Snel en goed verzorgd.

2 artikelen kwamen netjes in papier gewikkeld binnen in een envelop.

Ik had bij Toyhouse een cadeautje besteld. Helaas is dit pakket door DHL kwijtgeraakt. Dit is door Toyhouse goed afgehandeld. Ze hadden helaas het artikel niet meer op voorraad, maar kreeg binnen 2 dagen mijn geld terug. Een situatie waar Toyhouse niets aan kon doen, maar wat ze wel goed hebben opgelost.

Na bestelling, snel kontact over hoe de kadobon te krijgen.. De bon leuk ingepakt en verstuurd.

Eerst gebeld of artikel in voorraad was en waneer ik het zou kunnen verwachten. Antwoordt: Wij pakken het direct in enorm 17.00 uur word je pakket opgehaald voor verzending. Ik denk dat je hem morgen zal ontvangen maar met de feestdagen drukte kan het ook een dag later worden. Was de volgende dag al thuisbezorgd. Vriendelijk bedrijf met ouderwetse service.

Niets toe te voegen, ok

Voordelig en snel

Uitstekend

Leuk speelgoed, zijn er blij mee

Super blij met mijn nieuwe puzzels, snel geleverd en netjes

bestelde producten snel ontvangen goed verpakt!

Website overzichtelijk. Bestellen ging gemakkelijk. Betalen ook. Bezorging ook.

Uitstekend! Bij uitpakken een product beschadigd, zelfde dag oplossing gekregen! Bedankt!

Zeer snel geleverd en vlotte service!

X

Artikel besteld dat volgens de site op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Toen ik maar geen verzendbericht kreeg heb ik ingelogd en bleek mijn bestelling geannuleerd. Zonder enig bericht van de kant van Toyhouse! Spamfolder nagezien of ik misschien het bericht gemist had, maar ook daar niets. Het artikel was op de site ook niet meer op voorraad. Ik snap dat het kan gebeuren dat iets achteraf toch niet op voorraad blijkt en je een bestelling moet annuleren, maar de klant daarover niets laten weten vind ik echt slecht.

Inmiddels vaker besteld. Goedkoop snelle levering en ruime keuze

Snelle bestelling geleverd

.

Voldeed geheel aan mijn verwachtingen!

Goed verpakt en snel geleverd

Speelgoed kwam netjes en vlot aan.

Bestelling ontvangen duurt lang

Alles prima geregeld.

Prima ervaring met deze winkel. Een cadeau gekocht, vlot geleverd gekregen en het product was zoals het moest zijn. Ik heb geen ervaring met retouren of klantenservice.