Reviews voor Witgoedparts

Goed

Alles op voorraad

Onderdelen voor staafmixer besteld. Keurige verpakking en snelle levering.

Na veelvuldig bellen en uitleg over de situatie ben ik volledig verkeerd geinformeerd over wat er nodig zou zijn om mijn oven te repareren. Blijkbaar was dit het knopje dat het meest bij hen besteld werd voor het model van mijn oven dus de redenatie was dat het dit het dan wel zou zijn. Mooi niet dus; de zeer overprijsde knop is totaal useless. Bovendien was de knop niet eens van mijn model oven; hij was plat ipv een bol uitstekend model. Het mini knopje (kleiner dan 3 cm lang plastic) werd verzonden in een grote doos vol lucht; wat een waste voor natuur en milieu en bovendien voor mijn portemonnee. Terugsturen ook op eigen risico en eigen kosten. Fijn dat je deze partij kan bellen, maar de info die je krijgt is waardeloze verkoopinformatie. Na bestelling wordt er geen verantwoordelijkheid genomen voor een verkeerd aangeraden product. Om over het terugstuur beleid helemaal niet te spreken!

Verkeerde info op website, uiteindelijk verkeerd product, geen antwoord op gestuurde email, en na telefonisch contact, geen oplossing. Fijn dat de website van Bosch wel de juiste oplossing bood, maar dat was voor de heer van Witgoedparts te veel moeite. Jammer

ik heb het zelf opgehaald en het onderdeel lag klaar

Gevonden wat ik zocht, ik kan mijn staafmixer eindelijk weer gebruiken.

Precies zoals het e

Bestellen ging eenvoudig en een dag later had ik het product thuis.

Afvoerslag voor de wasmachine via site besteld en kon in overleg dezelfde dag ophalen

Prima binnen 3 dagen mijn bestelde deurrubber ontvangen voor was/droger combinatie van LG voor een goede prijs

Nadat ik zelf het verkeerde onderdeel had besteld ben ik zeer goed telefonisch geholpen en had ik 2 dagen later het juiste in huis. Het verkeerd bestelde retour en ook dit was snel afgehandeld.

Helaas kreeg ik een ander product binnen dan dat ik besteld had. Contact met klantenservice opgenomen, maar beweren dat ik zelf een verkeerd onderdeel besteld heb. Het bedrijf heeft zelf een vervangend onderdeel gestuurd, dat niet vergelijkbaar is met het door mij bestelde product. Volgens de site mag ik kosteloos retour sturen, maar ze blijven maar zeggen dat de vervanging juist is dus moet ik zelf voor de retourkosten opdraaien. Echt belachelijk en dan nog 'mijn frustratie snappen' terwijl ik nette mails stuur waarin ik absoluut niet aangeef gefrustreerd te zijn. Slechte service dus en de toon is ook niet wat ik gewend ben van een klantenservice.

Makkelijk te bestellen. Als was makkelijk te volgen via de mail. Helaas bij ontvangen was het onderdeel kapot. Na bellen en mailen goed geholpen. Nu hopen dat het niet lang duurt voordat we het onderdeel heel kunnen ontvangen.

's Middags een onderdeel voor de koffiemachine besteld, de volgende ochtend al in huis en dus gelijk goede koffie. De prijs was ook uitstekend, het onderdeel orgineel. Het onderdeel was zeer degelijk verpakt. Volgende keer zeker weer!

Blij mee

De bestelling was goed maar past niet Wij willen het graag terugsturen maar weten niet waar naar toe

Mijn product is kwijt geraakt maar ik moet elke keer zelf bellen met de webshop en zit u al 3 weken te wachten stuur gewoon een nieuwe of geef mijn geld terug.

Ik ben zeer tevreden met deze bedrijf, Ik had iets verkeerds besteld maar mocht het retourneren en had mijn geld terugontvangen inclusief verzendkosten. Top bedrijf! Dank u wel

Geen probleem met latere levering, maar beloof dan niet dat het de dag nadien geleverd gaat worden.

Super snelle levering!!

Uitgebreid assortiment en snelle levering.

Alles goed en snel

Met een dag bestelling binnen en netjes afgeleverd

Goede en correcte levering