Reviews voor Superfietsen.nl

Fiets voor onze dochter gekocht. Pakket op afgrsproken tijd afgeleverd. Montage van de fiets is voor iemand meg technisch inzicht in een half uur te doen. Een aanrader

Hier en fiets besteld, en had aangegeven dat ik omhoog zat omdat ik onverwachts zonder fiets waar komen te zitten met twee jonge kinderen en erg afhankelijk was van een fiets. Ik ging er van uit dat hier niets mee gedaan zou worden omdat de levertijd is wat het is, en alles via systemen gaat. Nee hoor.. ben meerdere keren gebeld om te vragen wanneer ik thuis was en dat ze hem ook op een snellere levering konden zetten bij het bezorgbedrijf (waarbij als dat meer kostte, ze daar naar mij niets over hebben gezegd). Kreeg mijn fiets zo bijna een week eerder dan via de reguliere levertijd en kan alweer met heel veel plezier fietsen! Hele goede service en communicatie!

Super snelle, goede en zorgvuldige levering. Alles top verpakt, geen schade. Alles compleet. Monteren erg makkelijk en duidelijk via de instructie video's en handleiding. Plus de fiets doet prima zijn werk, enorm blij mee. En een prima prijs-kwaliteit verhouding.

Fijne fiets, snelle levering, in elkaar zetten wat goed te doen, snelle reactie van klantenservice

Fiets besteld en binnen paar dagen geleverd, zoals aangegeven op de website. Fiets was goed in elkaar te zetten maar het was niet altijd even makkelijk de juiste filmpjes/instructies te vinden. Prijs/kwaliteit verhouding is prima. Fiets werkt goed, ziet er mooi uit en kan tegen een stootje.

Mijn ervaring was slecht service ook slecht ik voel me ****** ik moet 80+34 euro betalen voor het rijklaar maar het was niet het geval ze hebben de fiets half half gemonteerd door PostNl bezorger ik zal het aan niet niemand aanraden sorry

Dit is onze 2e fiets die we bij jullie kopen en ze fietsen gewoon goed en zijn lekker licht. Alle twee onze kinderen fietsen er dagelijks mee naar school en zijn er zeer tevreden over.

Keurig een mail ontvangen met de aangegeven dag en tijdstip . Samen met me dochter wachten op haar nieuwe fiets . En niemand op komen dagen. Dankje voor deze ervaring superfloper.

We hebben binnen een paar dagen ons fiets binnen, precies dezelfde als de foto, leuk en mooie fiets. Ons zoon is heel blij mee.

Het bestellen op de website was zeer makkelijk. De fiets is meteen verzonden. Het in elkaar zetten van de fiets wordt duidelijk beschreven. En het zijn (h)eerlijke prijzen voor een mooie fiets. Onze zoon heeft zijn vorige fiets 6 jaar kunnen gebruiken.

Knappe fiets voor de prijs. De fiets is en doet het heel goed. Had 1 dolle bout verbinding bij de baggage drager ontdekt bij het in mekaar zetten van de fiets, maar die kon ik zelf oplossen. Alles was netjes verpakt en beschermt. Fiets was voor mij heel makkelijk om zelf in mekaar te zetten. Had geen instructies nodig, ben zelf heel handig. Mijn vrouw en ik kunnen nu blij door heel nederland fietsen dankzij jullie. Keep up the good work

Ik heb een fiets besteld voor mijn vrouw,na 7 dagen werd de fiets geleverd, wij zijn aangenaam verrast over de kwaliteit van de fiets,en hij rijdt helemaal geweldig. Wat fijn is van superfiets dat ze heel erg snel reageren op de email,en de beloftes die gemaakt worden ,worden ook nagekomen door superfiets met name door Ingrid. Ik raad superfiets zeker aan ,vooral voor de nazorg,die is uitstekend

Op mijn mail werd erg snel gereageerd en daarbij vond ik het prettig dat er zo veel verschillende betaalmogelijkheden worden aangeboden. Ik kijk uit naar mijn fiets!

Ik ben heel goed geholpen bij het kiezen van een ebike. Ik heb op veel fietsen proefrondjes gereden en over alle aspecten werd met mij meegedacht. Top service!

De Altec urban meisjesfiets besteld bij superfietsen.nl Het betreft een goede, degelijke fiets voor een leuke prijs. Bij het in elkaar zetten dachten we dat er wat miste. Dus gelijk gemaild en binnen 5 minuten antwoord terug, vriendelijk en duidelijk. Ook aan service geen gebrek dus. Ik raad superfietsen zeker aan bij andere.

De fiets werd snel na de bestelling keurig in een doos geleverd. Nog even in elkaar zetten en fietsen maar.

Slechte communicatie omtrent bezorging en bijkomende kosten van €45 als je door onvoorziene omstandigheden niet thuis was. Triest!

Levering was sneller dan verwacht en de fiets was mooier dan verwacht. Mijn zoontje is er superblij mee

Zeer tevreden over mijn aankoop en de service van Superfietsen. Daarentegen, de rijklaarservice van PostNL was een minder goede ervaring. De levering ging wat gehaast en heb geen mogelijkheid gehad om samen met de koerier de fiets te controleren. Achteraf bleek het stuur niet recht en de schroefdraad van mij pedaalarm en pedaal versleten. Geschakeld met de klantenservice via het contactformulier en er werd razendsnel gereageerd en helder. Zo ook de verder instructies van de klantenservice. Heb mijn fiets naar de werkplaats gebracht en ook hier ben ik uitstekend geholpen. Als het goed is kan mijn fiets gerepareerd worden binnen de 1-jaar garantieperiode (ik heb hem amper een maand in mijn bezit). Ben erg benieuwd naar het resultaat. So far so good. Ik kan Superfietsen zeker aanbevelen.

Heel tevreden! Snelle levering en goede service Het verzend proces is goed en nauwkeurig te volgen doormiddel van hoeveel stops de chauffeur nog voor u moet ideaal!

Voor het eerst bij superfietsen besteld uitstekende service wordt goed geholpen. Met me vragen. Kwaliteit is perfect. Ga zeker nog paar fietsen hier bestellen voor me kinderen. Erg tevreden

De fiets was goed verpakt en het monteren was zo gebeurd. We hebben er nu al veel plezier van.

Blijkbaar wordt er zakelijk bezorgd, terwijl ik particulier ben, Daardoor was het voor mij niet mogelijk om zelf een bezorgtijd op te geven bij DHL. Hoewel DHL de schuld krijgt van superfietsen, ligt de verantwoordelijkheid bij superfietsen. DHL heeft tweemaal aan de deur gestaan, tweemaal gemist (want ik werk overdag) en superfietsen heeft 0 verantwoordelijkheid genomen en mij ook niet ingelicht over dat het een zakelijke bezorging betreft waar ik zelf een tijd en datum uit moet kiezen. Na veel mailwisseling is mij niet gelukt om tot een oplossing te komen met superfietsen. Nu heb ik zelf de bezorging op moeten halen. Een uur rijden ! Anders moest ik de retourkosten betalen of anders ik moest extra bezorgkosten betalen van €45,- ! Een bagger ervaring rijker

Een hele stevige meiden fiets. Onze dochter is er heel blij mee! :-)

2 de maal een fiets besteld bij Superfietsen. Waarom het zijn gewoon fantastische fietsen. Service is op en top, heb je een vraag, direct antwoord. Levering was ook weer heel snel, proper en de montage ging enorm soepel. Een echte aanrader!!