Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gefrustreerd over de lampen in mijn afzuigkap die steeds stuk gingen (ondanks dat dit speciale afzuigkap lampjes (gloei) waren, maar eens verder gezocht. LED afzuifkap geschikte lampen gevonden. Maar één of twee euri duurder dan die gloeilampen. Ik kan nog niet zeggen of ze langer mee gaan, maar dat zal niet lang duren. Levering snel. Kortom, prima.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

had een niet alledaagse vraag ombouw van halogeen lamp naar led. toen niet alle lampjes pasten werden ze kosteloos omgewisseld en het teveel betaalde terugbetaald

Verbeterpunten

op de site staat telefonisch contact maar dat kan / wil men niet een handgeschreven briefje dat de zending niet compleet is, staat niet erg professioneel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Alles is goed opgelost

Verbeterpunten

De site was niet helemaal up-to-date, niet alle bestelde lampen waren leverbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie strakke vormgeving. Prima kwaliteit

Verbeterpunten

niet echt goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Bij vragen per mail beter lezen / moeite doen om het te begrijpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Bestelde producten waren snel afgeleverd. Website ziet er goed uit en geeft duidelijke informatie

Verbeterpunten

Het bedrijf is niet per telefoon bereikbaar. dat geeft geen prettig gevoel en was in mijn geval lastig aangezien e.e.a. niet naar behoren werkt. De afhandeling van de vraag was tekstueel wel netjes, maar voegde inhoudelijk totaal niks toe. Op de website worden de mogelijkheden van verlichting en dimmers aangegeven maar wanneer deze producten niet goed blijken te werken is er weinig hulp te verwachten. Als eigenaar of vertegenwoordiger van een bedrijf zou ik de klant meer behulpzaam willen zijn, en geen alternatief aanbieden waar de klant geen behoefte aan heeft en die totaal niet aansluit bij hetgeen de klant gekocht heeft. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle levering Snel antwoord

Verbeterpunten

eigen procedures weten / gebruiken klanthistorie invoeren / raadplegen wetgeving omtrent garantie naleven klanten nooit zomaar beschuldigen van ****** nooit doen alsof u iemand -na schofterige behandeling- een plezier doet, terwijl het zijn recht is

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs en levering waren in orde ofschoon de voortgang van de bestelling niet te volgen was. Wel track & trace.

Verbeterpunten

Het zou handig zijn als men daadwerkelijk datgene levert wat op de website wordt afgebeeld. In dit geval een Led-trafo die totaal anders was als die ik had besteld. Op een opmerking per email daarover van mij werd nooit gereageerd.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede prijs/kwailiteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima after sales service. Kosteloze nalevering van een ander type trafo en vervanging van een doorgebrande trafo tegen geeduceerd tarief. In beide gevallen snel en adequaat antwoord via de email.

Verbeterpunten

De geleverde producten komen niet altijd overeen met de presentatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Overzichtelijk en makkelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel geleverd, goede verlichting warmwit. staat prachtig op buitenzijde loods (koof verlichting).

Verbeterpunten

geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ruim assortiment, goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede kennis van zaken Snelle levering, zoals op de website staat vermeld Goede kwaliteit en prijs. Kortom : uitermate tevreden

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie

Bedrijfsgegevens

Parkweg 145

9727 HB Groningen

050-3070010

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.