Nederlands
9,2
221 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Superfietsen.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,978
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 80,599

Filters

10

Uitstekende service

Onderdeel kapot gegaan tijdens de montage, service werd direct geboden door een nieuw onderdeel op te sturen! Super!

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Culemborg
9

Snel, goed en duidelijk. Geen fratsen.

Het proces was duidelijk en de informatie goed vindbaar. Geen vraagtekens. Nadat de fiets binnen was nog contact opgenomen en kreeg snel hulp en antwoord. Goede oplossing.

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Hoi Sander, Bedankt voor deze review! Goed om te vernemen dat we jou naar tevredenheid hebben kunnen helpen. We wensen jou veilige kilometers en fietsplezier toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Goede kwaliteit fietsen

Snelle service en een prima fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Badhoevedorp

Reactie van het bedrijf

Hoi Mike, Dankjewel voor deze review! We wensen jou veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Goede service

Ik had een fiets besteld en de voordeelset met krat, slot en telefoonhouder. De fiets kwam gewoon op afgesproken moment maar de voordeelset werd steeds door dhl terug gestuurd. Dit heb ik superfiets gemeld waarna Superfiets mij de set gelijk weer naar mij verstuurd. Ze reageerde snel. Daarnaast is mijn dochter blij met de fiets. In elkaar zetten ging goed. Als ik even iets niet wist kon ik het op de online handleiding bekijken. Dus al en al goed. Goede service en goede fiets

  • Aanbevelen? Ja
jennifer , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hoi Jennifer, Bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat het gelukt is met het afmonteren van de fiets. Wij wensen jouw dochter veel fietsplezier en veilige kilometers toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Fantastisch

Nette bezorging snelle levering een en al top dus

  • Aanbevelen? Ja
Sylvia , Schijndel

Reactie van het bedrijf

Hoi Sylvia, Hartelijk dank voor deze mooie 5 sterren review! We zijn blij om te vernemen dat je tevreden bent. Heel veel fietsplezier toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

9

Goede service en levering

Mooie fiets voor mijn dochter. Netjes geleverd en goed bescherm aangekomen. Makkelijke montage en goede handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Leusden

Reactie van het bedrijf

Hoi Edwin, Bedankt voor je positieve review! We wensen je dochter veel plezier met haar nieuwe fiets! 🚲 Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen

9

Goede service!

Eerst mijzelf goed laten informeren door de behulpzame mannen van de vestiging Rotterdam, waarna ik nog eens ben teruggekomen voor het kopen van een elektrische fiets. 1,5 dag later was de fiets rijklaar om opgehaald te worden. Ik ben blij dat ik altijd kan terugkomen voor een servicebeurt of reparatie bij de werkplaats. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Laura, Bedankt voor je mooie woorden en review! We hebben servicegerichtheid hoog in het vaandel staan en het is goed om te horen dat dit ook zo is ervaren. Je bent altijd welkom bij ons voor servicebeurt of reparatie. We wensen je veel veilige en fijne kilometers met je fiets! 🚴‍♀️ Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

9

Supergoed

Levering was super en mijn zoon vindt de fiets fantastisch rijden. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Sabrina , Krimpen aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Hoi Sabrina, Wat fijn om te horen! Bedankt voor je leuke review en veel fietsplezier voor je zoon! 🚲 Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Snelle service , mooie prijs!

Fiets voor mijn zoon gekocht. Snelle service en bezorging , goeie prijs , uitstekende kwaliteit en hele mooie fiets. Mijn zoon is er super blij mee !

