6

Website inloggen traag en bestellingstatus niet up to date

Bestelling geplaatst inclusief account gemaakt. Daarna blijft alles op Processing staan terwijl bestelling wel wordt verstuurd. Ook geen track en tracé gehad. Moest zelf bellen wanneer de bestelling binnen kwam. Verpakking wel zeer netjes. Verder netjes behandeld

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Antwan, Bedankt voor de beoordeling. Ik ben al bezig de performance issues bij onder andere het inloggen te laten onderzoeken, en ik verwacht dat dit binnenkort weer is opgelost. De Track & Trace, zou verstuurd moeten worden bij het verzenden, maar ik ga kijken wat ik kan doen om dit proces rondom verzending en orderstatus te verbeteren en betrouwbaarder te maken. Nogmaals bedankt voor de feedback. Met vriendelijk groet, Joscha Filius

10

snel en goed

snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede kwaliteit en snelle levering

Zeer positief.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig bedrijf Goede service Snelle levering Top loop ermee weg

Verbeterpunten

NVT

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

als je eenmaal een prijs hebt afgesproken is het materiaal er wel snel maar voor je die prijs hebt ik zit nog steeds op een prijs van zaagbladen Ø 200 te wachten waar ik op 3 april om heb gevraagd aan Derrick

Verbeterpunten

Mike terug halen toen ging alles sneller en beter

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, we zullen uw aandachtspunten zeker meenemen en onze vertegenwoordigers op de hoogte brengen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goeie service snel en eerlijk degelijk advies

Verbeterpunten

geen wat ik kan bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

-Korte lijnen tussen vertegenwoordiger en klant. -Het direct kunnen verstrekken van de voorradige produkten welke de vetregenwoordiger op dat moment voorradig heeft in zijn bedrijfsbus. Dit is uniek wat serviceverlening betreft. - Het(persoonlijke) vertegenwoordigersbezoek op de werkplek of thuis. - Medewerkers met ruime kennis van zaken, praktijkgericht.

Verbeterpunten

- dunwandige diamantboren diam; 50 mm zijn de laatste jaren van slechte kwaliteit, dwz de segmenten scheuren in en breken af. - Turbo-(segment) boren helaas niet meer leverbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en positief Zeer behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede service levering goed geregeld ook na werktijd top!

Verbeterpunten

Nog geen een kunnen ontdekken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenkend, snelle service. Korte lijnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie degelijke producten snelle levering ook in geval van spoed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer vriendelijke en behulpzame vertegenwoordiger

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Boren met snellere snijsnelheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling. We hebben ook snellere boren, welke boren het meest geschikt zijn is vaak afhankelijk van het project. Voor overleg kunt u ook bellen naar (0)23 5615275. Met vriendelijke groet, Joscha

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

9,5

Verbeterpunten

Boren moet nog beter boren Sneller terug bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de positieve beoordeling. We hebben ook snellere boren, welke boren het meest geschikt zijn is vaak afhankelijk van het project. Voor overleg kunt u ook bellen naar (0)23 5615275. Met vriendelijke groet, Joscha

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Over Diacom Trading BV

Diacom is in 1979 opgericht. In de afgelopen jaren heeft Diacom naam gevestigd in de markt van Diamantgereedschappen en zich met name gericht op de gespecialiseerde bedrijven die boren en zagen. Hierdoor hebben we veel ervaring en kunnen we meedenken in complexe stukken of maatwerk. Diacom is de enige leverancier in Nederland die diamantgereedschappen zelf produceert. Technisch hoogstaand en kwalitatief onovertroffen. Onze eigen merk producten worden in onze fabriek gemaakt. Dat is uniek in Nederland. hierdoor hebben wij de regie van het productieproces volledig in eigen handen en kunnen wij garant staan voor de degelijkheid en duurzaamheid van elk product.

Kiyoh Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina