ging makkelijk en snel, goede overzichtelijke site. Voor verzending de keuze gemaakt om thuis aan te leveren,, waren mini dopjes die gewoon in de brievenbus kunnen als envelop. maar die keuze was er niet, gevolg: brievenbuspakje. gevolg post nl leverde niet aan: reden paste niet in de brievenbus, nogmaals het was een envelopje. Dat pakje moest ik midden in de stad gaan afhalen, met parkeerkosten en een 45 minuten werk. knap vervelend

Vandaag de glazen melkkan ontvangen voor onze Siemens koffiezet machine. Keurig verpakt en snel verzonden

Alles zoals verwacht.

Twee deur rubbers van koel/vries besteld. 1 rubber was te klein, 10 cm te kort. Vermoedelijk verkeerde in doos of verkeerde nummer op doos door fabrikant, dus niet schuld van Witgoedparts. Andere besteld bij andere shop en die paste wel. De kleine terug gestuurd en binnen twee dagen een creditnota en geld terug gestort.

Prima!

Snelle en correcte afhandeling, ook van retour zending.

nvt

Behulpzaam, deskundig, goed advies, goede levering.

Alles liep zoals beloofd !

Alles was naar tevredenheid.

Duidelijke omschrijving, goede prijs kwaliteit verhouding en levering volgens afspraak.

Goed telefonisch advies, snelle levering, goed product, mijn wasdroger doet het weer!

Wat een verschrikkelijke ervaring met Witgoedparts. Ik heb twee deurschakelaars geretourneerd binnen de wettelijke 14 dagen bedenktijd omdat ze niet pasten. De onderdelen waren uitsluitend uit de verpakking gehaald om te vergelijken en verkeerden in absolute nieuwstaat.Witgoedparts weigerde de retour en beweerde onterecht dat de onderdelen "aangesloten en beschadigd" waren. Ondanks herhaaldelijk schriftelijk verzoek weigerden ze hier elk fotobewijs van te leveren. De wet is heel duidelijk: een webshop mag een retour onder het herroepingsrecht nooit volledig weigeren of spullen achterhouden; men mag bij eventuele schade hooguit waardevermindering rekenen (en dat moeten ze bewijzen).Zelfs na inschakeling van een incassobureau bleven ze weigeren. Hun jurist Rory Swens stuurde dwingende mails vol onwaarheden en begon in de finale mail de producten zelfs te verwarren met "scharnieren" in plaats van deurschakelaars. Ze hielden zowel mijn geld als mijn schakelaars achter (onrechtmatige verrijking). Uiteindelijk heb ik nog eens € 7,- extra aan verzendkosten moeten betalen om in ieder geval mijn eigen, betaalde eigendom terug te krijgen. De contactpunten op de ontvangen schakelaars zijn onder een vergrootglas volledig glad en fabrieksnieuw; er is nooit een stekker op aangesloten geweest.Dit bedrijf overtreedt bewust het consumentenrecht en misbruikt de onwetendheid van klanten in de hoop dat ze opgeven bij kleine bedragen. Koop hier niets als u niet 100% zeker weet dat het past!

Topper

Snelle levering

Had de verkeerde besteld, klantenservice geraadpleegd en daarna de oude direct retout verzonden en geld geretourneerd gekregen, Daarna de juiste besteld. Nogmaals dank

Binnen 3 dagen geleverd en vaatwasser doet het weer.

prima en op tijd

Goed product en op tijd geleverd

bestelling verloopt duidelijk goede communicatie snelle levering overmaatse verpakking!!

Gemakkelijk en snel geleverd.

Er stond 1-3 werkdagen. Werden er uiteindelijk 7-10

Alles zijn tevreden

Ik had 3 keer verkeerd onderdeel besteld 1 keer bij witgoedparts. Even gebeld de verkeerde kon ik terug sturen en van de nieuwe een goed artikelnummer gekregen en weer besteld super fijn

op drie dagen tijd had ik mijn vervangstuk in de brievenbus. Zeer vlug geholpen.