  • Aanbevelen? Ja
Melissa Jongst , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Melissa, Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat jullie tevreden zijn met jullie aankoop en service. Wij wensen jouw zoon veel fietsplezier toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

1

Heel slecht

We hebben in april een fiets gekocht voor onze zoon en de voorrem werkt al niet meer, het zadel is niet stabiel. Achter rem werkt niet goed, is niet stevig. Echt zonde van ons geld

  • Aanbevelen? Nee
Angel , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Angel, Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent. De fiets is inmiddels 7 maanden oud en we hebben hierover tot op heden geen melding ontvangen. De fiets is in doos aangeschaft, dat betekend deels gemonteerd geleverd en dienen bij ontvangst nog verder te worden afgesteld, waaronder de voor- en achterrem en het zadel. Als er sprake zou zijn van een fabrieksfout, was dit waarschijnlijk al veel eerder merkbaar geweest. Neem gerust contact op met onze klantenservice via [email protected], dan kijken we graag mee hoe we je verder kunnen helpen. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen

9

Fantastische service, snelle levering, supermooie fiets!

Hele mooie fiets, veel waar voor je geld. Fantastische service bij probleem, snelle oplossing en zeer vriendelijke klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Erika Meijer , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Erika, Dank je wel voor je mooie woorden en review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met onze service. Veel fietsplezier toegewenst! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

9

Super service

De fiets kwam in zijn geheel zonder krassen aan. Na een klein ongelukje bij m’n moeder met haar hond is mijn achterlicht kapot gegaan. Ik heb eerst zelf gekeken of ik het kon maken of het lampje kon vervangen, maar helaas was dit niet het geval. Met lood in mijn schoenen de klantenservice gebeld en netjes het verhaal uitgelegd. Even later werd ik terug gebeld dat ik door mijn eerlijkheid een korting kreeg en ze een nieuwe achterlicht opsturen zodra ik betaald had. Ondanks dat ik het zo niet bedoelde, vind ik dit echt super netjes

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hoi Samantha, Wat leuk om te lezen, bedankt voor deze review! Fijn dat je tevreden bent over onze service en eerlijkheid wordt altijd gewaardeerd 😊 Veel veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen

9

snel en goede afhandeling

koplamp nieuwe fiets werkte niet email gestuurd volgende dag nieuwe koplamp gekregen TOP

  • Aanbevelen? Ja
hansa pansin , beunningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Hansa, Bedankt voor je review. Fijn om te vernemen dat we je snel en naar tevredenheid hebben kunnen helpen. Fijne kilometers toegewenst. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

8

Mooie fiets voor een mooie prijs

Snel verzonden en een mooie fiets

  • Aanbevelen? Ja
Annelies Wols , Houten

Reactie van het bedrijf

Hoi Annelies, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk dat de fiets en snelle levering zo goed bevallen. Veel plezier met je nieuwe fiets! 🚲 Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

goed gemaakt

Makkelijk te monteren. Stevige fiets. Kwaliteitsonderdelen.

  • Aanbevelen? Ja
Scott , Delft

Reactie van het bedrijf

Hoi Scott, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de montage soepel ging en je tevreden bent over de kwaliteit van de fiets. Veel veilige kilometers gewenst! 🚲 Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Top service en top fiets.

De fiets was snel geleverd. Redelijk makkelijk inmekaar te zetten. Top fiets mijn dochter is er super blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Michelle Rolfes , Stadskanaal

Reactie van het bedrijf

Hoi Michelle, Wat leuk om te horen! Bedankt voor deze review! Fijn dat de levering vlot verliep en de montage goed ging. We wensen je dochter heel veel fietsplezier! 🚲 Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Prima Service en fietsen!

Il heb voor mezelf en mijn partner 2 fietsen besteld! Service en oplevering was super en fietsen zijn in goede orde. Wij zijn blij

  • Aanbevelen? Ja
Arash , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hoi Arash, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te vernemen dat jullie tevreden zijn over onze service en de aankoop. Heel veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Super nette levering en service

Gekozen voor eigen montage. Was echt goed te doen, netjes verpakt en duidelijke wat waar moest. Heel blij met de fiets.

