Reviews voor Osdorp.nl

Als je met IDEAL betaalt heb je het de volgende dag al in huis. Prima toch?

op vrijdag 5 steenraket besteld en dinsdag kwam de doos binnen. wat een teleurstelling . de 5 potje waren in de doos gezet zonder bescherming er omheen of voorzien van stokjes. nee de plasticlabels waren over de plantjes gevouwen en daar dan nog een laag bubbelplastic overheen en dicht gemaakt. dus wat gebeurt er bij transport ?? , alles geplet . tevens waren het duidelijk winkeldochters waar men vanaf moest. de aarde was kurkdroog en de planten dus al lang verlept. jammer dat een bedrijf op zo'n manier probeert af tekomen van wat niet meer verkoopbaar is. klagen heeft dan ook geen zin , als men opzettelijk dit soort streken uithaalt. dit was hier eens en nooit meer

Prachtige Elho bloempotten en hangers ontvangen! Fijn dat ze in de aanbieding waren! Het duurde een paar dagen voordat ze in huis waren, maar keurig verpakt en fijn dat je de bestelling kon volgen. Een aanrader!

Duidelijke omschrijving op de website en goed op de hoogte gehouden van het proces.

Mijn bestelling had ik twee dagen laten al in huis. Netjes verpakt en goed beschermd. Ik ben erg te spreken over de goede service. Bedankt!

super tevreden, het artikel is geheel volgens verwachting!

Online cadeaubonnen besteld en na 2 dagen ontvangen. Helemaal goed! .

Snelle service, heldere communicatie

Snelle levering en prima in orde

Bestelling vlot en netjes ingepakt ontvangen. Prima service!

Snel en netjes verpakt keurig verstuurd!

Snel gevonden wat moet hebben en snelle levering

Soepele online bestelling. Snelle levering

Tuinslang besteld die hier ruim het scherpst geprijsd was wegens een actie. Service was goed, de levering was netjes en op tijd.

Duidelijke site en er wordt gedaan wat beloofd !

Je koopt een nagelnieuwe tuinset van Hartman die ik zelf zaterdag afhaal met een geleende bus. Bij thuiskomst blijkt de tafel beschadigd en is er een boorgat voor de poten niet juist. Dit kan natuurlijk gebeuren en valt TC Osdorp niet te verwijten. Ik bel zondag direct naar het tuincentrum en krijg een bandje dat ivm de drukte er geen telefoon opgenomen wordt. Omdat ik de bus nog had staan ben ik er zondag even naar toe gereden met de tafel in de bus. Helaas was de tafel niet op voorraad in de winkel maar in de opslag in Zwanenburg. Ook nu alle begrip, een vriendelijke dame aan de servicebalie adviseert mij om een mail te sturen met wat foto’s en daar begint de ellende. Al snel een geautomatiseerde mail op zondagavond dat de mail is ontvangen en ze binnen 5 werkdagen contact met je opnemen. Is het raar als ik vind dat ik dat nogal lang vindt duren ? Dus maandag maar even gebeld naar de service-afdeling, helaas dat was verspilde moeite want ja op de mail zou gereageerd worden dus begreep men eigenlijk niet waarom ik ging bellen. Dinsdag einde middag bericht van TC Osdorp, Wat vervelend om te horen dat de tafel niet in orde is, we hebben de klacht doorgezet naar de leverancier Hartman om hen om advies te vragen. Zodra wij van hen reactie hebben ontvangen bla bla bla …….. Ik maar weer gebeld want ik vind het een vreemde gang van zaken, ik ben klant van TC Osdorp en in mijn ogen is er maar 1 oplossing en dat is de tafel omruilen, is op voorraad in Zwanenburg, daarmee los je de klacht van de klant op en regel je het verder zelf met Hartman. Nou zo blijkt het dus niet te werken bij TC Osdorp. Jammer dat het zo loopt voor ons een reden om voortaan naar een ander Tuincentrum te gaan.

Online tuinlampjes op zonnecellen besteld voor in de tuin. Die had ik bij mijn schoonzus gezien, die ze bij jullie had gekocht. Er zes besteld. Twee of drie dagen later werden ze bezorgd. Er was er één stuk. Mijn partner belde daarover en kon gelijk die middag langskomen om te ruilen. Toevallig had hij juist op dat moment een afspraak in Osdorp. Hij kreeg netjes excuus voor het kapotte lampje en een nieuwe mee. Nu kunnen we elke avond genieten van 6 fraaie lichtjes in de achtertuin. Blij mee...

Heb een aantal plantjes plus Een paar Elho potten besteld. De plantjes en de potten waren goed en nauwkeurig verpakt en zijn heelhuids aangekomen. Tevreden!

Het product was precies wat ik bedoelde, het werd snel geleverd en precies op de afgesproken tijd, het was goed verpakt en kwam veilig bij mij aan. Ook de prijs was goed, zeker in vergelijking met andere bedrijven. Zeer tevreden!

Bestelling geplaatst voor Vaderdag. Keurig mail ontvangen met dat het verzonden zou worden, 2 dagen laten kwam het binnen. Zeer tevreden en kom zeker weer eens bestellen bij jullie.

De producten werden snel geleverd. Ze staan nu ook heel goed in de tuin

Snelle levering goed verpakt

Snel in huis, topservice.

Ik was blij dat de bloempotten van verticaal tuinieren (Elho) bij jullie leverbaar waren!! Na een snelle levering hingen ze mooi in het rek ;))

Snelle en goede levering. Ik zou het iedereen aanraden.