Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Externebatterij.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 3.678
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 15.295

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere communicatie, snelle levering, prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Caren , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede producten

Verbeterpunten

Van 3 bestellingen, 1 keer juist, 1 keer defect en 1 keer onjuiste producten ontvangen! Jammer, want het aanbod is goed. Volgende keer misschien toch naar de concurrent.

  • Aanbevelen? Ja
Tessa , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Wij hebben u een gratis upgrade gegeven van de powerbank. Het verschil hebben wij voor onze rekening genomen. De reden dat dit doorgevoerd is heeft te maken met onze leverbelofte voor 23:00uur is morgen in huis. We zijn uiteraard wel bereid om het alsnog kosteloos om te wisselen alleen hebben wij hier nog niks van vernomen.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geleverd

Verbeterpunten

Heb ik niet

  • Aanbevelen? Ja
H Swart , Oosterwolde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed werkende site en verwerkingsporces. Prima op de hoogte gehouden, snelle levering en een prima product voor een scherpe prijs!! Bijzonder tevreden.

Verbeterpunten

Een dingetje Dit feedback formuliertje daar type ik mijn informatie in het licht grijs. Dit is lastig te zien. Een iets donkerde letter is prettiger. Met vriendelijke groet, een tevreden klant :-)

  • Aanbevelen? Ja
Mark , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Ik zal het doorgeven aan onze technische afdeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
hr , steenbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering binnen 1 dag ik bestelde hem om 6 uur en de volgende dag had ik hem om 12 uur

  • Aanbevelen? Ja
Mats , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en accurate levering, goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

nederlandstalige beschrijving bijvoegen bij artikelen.

  • Aanbevelen? Ja
beertje , herkenbosch

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! De Nederlandse handleiding is meestal hardcopy toegevoegd, echter kan het soms ontbreken excuus hiervoor!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering was eerst een probleem met de teling in het systeem van de site maar dat is mooi opgelost via mail contact met de mensen van het bedrijf

Verbeterpunten

ik heb niet echt verbeterpunten het ging eigenlijk naar mijn iddee wel vlekkenloos

  • Aanbevelen? Ja
sietse , abcoude

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service en snelle reactie op vraag mbt levering, en ook nog een goede prijs.

Verbeterpunten

Producten die niet meer geleverd worden, eerder van de website verwijderen. Voorkomt misverstanden .

  • Aanbevelen? Ja
Jan van der Meijde , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Zeer snelle vezending

Verbeterpunten

Kwaliteit van het product zeer slecht. Nu een week in gebruik en al stuk helaas

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Kwadijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Ik begrijp echter uit de correspondentie dat dit door een val gekomen is hierop kunnen wij geen garantie bieden.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Debby , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Snelle levering. - Goede kwaliteit

Verbeterpunten

-Geen

  • Aanbevelen? Ja
Edward , Beek

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs-kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

ik zou als particulier voortaan graag achteraf betalen.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Agelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! U kunt de volgende keer kiezen voor Afterpay, met deze optie kunt u achteraf betalen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en een goed produkt

  • Aanbevelen? Ja
Chris ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Caatje , Den haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correct en snel

Verbeterpunten

Doorgaan zo

  • Aanbevelen? Ja
Dick , Blaricum

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
John , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede waar. Keurig verpakt in smalle doos zodat het door de brievenbus past. Keurig!

Verbeterpunten

besteld voor 23.00 uur, eerst aangeboden aan verzendbedrijf na 18.00 uur. niks 24 uur levering. 2x aanbieding bestellen is slechts 1x gratis kabel, maar daar kom je pas achter in de winkelwagen. Dus 2x apart besteld nu, dan wel de gratis kabel maar bedrijf opgezadeld met 2x verzendkosten. ook wilde ik bijpassende covers bestellen. Nu in de aanbieding 50% korting. Op site staat uit voorraad. Blijkt als je wilt bestellen dat dit betekend niet leverbaar. Vertaald in google? Waarom niet wel bestellen en later nazenden? Nu wordt de klant opgezadeld met dubbele prijs en de verzendkosten als hij het later besteld.