  • Aanbevelen? Ja
Nicole Bon- van de Logt , Borne

Reactie van het bedrijf

Hoi Nicole, Bedankt voor deze mooie review! Goed om te horen dat het goed gelukt is met het afmonteren en dat je blij bent met jouw aankoop. Wij wensen je fijne kilometers toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

9

Super klantenservice

Alles duidelijk gecommuniceerd en mijn vraag snel en kundig behandeld door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
B , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Beste klant, Bedankt voor jouw mooie woorden en review! Fijn dat je door onze klantenservice naar tevredenheid bent geholpen. We doen ons uiterste best om onze klanten zo goed mogelijk verder te helpen en naar tevredenheid te ondersteunen. Wij wensen je veilige kilometers toe namens, Team Superfietsen

10

Snelle duidelijke levering, degelijke fiets

Goede basic fiets met versnellingen , zelf makkelijk af te monteren. Zoon is er hartstikke blij mee en kwaliteit tot nu toe goed

  • Aanbevelen? Ja
Sam , Drachten

Reactie van het bedrijf

Hoi Sam, Dankjewel voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat jouw zoon blij is met de fiets. We wensen hem plezierige en veilige kilometers toe. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

1

Slecht!

Fiets besteld met rijklaar-service, maar geleverd met kapotte band, defect slot en zonder lamp/rek. Oplossingen vragen steeds veel moeite van mij terwijl ik juist had betaald voor zorgeloze levering. Erg slechte service en teleurstellende ervaring, niet aan te raden.

  • Aanbevelen? Nee
Rayza , Amersfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Rayza, Het spijt ons dat de levering niet helemaal vlekkeloos is verlopen. De fiets bleek een lekke band en een slot te hebben dat niet goed werkte. We hebben direct een oplossing aangeboden: ofwel de onderdelen opsturen en de kosten voor herstel vergoeden, of de fiets omruilen voor een nieuwe. Jij koos ervoor om de fiets lokaal te laten repareren. Ondanks de hoge kosten die de fietsenmaker rekende, hebben wij deze uit coulance volledig vergoed. We hopen dat het nu naar tevredenheid is opgelost en dat jouw ervaring met ons inmiddels anders en positiever is. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen

7

Leuke fiets!

Leuke fiets voor deze prijs. Wel aan te raden om de fiets rijklaar te laten maken. Het is echt een bouwpakket met veel kleine onderdelen. Geen hele edele kwaliteit, maar daar is de prijs ook naar.

  • Aanbevelen? Ja
Annette , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Hoi Annette, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de fiets goed bevalt. We begrijpen helemaal dat het zelf monteren wat meer werk kan zijn; daarom bieden we inderdaad het gemak om de fiets rijklaar thuis te laten bezorgen. Veel plezier met jouw nieuwe fiets! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Gave & Solide fiets

We hebben de fiets een week geleden ontvangen. Het was gemakkelijk om de fiets te monteren. Na montage zag je direct hoe mooi de mat zwarte fiets is. Hij heeft een gave en solide uitstraling. Daarnaast zorgt de fiets voor gebruiksgemak vanwege de bagagedrager aan de voorzijde en de achterzijde. Mijn zoon voor wie ik de fiets heb aangeschaft is er heel blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Ulysses , Berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

Beste Ulysses, Bedankt voor jouw review. Fijn dat de montage goed is gegaan en dat de fiets zo naar wens is. We wensen jouw zoon veel plezier met zijn nieuwe fiets. Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Superervaring met superfietsen.nl

Het bestellen, de levering en de zelfmontage ging allemaal prima. Heel erg tevreden over superfietsen.nl. Ook de prijs-kwaliteit verhouding is dik in orde!

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Bodegraven

Reactie van het bedrijf

Hoi Dirk, Dank voor jouw terugkoppeling en vertrouwen in Superfietsen. We wensen je veel veilige kilometers en plezier met de fiets! Met de sportieve groeten, Team Superfietsen

10

Snel en goed geleverd

Fiets is geleverd na twee werkdagen zoals beloofd. Alles was in orde. Perfect!

  • Aanbevelen? Ja
Giano , Castricum

Reactie van het bedrijf

Hoi Giano, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je aankoop en onze service. Veel fietsplezier toegewenst! namens, Team Superfietsen

Bedrijfsgegevens

Abeltasmanstraat 11

3165 AM Rotterdam

+31 85 016 1085

[email protected]

www.superfietsen.nl

Over Superfietsen.nl

Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.