Reviews voor Superfietsen.nl

I bought an ebike 3 months ago in Rotterdam shop. My reasearch led me to Superfietsen eshop and the gigantic choice of ebike they have with very attractive discounts. When I went to the shop, I was directly greeted and listened to regards to what I was looking for. Despite the large choice they offer, the staff was prompt to propose the bike I chose to buy with 500€ discount^^ for a very serious brand with one of the best battery on the market. I bought other items helmet, saddle... I got another discount along with a maintenance offered. The bike have been delivered on a sat when it was ordered on wed or thurs. Now I ride about 75km a week without any issue or complaint.

Voor de verjaardag van mij zoontje heb ik een Altec Dakota fiets in doos besteld via website. Na de montage kwam ik erachter dat slag in de achterwiel zat. Via klantenservice ben ik verwezen naar een filiaal in Den Haag. Daar ben ik goed geholpen. Ik was met mijn zoontje naar de filiaal in Den Haag gegaan. In de voorwaarde wordt al duidelijk vermeld dat bij bestelling in doos dat de klant zelf de spaakspanning moet controleren. Ondanks deze voorwaarde heeft deze filiaal mij goed geholpen dat mijn zoontje op z'n verjaardag kon genieten van z'n nieuwe fiets. Naast de slag in de wiel hebben ze remmen opnieuw afgesteld en verkeerd (rijrichting) gemonteerde voorwiel hebben ze ook gecorrigeerd. Super badankt voor de service.

Wat een belachelijke reactie op mij… Wat een belachelijke reactie op mij e-mail. Eerst krijg ik een antwoord ik een foto’s te sturen daarna krijg ik reactie dat ik mij fiets moet inspuiten met blanke lack tegen roestwtf. Ze krijgen van mij nog 1 kans en heb ze in gebreke gesteld. Mocht hier geen gehoor aan worden gegeven schakel ik direct mij rechtsbijstand. Dik teleurgesteld en nooit meer een aanrader

-

Netjes en optijd geleverd. Zoals gezegd 30 min. voor levering een belletje dat ze er aan kwamen. Fiets netjes verpakt!

De fiets is netjes op tijd geleverd en ziet er beter uit dan op de foto�s ik ben zeer tevreden over het geleverde product

Goede berichtgeving wanneer er geleverd wordt. En handleidingen wat je moet doen om de fietsen goed ge�nstalleerd te krijgen

Ik mistte een onderdeel en omdat er geen handleiding of onderdelenlijst bij de fiets zit kom je er tijdens de montage pas achter. Wel heeft superfietsen hier snel op gereageerd en het onderdeel meteen opgestuurd. Lees goed de voorwaarden als je een fiets in de doos besteld!!! Als je een fiets in de doos besteld geven ze geen garantie wanneer er een slag in het wiel zit.Dit was dus bij mij het geval. Tevens moet er binnen 3 maanden een onderhoudsbeurt plaatsvinden bij een fietsenzaak om de fabrieksgarantie te behouden. Houdt er dus rekening mee dat dit extra geld gaat kosten + de slag uit het wiel halen komt daar nog bij. Verder kan ik over de kwaliteit niet oordelen aangezien ik deze fiets nog maar een week heb.

Alles keurig volgens afspraak. Fijne fiets

-

De fiets is helemaal super!! Hij is mooi en fietst goed

Heel goed

-

-

Waardeloze kwaliteit en service

Ik ben super blij met mijn nieuwe fiets. Fietst prettig en in elkaar zetten was goed te doen.

-

Netjes afgeleverd door chauffeur. En ook nog in elkaar gezet.

-

Snelle levering�.

-

Fiets werd niet rijklaar gemaakt terwijl ik daar wel voor betaald had

Wat kan ik zeggen gewoon in een antwoord goed. Fiets ziet er mooi en stevig uit. Ben goed op te hoogte gehouden wanneer de fiets zou geleverd worden en voordat de bezorger er was heeft hij me netjes gebeld dat wij de volgende zouden zijn.

Alleen voor bezorgen niet goed als ben je niet thuis. Moet tweede afspraak maken voor bezorgen deze tweede bezorgen Moet �45 betalen

-