop heb ik vervolgens heb ik nog gevraagd of er iets fout ging, maar daar heb ik geen reactie meer op gekregen. Ik heb begrip voor vertragingen, maar de communicatie en het niet nakomen van afspraken maken dit voor mij een slechte ervaring met Superfietsen. Hopelijk komt er alsnog snel duidelijkheid over mijn bestelling.

Mooie degelijke complete fiets voor een scherpe prijs. Fiets was snel geleverd en Makkelijk af te monteren Zeker de moeite waard.

Wat een fijne ervaring! We zijn speciaal naar de winkel in Delft gegaan omdat daar de fiets op voorraad was die ik graag wilde testen. In de winkel werden we direct vriendelijk en deskundig geholpen door Taco. Hij gaf eerlijk advies en dacht echt mee met mijn wensen, wat erg prettig was. Na de aankoop werd de fiets volledig rijklaar gemaakt en door Taco bij ons thuisbezorgd. Daarnaast heeft hij ook nog snel ons eigen kinderzitje gemonteerd — wat een geweldige service! We zijn er ontzettend blij mee en kijken ernaar uit om veel mooie ritjes te maken met onze moederfiets. Absoluut een aanrader!

Een heerlijk licht trappende fiets en een lage prijs, netjes bezorgd en bezorgtijd tot de minuut volgbaar. Petje af en blij dat echte service nog bestaat.