Beste Emma, Het spijt ons te horen dat ondanks onze inspanningen je niet tevreden bent met de aangeschafte fiets. We hebben meerdere pogingen ondernomen om het probleem op te lossen en waren altijd bereid om een passende oplossing te vinden. Uiteindelijk hebben we besloten om het volledige bedrag terug te geven om aan je zorgen tegemoet te komen. We willen benadrukken dat we ons uiterste best hebben gedaan om dienstverlenend te zijn en naar een oplossing te zoeken. We betreuren het dat je desondanks niet tevreden bent. We wensen je het allerbeste toe. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Beste Michael, Dank je wel voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je zo tevreden bent met onze service en de fiets die je hebt besteld. We stellen je aanbeveling zeer op prijs en we hopen dat je veel plezier zult hebben met je nieuwe fiets. Geniet van je ritjes en een sportieve groet terug van ons! Vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Hoi, Bedankt voor deze review! We betreuren het dat er een klein probleem was met de ketting, maar we zijn opgelucht dat het snel kon worden verholpen. Het doet ons goed om te vernemen dat ons kleine gebaar van waardering en begrip goed is ontvangen en gewaardeerd. Heel veel plezier toegewenst met de fiets! Vriendelijke groeten Team Superfietsen
Hallo, Dank je wel voor deze positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop en dat het gelukt is met het afmonteren van de fiets. Het is goed dat je het monteren van het voorwiel hebt opgemerkt, we waarderen je feedback hierover en zullen dit bekijken om ervoor te zorgen dat de handleiding klopt voor onze toekomstige klanten. Veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Groeten, Team Superfietsen
Hallo, Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop en dat je naar tevredenheid bent geholpen in onze filiaal in Delft. Veel fietsplezier en veilige kilometers toegewenst. Vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Hoi, Wat een leuke review, bedankt! We zijn blij om te horen dat de fiets op tijd is aangekomen voor de verjaardag van jouw zoon. Speciale momenten zijn belangrijk en we doen ons best om daaraan bij te dragen, fijn om te horen dat hij blij verrast was. Heel veel fietsplezier toegewenst namens, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor je positieve review! Gefeliciteerd met de verjaardag van je dochter! Het is fijn om te horen dat je voor haar een mooie fiets hebt gekocht. We hopen dat ze er veel plezier aan zal beleven en veilige ritten gaat maken. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Bedankt voor deze positieve review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en de montage handleiding op onze website. Het in elkaar zetten van de fiets kan inderdaad een werkje zijn, maar we begrijpen het dat je het de volgende keer liever door ons laat monteren. Vele veilige kilometers toegewenst. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Bedankt voor deze geweldige review! Fijn om te horen dat het monteren moeiteloos is gelukt en dat je tevreden bent met jouw aankoop. Heel veel fietsplezier toegewenst. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Bedankt voor je positieve review! Het is geweldig om te horen dat je tevreden bent met de service bij ons filiaal en dat je goed geholpen bent door Asie. We wensen je veel plezier met je fiets. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat jullie tevreden zijn met de aankoop en dat het gelukt is met de afmontage. Het belangrijkste is dat je dochter er erg blij mee is! We wensen haar vele veilige en plezierige ritten toe met haar nieuwe fiets. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor je geweldige review! Het doet ons plezier om te horen dat je zo tevreden bent met de aanschaf van de fiets voor jouw zoons negende verjaardag en dat het gelukt is met het afmonteren. We streven er altijd naar om onze producten snel en in goede staat te leveren, fijn om te weten dat alles goed was ingepakt. Bedankt voor je aanbeveling! We wensen je zoon veel fietsplezier met zijn nieuwe fiets! Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Hartelijk dank voor het delen van je positieve ervaring! We zijn blij om te horen dat je geniet van je nieuwe fiets en dat deze soepel rijdt. Het kan inderdaad handig zijn om te weten dat er enige montage vereist is, maar het lijkt erop dat je dit met gemak hebt afgemonteerd. Heel veel plezier toegewenst met je nieuwe fiets! Groeten, Team Superfietsen
Hoi Daisy, Wat vervelend dat je problemen hebt met de fiets van jouw zoon. We willen graag reageren op jouw geplaatste review. Ondanks het verlopen van de garantieperiode, zijn we nog steeds bereid om je te helpen bij het vinden van een oplossing voor het probleem met de fiets. We hebben voorgesteld om de fiets te inspecteren en het probleem te analyseren. Als blijkt dat het om een fabrieksfout gaat, zouden de reparatiekosten kosteloos zijn voor jou. We begrijpen dat het wellicht onhandig is om naar onze winkel te komen, maar deze stappen zijn noodzakelijk om een grondige beoordeling uit te voeren. Als je al juridische stappen hebt ondernomen, staan we open voor samenwerking om deze kwestie verder op te lossen. We staan nog steeds klaar om je te assisteren en hopen dat we samen een passende oplossing kunnen vinden. Als je akkoord gaat met dit voorstel, neem dan alsjeblieft contact met ons op. Met vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en prijs. Veilige ritten en veel plezier toegewenst. Vriendelijke groeten, Team Superfietsen
Hallo, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons dat de standaard brak na de montage, maar we zijn blij dat we snel een nieuwe standaard voor je konden regelen. We hopen dat je nu zonder problemen van jouw fiets kunt genieten. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor deze positieve review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw aankoop en dat het afmonteren van de fiets goed is verlopen. We hopen dat je veel plezier zult hebben van je nieuwe fiets. Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor deze review! Het is fijn om te horen dat je tevreden bent over de communicatie. Het is inderdaad jammer dat we momenteel niet op zaterdag kunnen leveren. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden, en wie weet kunnen we in de toekomst deze optie overwegen. Veilige ritten toegewenst namens, Team Superfietsen
Hoi, Wat een leuke ervaring om te horen. We zijn blij dat jij en jouw zoon zo enthousiast zijn over de fiets. We wensen jullie beiden veel plezier en veilige ritten! Groeten, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor jouw positieve feedback. We zijn blij om te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en dat het jou gelukt is om de fiets verder af te monteren. Heel veel fietsplezier toegewenst. Groeten, Team Superfietsen
Bedankt voor jou geweldige review! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe fiets en dat de aankoop- en montage ervaring zo positief was. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent! Vele veilige kilometers toegewenst namens, Team Superfietsen
Hoi, Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de Altec mountainbikes voor je kinderen. Veel plezier en veilige ritten gewenst! 🚴♂️🚴♀️ Groetjes, Team Superfietsen
Wij zijn Superfietsen, wat leuk dat je ons wat beter wilt leren kennen! Wij zijn erg trots op het feit dat onze klanten beoordelingen achterlaten. Hiervoor doen we dan ook ons uiterste best. Ons doel is om elke klant tevreden te houden. Dit doen we door ons assortiment te vullen met fietsen die een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding hebben. En natuurlijk de best mogelijke klantenservice aan te bieden! Door ons brede assortiment fietsen zit er altijd wel wat tussen voor iedereen! Omdat wij over 6 servicepunten beschikken kunnen hun hulp inschakelen. Ook als je vragen hebt over je aankoop of een fiets in het assortiment staan deze vakkundige monteurs graag voor u klaar.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.
