Filters

10

Snelle levering

Duidelijke website, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima

prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service

Snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

Goedkoop en goed

Goed ingepakt, redelijk snel Verzonden

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Fijne aardige mensen. In plaats van het op te halen toch besloten om het te laten verzenden. 1 belletje en binnen 5 minuten geregeld. De volgende dag al mijn spullen ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima site waar je duidelijk kunt zien wat je bestelt

Hoed en origineel Miele onderdeel besteld voor onze koelkast. Van Miele kreeg een paar sagen later bericht in de vorm van een mail met een tekening met het verkeerde onderdeel erin aangewezen…

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Het is prettig als een product koopt in de webshop en je kan het ophalen. Een onderdeel van €2,90 en dan €5.90 betalen voor verzending betalen is niet fijn . Vandaar dat ik het even ophalen heel fijn vind.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, snel en goedkoop!

Meteen verstuurd. Volgende werkdag binnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

snel

  • Aanbevelen? Ja
8

De Bosch gasfornuisknoppen zijn de juiste knoppen en van goede kwaliteit.

Ik raad aan om klant te zijn van Witgoedparts.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Goede service ook als er iets misgaat

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering en service

Goede informatie en levering zoals toegezegd met informatie vooraf.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel besteld en geleverd

Een duidelijke site. Snel en goed geleverd

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte ervaring

Wij hadden rubberen dopjes besteld,. helaas waren dit niet de juiste. Na contact konden deze retour sturen. Om dat het om kleine dopjes gewoon in een envelop retour gestuurd, na anderhalf week maar eens gebeld volgens hun niets ontvangen, helaas is brief post niet traceerbaar...... Zijn benieuwd of deze alsnog bij hun aankomt... Voorlopig kunnen wij hopen onze 35 euro nog een keer terug te zien op onze rekening.

  • Aanbevelen? Nee
9

Pluim voor snelle afhandeling.

Prima op tijd geleverd, vrijdags geretourneerd, de dinsdag erna gecrediteerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering

Glasplaat voor koelkast besteld. Was zeer degelijk ingepakt zodat de glasplaat niet kon beschadigd worden tijdens het transport.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie telf info

Zie boven vlotte afwikkeling

  • Aanbevelen? Ja
2

Prut

Het bestelde past totaal niet op mijn koelkastdeur. Weer iemand rijker door mijn weggegooid geld.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Esther, Wat vervelend dat je (zelf) het verkeerde artikel hebt besteld. Wellicht was het verstandiger geweest contact met ons op te nemen dan hadden we met je mee kunnen kijken artikel in jouw koelkast past want helaas zijn onderdelen niet universeel. Ik vermoed dat je een artikel hebt besteld omdat deze op de afbeelding lijkt op het artikel wat je nodig hebt. We vinden het dan ook erg jammer dat je ons verantwoordelijk houd voor zelf verkeerd bestellen van een artikel.

8

Stofzuiger

Brede zuigmond vlot kunnen vervangen met de tip over verwijderen van de oude, met warm water

  • Aanbevelen? Ja
10

Doet wat is afgesproken

Heldere website en snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte kwaliteit

Het product was kapot en dan moet je op eigen kosten het product retour sturen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Niet Ontvangen Bestelling Ondanks Bevestigde Betaling - Teleurstellende Service

Op 2 April 2024,plaatste ik een bestelling bij Witgoedparts voor een Bosch Siemens deskel, met artikelnummer 00653178, onder bestelnummer 133750, voor een totaalbedrag van €12,87. Er werd mij beloofd dat mijn betaling de opvolgende dag zou worden verwerkt. Ondanks de bevestiging dat mijn betaling succesvol was afgerond en de belofte van snelle betalingsverwerking, heb ik mijn bestelde item tot op heden niet ontvangen. Dit heeft niet alleen voor frustratie gezorgd maar heeft ook mijn vertrouwen in de betrouwbaarheid van Witgoedparts aangetast, aangezien je mag verwachten dat, wanneer je voor een product betaalt, je dit ook daadwerkelijk ontvangt. Ik heb diverse pogingen ondernomen om contact op te nemen met de klantenservice van Witgoedparts om dit probleem te bespreken en een oplossing te zoeken, echter zonder enig succes. Deze ervaring heeft mij gedwongen om mijn teleurstelling publiekelijk te delen, in de hoop dat anderen zich bewust zijn van de potentiële risico's van bestellen bij dit bedrijf. Het is essentieel dat consumenten kunnen vertrouwen op de beloftes van een bedrijf, zeker bij online aankopen. Ik hoop van harte dat Witgoedparts dit probleem erkent, actie onderneemt om hun klantenservice en leveringsbetrouwbaarheid te verbeteren, en toekomstige klanten niet hetzelfde hoeven te ervaren.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Sanaa, Bedankt voor je review, we vinden het uiteraard jammer dat je vertrouwen is aangetast. Je geeft aan dat er is beloofd dat het artikel de opvolgende dat zou worden verwerkt, echter heeft dit artikel een verwachte levertijd van circa 3 werkdagen zoals ook vermeld op de website. Overigens is onze klantenservice dagelijks van 09:00 tot 12:30 en 13:00 tot 17:30 telefonisch bereikbaar op 040-2870028. Gezien je teleurstelling hebben we je order geannuleerd en je aankoopbedrag teruggestort op je bankrekening. Met vriendelijke groet, Witgoedparts.nl

10

Snelle levering

Snelle levering product volgens bestelling geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk aangegeven

Op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden

Precies wat ik zocht. Snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.