Désolé, nous avons oublié de rembourser les frais de port. Vous le recevrez bien entendu dans les plus brefs délais. Désolé pour le dérangement.
Originele beoordeling
Désolé, nous avons oublié de rembourser les frais de port. Vous le recevrez bien entendu dans les plus brefs délais. Désolé pour le dérangement.
Dank voor je review. We zullen dit proces goed bekijken en waar mogelijk aanpassen. Vandaag besteld, vandaag ingepakt geldt voor alle orders. Afhankelijk van de transporteur vindt bezorging dezelfde dag plaats (uitgezonderd zondag en feestdagen) (via Hurby), of duurt het 1 a 2 werkdagen via DPD. Vervelend dat de communicatie niet was gestroomlijnd. Excuses voor het ongemak en hopelijk tot een volgende keer!
Dank voor uw review, vervelend dat het pakket is bezorgd bij een servicepunt in plaats van bij u thuis. We hopen u in de toekomst terug te zien!
Dank voor uw review. Wat vervelend dat het niet naar wens is verlopen. Bij dit soort gevallen kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice, dan kunnen we op zoek naar een oplossing. We streven namelijk naar een zo hoog mogelijk serviceniveau. Laat weten als we nog iets kunnen betekenen. Vriendelijke groet, namens het team van Soellaart.
Dank voor deze mooie review!
Wat goed om te lezen! Hartelijk dank voor deze mooie review.
Soellaart is een hoogwaardige outdoorwinkel met een passie voor (innovatieve) outdoormerken, geschikt voor casual en actief gebruik. De voorpret van een vakantie of activiteit begint al in onze winkel. We willen het winkelen persoonlijk maken en staan voor kwaliteit, expertise en betrouwbaarheid. We 'versterken' onze klanten door onze kennis over merken en producten over te dragen. Onze klanten stappen met een rugzak vol informatie (bagage) de winkel uit. Het team van Soellaart bestaat naast de tweekoppige directie uit 35 zeer gemotiveerde medewerkers die allemaal passie voor outdoor en wintersport hebben. Eigenaren Bart Soellaart en Arjen Nicolai staan zelf vrijwel dagelijks op de winkelvloer. Zij helpen mee met de verkoop, geven deskundig advies en zorgen er samen met het personeel voor dat de winkel er elke dag weer optimaal bij staat. Dit zijn onze merkwaarden: Dichtbij: we zijn de lokale outdoorspecialist in de buurt waar je terecht kunt voor persoonlijke aandacht en toegesneden advies. Specialistisch: we denken vanuit onze expertise mee over welk product het beste past bij jouw wensen en doelen. Toonaangevend: onze innovatieve collectie is van hoge kwaliteit en heeft net dat beetje extra’s. Service: je kunt bij ons terecht voor ouderwets goede service. Over Soellaart Soellaart is in 1900 opgericht in Haarlem door de familie Soellaart in de hoedanigheid van schoenmaker. In 1920 verhuisde Soellaart naar de huidige locatie. Na WO II veranderde het bedrijf in een legerdump en in de periode daarna kwam het accent steeds meer op outdoor te liggen. In 1996 besefte de familie dat wintersport een mooie aanvulling kon zijn op de collectie. Vanaf de start beschikt Soellaart over een enorme handelsgeest en is ze voortdurend op zoek naar kansen, ontwikkelingen in de markt, merken en innovatieve producten om klanten te bedienen. De Soellaart cultuur is ontstaan vanuit verbondenheid, ondernemerschap en een 'aan-de-slag' houding.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
