Goed
Bestelling geplaats, kreeg ik pakketje van iemand anders. Werd op zondag nog door eigenaar zelf omgeruild. Top!
Beveelt aan
20 March 2026
Werner
Helden
Reactie van Snoepdiscounter
Ja dat was wat. We hadden de zeldzame vergissing begaan door adreslabels te verwisselen. Twee pakketten precies bij de verkeerde ontvanger afgeleverd. Dankzij het razendsnel leveren op zaterdag door DPD hadden beide partijen het (verkeerde) pakket reeds thuis staan. Dan is er voor ons nog maar 1 oplossing; We zijn op zondag zelf de pakketten bij de betreffende klanten gaan ophalen en omwisselen. Was een primeur voor ons. Maar nogmaals het bewijs dat we alles oplossen wat realistisch gezien mogelijk is.
Eind goed al goed. En tevreden klanten, dat is alles wat we nastreven. Elke bestelling elke dag.