Geachte mevrouw Kuijpers, Dank voor uw reactie. Vanwege de drukte tijdens deze lockdown kost het ons meer tijd om retourzendingen te verwerken, maar in dit geval is het nog niet zo lang geleden dat uw pakket is verstuurd. Zodra we uw retourpakket ontvangen hebben duurt het ongeveer 10 dagen voordat u uw aankoopbedrag terug ontvangt. We zullen u daarover informeren. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart
Dank voor uw review. We begrijpen wel waar uw reactie komt. Gratis retourneren is door de grote online spelers de norm geworden, deze service wordt ook verwacht van kleinere retailers. Helaas kan dat financieel voor ons niet uit. We communiceren over ons retourbeleid op onze site op de pagina Ruilen & Retourneren. Hopelijk heeft u begrip voor deze situatie. Uiteraard wensen we u veel plezier van uw nieuwe schoenen en hopelijk mogen we u in de toekomst weer van dienst zijn. Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart
Goedenavond, Dank voor uw review. We hebben uw retour en betaling vandaag verwerkt. Als het goed is heeft u hier bericht over ontvangen. Het bedrag kunt u snel op uw rekening verwachten. Een fijne avond! Vriendelijke groet, Namens het team van Soellaart
Soellaart is een hoogwaardige outdoorwinkel met een passie voor (innovatieve) outdoormerken, geschikt voor casual en actief gebruik. De voorpret van een vakantie of activiteit begint al in onze winkel. We willen het winkelen persoonlijk maken en staan voor kwaliteit, expertise en betrouwbaarheid. We 'versterken' onze klanten door onze kennis over merken en producten over te dragen. Onze klanten stappen met een rugzak vol informatie (bagage) de winkel uit. Het team van Soellaart bestaat naast de tweekoppige directie uit 35 zeer gemotiveerde medewerkers die allemaal passie voor outdoor en wintersport hebben. Eigenaren Bart Soellaart en Arjen Nicolai staan zelf vrijwel dagelijks op de winkelvloer. Zij helpen mee met de verkoop, geven deskundig advies en zorgen er samen met het personeel voor dat de winkel er elke dag weer optimaal bij staat. Dit zijn onze merkwaarden: Dichtbij: we zijn de lokale outdoorspecialist in de buurt waar je terecht kunt voor persoonlijke aandacht en toegesneden advies. Specialistisch: we denken vanuit onze expertise mee over welk product het beste past bij jouw wensen en doelen. Toonaangevend: onze innovatieve collectie is van hoge kwaliteit en heeft net dat beetje extra’s. Service: je kunt bij ons terecht voor ouderwets goede service. Over Soellaart Soellaart is in 1900 opgericht in Haarlem door de familie Soellaart in de hoedanigheid van schoenmaker. In 1920 verhuisde Soellaart naar de huidige locatie. Na WO II veranderde het bedrijf in een legerdump en in de periode daarna kwam het accent steeds meer op outdoor te liggen. In 1996 besefte de familie dat wintersport een mooie aanvulling kon zijn op de collectie. Vanaf de start beschikt Soellaart over een enorme handelsgeest en is ze voortdurend op zoek naar kansen, ontwikkelingen in de markt, merken en innovatieve producten om klanten te bedienen. De Soellaart cultuur is ontstaan vanuit verbondenheid, ondernemerschap en een 'aan-de-slag' houding.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd