Commentaires pour Thibo

Snelle verzending van de door mij bestelde materialen en degelijk materiaal

Reken op een berg losse onderdelen zonder montagehandleiding. Het bestelproces verloopt goed en de kwaliteit van het hek is in orde. Maar de after sales stelt teleur. Men spreekt van “173 jaar kennis en kunde” maar men is er nog niet in geslaagd om mij te helpen de montage tot een goed einde te brengen. Vreemd? Nogal. Jammer? Inderdaad.

Fijne toegankelijke site, snelle behandeling, kundig meedenken.

Mdw zijn duidelijk in hun advies en open in de communicatie Levering eigenlijk veel sneller dan verwacht

bestelling kwam snel binnen. goede communicatie met de klantenservice

Zeer goed op de hoogte gehouden, hoe wat en waar.

Compleet hekwerk met poortje besteld om zelf te plaatsen. Bij de palen zag ik een gat en vroeg mij af waar die voor was en na trkefonisch contact werd gezegd dat dat geen functie had anders dan voor het ophangen van de palen tijdens het spuiten! Helaas zag ik na het plaatsen van de pslen in snelbeton dat die gaten er zijn om de hekken van boven vast te zetten met beugels, helaas kan dat nu niet meer door de ontbrekende kennis van de jongeman.

Prima en snelle service

Online gechat voor vragen betreffende de dubbelstaafmatten en vooral de montage ervan. Elke vraag werd keurig beantwoord. Mooiste van alles is dat de bestelling inderdaad binnen 2 dagen werd geleverd zoals wordt aangegeven op de website. De dubbelstaafmatten zijn van goede kwaliteit. Tip in het plaatsen van de palen: maak een mal van een lange plank en zaag op afstand van 252cm twee gaten iets groter dan de dikte van de palen. Hiermee kun je makkelijk de afstand aanhouden en waterpas zetten. Een grondboor (ook groter dan dikte palen) maakt aales veel eenvoudiger. De palen heb ik vervolgens aangestort met snelbeton waarbij het water achteraf wordt bijgevoegd. Het water vindt zijn weg in de droge betonmix.

zeer goed geholpen bij afhalen

Goede en snelle online info via klantenservice. Opdracht snel opgepakt en reeds na 2 dagen zelf de bestelling kunnen afhalen. Uitstekende kwaliteit hekwerk, met een strakke uitstraling na plaatsing. TOP

enigste min puntje dat ze geen uur van te voren hebben gebeld hoe laat ze kwamen bezorgen wat mij wel belooft was gelukkig was ik wel thuis

De ophaal service was prima en snel. Wat stophout meegekregen om transport beter mogelijk te maken.

Alles volgens afspraak

Gemakkelijk te plaatsen bestelling online, duidelijk en overzichtelijk. Gemakkelijke betaling zonder veel extra vragen/menu's Uitstekende service tot in de deur.

Voorde eerste keer bij Thibo iets besteld. Zal zeker vaker gebruik maken van hun service.

Een van de weinige die schutting beugels rond 60 mm verkoopt, Helemaal top!

Product was niet direct voorradig maar dat werd duidelijk gecommuniceerd via de mail. Alsnog snel verzonden en voldoet aan verwachting.

Snelle levering en een scherpe prijs.

Leuk contact, precies zoals je als klant geholpen wil worden

Telefonisch steeds berijdbaar voor vragen , steets behulpzaam een sachkundig

Snelle levering Men word goed op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling. Bedankt

snelle levering en goede prijs. ook is tegenwoordig een uitzondering als je telefonisch bereikbaar bent, maar ook dat is bij Thibo geen probleem zelf zonder door te verbinden de juiste informatie ontvangen. echt een aanrader

Een kleine colli besteld maar project moest al opgeleverd worden dus heb het anders moeten oplossen .

Ondanks dat ik een kleine bestelling (1 bouwhek) heb gedaan bij Thibo werd ik erg goed geholpen. Tijdens het ophalen was het ook geen probleem om nog wat spullen toe te voegen aan mijn bestelling. Kortom een uitstekend bedrijf!