  • Aanbevelen? Ja
hjam , Kudelstaart
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, duidelijke website

Verbeterpunten

Betere handleidingen/ documentatie van de geleverde producten meesturen

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Amersfoort
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima prijs/kwaliteitsverhouding. Erg leuk dat ze je een foto sturen van je bestelling voordat ie verzonden wordt.

Verbeterpunten

Leverdatum 1 dag later dan beloofd bij bestellen, dat was voor mij geen enkel probleem

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Beverwijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vlotte en correcte levering. Voldoende en correcte informatie via telefonisch contact.

  • Aanbevelen? Ja
P. Jacobs , Kalmthout (België)

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en nette levering

  • Aanbevelen? Ja
eversdijk , kapelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering zoals beloofd

Verbeterpunten

Heb ik nog mijn backorder nog te verwachten? Art ES91307

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Kan belofte niet waarmaken, bestelde artikele was op voorraad tijdens het bestellen, beloofte was voor voor 23uur bestelen volgende dag in huis.. Deze werd na 6 dagen pas geleverd en ontvangen na onze kerstviering. Dit na diverse keren te hebben gebeld, na een keer of 10 te hebben overgegaan.. moet je een pincode invoeren ???? wat pincode, welke pincode.. Als klant verwacht je niet dat je n pincode moet invoeren die je niet heb, maar iemand die je fatsoendelijk te word staat.. Geen reply maar pas na paar dagen,,

Verbeterpunten

Kan belofte niet waarmaken, bestelde artikele was op voorraad tijdens het bestellen, beloofte was voor voor 23uur bestelen volgende dag in huis.. Deze werd na 6 dagen pas geleverd en ontvangen na onze kerstviering. Dit na diverse keren te hebben gebeld, na een keer of 10 te hebben overgegaan.. moet je een pincode invoeren ???? wat pincode, welke pincode.. Als klant verwacht je niet dat je n pincode moet invoeren die je niet heb, maar iemand die je fatsoendelijk te word staat.. Geen reply maar pas na paar dagen,, verbeteringspunten: om mee te beginnen.. iemand die de telefoon opneemt en de klanten te word staat.. Ten tweede ipv de klanten te verwijten.. hen eerst excusses aanbieden als jullie niet kan waarmaken wat jullie ermee adverteerd.. En het zou ook erg fijn zijn dat jullie wel op tijd op de mails reageren. Voor mij geen bestellingen bij deze externebatterij.nl.. Zeker niet als ze 6x langer over doet om je bestelling te leveren .

  • Aanbevelen? Nee
boze klant , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste, Op uw e-mail adres of naam kan ik geen order vinden in onze historie. Wat u overigens in de beoordeling schrijft kan ik niet terugvinden in onze e-mail. Wilt u ons telefonisch bereiken, dan kan dat zonder pincode (?) tussen 09:00uur en 17:00uur overdag. Met vriendelijke groet, Team Externebatterij

Bedrijfsgegevens

Statensingel 28

2805BE Gouda

085-2012603

[email protected]

www.externebatterij.nl/

Over Externebatterij.nl

'Power on the move' Wij zijn specialisten op het gebied van powerbanks. Bij ons krijg je: ✓ Kwaliteit - A-merken ✓ Ruime voorraad - actuele voorraad indicatie ✓ Service - Advies tot afterservice ✓ Snelle levering We kunnen het ons voorstellen dat je advies wilt over de juiste keuze powerbank. Daarom kan je ons bereiken per telefoon, e-mail of livechat. Zo kan je zelf kiezen wat je het prettigst vindt. Wij doen er alles aan om al je vragen snel en naar tevredenheid te beantwoorden zodat je weet waar je aan toe bent. Benieuwd naar interessante nieuwtjes of tips & tricks voor powerbanks? Bekijk ons blog op ExterneBatterij.nl/Blog

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.