Commentaires pour Thibo

Nadat wij een bestelling hebben gedaan is deze netjes binnen gekomen. Echter hebben wij daarna met spoed een nieuwe bestelling gedaan en deze zou direct worden verstuurd. Echter na 2 dagen was er nog niets binnen en heb toen gebeld. Ik kreeg ( denk ik ) een stagiaire aan de lijn, want zij wist niet waar zij precies moest kijken, waar mijn bestelling was. Zij zou de eigenaar contacten en vragen mij terug te bellen. Ik ben niet meer gebeld. 1 dag later waren de spullen binnen.

Top bedrijf

Even gebeld voor wat advies en direct een juiste bestelling kunnen doen.

Had besteld en moest later nog wat bij voordat alles geleverd was. En dat hebben ze nog snel en vlot geregeld.. daarbij top bouwhekken, palen en klemmen geleverd.

Makkelijk en overzichtelijk bestellen via de website Je word op de hoogte gehouden over het verloop van je bestelling. Op de afgesproken datum geleverd.

Het was een makkelijke procedure om het product te bestellen Na betaling meteen een e-mail dat het besteld is en betaald. Zeer jammer dat de e-mail van het afhaalmoment terecht komt bij ongewenste e-mail,terwijl de bevestiging via reguliere mail kwam. 3dagen gewacht op dat afhaalbericht. Dat zou in het systeem van Thibo Online veranderd moeten worden óf in de bevestigingsmail erbij vermeld kunnen worden. Ook is het niet duidelijk waar je bij expeditie naar binnen moet!Daarna was het heel makkelijk en werd ik vriendelijk geholpen.

Kleine bestelling gedaan. Wat beugels. Dat bleken niet de goede. Conform instructie op de website retourformulier gemaild en dan moet de retour bevestigd worden. De bevestiging retour van Thibo was kennelijk in mn spambox terechtgekomen. Toen ik probeerde te bellen met Thibo werd er minutenlang niet opgenomen waarna ik die poging staakte. Dit deed bij mij wat alarmbellen rinkelen. Uiteindelijk is er alsnog netjes contact geweest en alles prima opgelost.

ik heb het zoeken van de juiste hekwerk materialen en het bestellen via de website als prettig ervaren, bij het afhalen wat het wel onduidelijk hoe dit precies georganiseerd was. Mijn bestelling lag nog niet klaar maar werd gelukkig snel in orde gemaakt

Bestelling werd zeer snel geleverd in een fijne stevige doos.

Zeer top en snelle service

die Bestellung als auch den Lieferstand sind einfach zu prüfen

mijn ervaring is goed, echter was ik liever beter geinformeerd over de bezorging, geen bevestiging of het ook daadwerkelijk verzonden is dus niet duidelijk of het de beloofde dag aankomt, en erg ruime tijdsindicatie, tussen 8:00 en 17:00, ook hier moet gewerkt worden, dus kan niet de gehele dag hierop wachten. Verder zien de geleverde spullen er netjes uit.

Binnen de 2 dagen mijn bestelling correct ontvangen. Heel tevreden ermee

snelle levering, goed contact

Product snel ontvangen en kwaliteit van het product uitstekend.

Duidelijke site. Gemakkelijk te bestellen. Snelle levering

korte communicatiekanalen. contactpersoon was telefonisch te bereiken en was volledig op de hoogte van het project.

Een product wat ik besteld had, was niet voorradig. Via e-mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van de bestelling.

Snelle levering.

Vraag snel en duidelijk beantwoordt.

Van bestelling tot levering een goede services.

Snelle levering goede verpakking

De medewerking en adviezen bij de uitvoering van de op maat geleverde poort, zijn een verademing. Ook een goede, controle van de bestelling op kleur, daardoor kleur verschil is voorkomen.

Artikel niet op voorraad.kreeg netjes een mail waarin ze zeiden dat ze het op zouden sturen zodra het weer op voorraad was.ze verwachten dat dat eind van de week zou zijn.inderdaad op zaterdag netjes geleverd.

Binnen enkele dagen na mijn bestelling werd de bestelling binnen de afgesproken tijd al aan huis afgeleverd