Product defect binnen 3 weken, retour van het artikel kost geld.... Consument moet betalen voor het retouren van een defect artikel binnen de garantietermijn. Dat is tegen de regels in maar wordt hier wel gehanteerd.

Na een langslepende storing met ons ongeveer 5 jaar oude alarmsysteem hebben we hulp gevraagd aan Ronald van Alarmsysteemexpert. Heel fijn om te ervaren dat zelfs na een jaren geleden aankoop bij alarmsysteemexpert de service niet minder is. Ronald heeft alle moeite gedaan om ons te helpen het systeem weer in orde te krijgen. Het heeft even geduurd, maar het werkt weer perfect! Het is aan te bevelen om bij dit bedrijf uw aankopen te doen. Nogmaals hartelijk dank Ronald.

Snelle levering top advies

De levering was binnen 24 uur en de Dahua PTZ camera voldoet geheel aan de verwachtingen. Blij mee.

Gute Ware schnell geliefert. Wir sagen danke!

Snelle levering, goed advies tegen prima prijs. Echt een aanrader

Vriendelijk aan de tel,behulpzaam,snelle levering

Jammer dat de harde schijf niet in de recorder gezet is. Gek dat jullie niet vragen of ik data kabel nodig heb denk ik achteraf. Ik heb niets nodig maar toch....

De accu is geen originele Jablotron SA-21426 accu van Alarmguard zoals op de site staat. De foto op de site is de originele, maar die wordt niet geleverd. Ik heb de accu bewust besteld omdat ik dan dezelfde, originele accu zou hebben. Er wordt echter betreft een “vergelijkbare” 12V-2.6Ah accu, geleverd, maar een vergelijkbare 12V-2.6Ah accu had ik ook elders, dichterbij en goedkoper en met 5 jaar garantie kunnen kopen. Bovendien is de geleverde accu, zoals op de site vermeld staat ook nog eens gerecycled en ziet er gebruikt uit. Al met al viel ik me misleid. Graag eerlijke informatie. Dan had ik de accu elders gekocht.

Staan altijd klaar om u vragen te beantwoorden .

Goed, alleen het vandaag besteld morgen in huis is niet helemaal waar. Waarschijnlijk ligt dit aan de bezorgdienst.

Als particuliere klant goed geinformeerd en advies gekregen wat er in mijn situatie nodig was.

Commande reçue très rapidement avec un suivi. Le colis est très bien emballé. Le produit correspond à la description et est de qualité.

Ik zoek graag veel zelf uit m.b.v. Google, alleen is het dan toch fijn een second opinion te krijgen van een medewerker. Contact zoek ik per mail en heb het gevoel dat men meedenkt en een ander advies durft te geven dan de combinatie van producten waar ik zelf aan dacht. Dit getuigt m.i. van klantgerichtheid. Het installeren en koppelen aan het netwerk is voor mij redelijk te doen. In het verleden weleens mee vastgelopen en ook hierbij de juiste support gekregen van de medewerkers.

Goede prijs en snelle afhandeling vragen over de offerte en het aangeschaft Ajax alarm. Alles snel geleverd.

Verkoop is perfect verlopen

In verband met verhuizing van een Hikvision recorder, was ik de voeding kwijt geraakt. Na contact te hebben gehad met een medewerker, heeft hij het voor me uitgezocht, en belden mij terug met de het bericht dat ze een juiste voeding voor me hadden. Ik kreeg een linkje in de mail, en je klikte door voor betaling, en de andere dag in huis. Een service die welkom is! Ga zo door!

De monteur was keurig op de afgesproken tijd en nam alle tijd om onze vragen te beantwoorden. Dus wat ons betreft is het aan te bevelen om een monteur hier voor in te huren. Overigens was de schatting dat de afbraak van het oude systeem en het installeren van het nieuwe systeem 4 uur werk zal zijn maar het is 3 uur geworden, dus keurig en voor ons nog een meevaller.

Snelle levering

Envoi rapide et très bien emballé, je recommande

sehr professionelle Firma!

vlotte en snelle service

Goede info. Snel geleverd zoals beloofd.

Ich brauchte ein Ersatz NG, habe es bei euch gefunden und eine schnelle Lieferung. Sehr gut, so muß es sein. LG M.Tietz

Die Liefertermine nicht eingehalten Telefongespräch angenommen,in die Warteschleife gehängt und nach über 13 Minuten einfach aufgelegt. Auf die letzten eMails nicht mehr geantwortet. Ware habe ich noch immer nicht. Bin bedient von dieser Firma!