Reviews voor Hioshop.nl

Zeer tevreden , een goed contact met medewerkers , heb tuinstoelen besteld gingen per 2 stuks in verpakking heb 2 stuks dus 4 stoelen besteld. Dit bleek niet helemaal goed in de website te staan , ik kreeg maar 2 stoelen. Dit stond niet helemaal goed in de website te staan , ik kreeg de 2 andere stoelen meteen toegestuurd , met de excuses sorry onze fout. Komt er op neer dat ik 4 stoelen voor de prijs van 2 heb gekregen. Zo een eerlijkheid maak je niet veel meer mee , geen gezeur top . Een reden om hier al mijn tuin meubels in de toekomst .

Snel geleverd, eenvoudig te monteren, goede kwaliteit. Wel jammer dat de kastjes en laden onder het bed slecht een derde van de ruimte gebruiken. Dat hebben we opgelost door de lade groter te laten maken, zodat de bergruimte onder het bed ook volledig gebruikt kan worden.

1 bodem van de la was te klein

Nette service

Was in eerste instantie wat misgegaan tijdens het leveringsproces. Vervolgens contact gehad met Marlies van de klantenservice en die heeft het zeer netjes afgehandeld. Product was zoals verwacht en op basis van de communicatie alleen al was mijn ervaring een 10.

Het is toch vd gekke dat er geen lossen omderdelen besteld kunnen worden.

Voor het eerst gekocht bij Hioshop. Artikel voldoet prima, snelle levering. We zijn tevreden.

We hebben een zwarte Eetbank besteld. Kwaliteit daarvan is zeer slecht. De Eetbank is niet stevig en kraakt in het midden. Het is erg fragiel en we durven onze gasten niet erop te laten zitten. Het lijkt net of de bank in het midden breekt. Daarnaast is er geen verder informatie te vinden over hoeveel gewicht de Eetbank aankan.

Het bed moest later geleverd worden vanwege onze verhuizing. De klantenservice regelde dat direct. Daarna werden we goed op de hoogte gehouden van het tijdstip van bezorging en dat klopte precies. Het bed is prima met een goede instructies voor het in elkaar zetten. Kortom: goede service en goed product.

Vanaf het moment van bestelling werden wij op de hoogte gehouden van de bestelling tot aflevering.

Na het bestellen, vrijwel gelijk een mail voor de dag van levering. Goede service!

-

Prachtige kast was wel veel werk om hem in elkaar te krijgen dus dat viel tegen maar nu die staat heel blij mee

Via internet, na lang zoeken, de vitrinekast besteld. Deze is keurig, goed verpakt en volgens afspraak geleverd. De montage handleiding is helder en overzichtelijk en het geheel is eenvoudig (en alleen) in elkaar te zetten.

Kledingkast Fleur 4-deurs - wit - 201x181x61 cm product Kledingkast Fleur 4-deurs - wit - 201x181x61 cm 3.7 (65) 499,00 Dit artikel wordt binnen 3-5 werkdagen Deze kast, precies dezelfde bij Hioshop voor: 904.95 euro, type venetie, ben ik net tegengekomen bij leenbakker in de winkel, PRECIES dezelfde kast voor 499.00 euro, alleen noemen ze hem daar Fleur... Jammer, ruim 400 euro de vuilnisbak in, eigen schuld.

Kast is prima maar het transport kan beter. 1e dag melden ze dat ze het adres niet kunnen vinden. 2e dag heb ik ze op een centraal punt opgewacht om de weg te wijzen. Bij het uitpakken bleek ook nog een ruit gescheurd,die ik zelf maar heb gelijmd. Geen compliment voor het vervoer.

Goede communicatie en levering!!

Heel goede en correcte ervaring,bedankt voor de service!

Bestelling online snel, echter lever tijd veel te lang. Tussen 5 en 10 werkdagen. Slechte service met transporteur.

Service is prima. Informatie voor bezorging klopt.

3 weken lang lag de leveringsdatum van 5 gigantische meubelstukken vast op een welbepaalde datum zonder enig voorbehoud. Voor ons was deze datum essentieel aangezien we dit zo hadden ingepland (met dag verlof) en het een tweede verblijf betrof op meer dan een uur rijden. Aangezien de levering reeds om 8u smorgens kon plaatsvinden, waren we de avond ervoor dan ook al ter plaatse. Onze verrassing was dan ook enorm wanneer we om 21u32 opeens een bericht ontvingen dat de levering niet de dag erna maar de dag daarna zou plaatsvinden. Op dat uur was het onmogelijk om nog iemand telefonisch te bereiken. We stuurden dan maar een e-mail waar we nooit een antwoord mochten op ontvangen. Wanneer we bij de opening van de klantendienst om 8u meteen belden, meldde de vrouw ons leukweg dat er niets aan te doen was en dat ze zelfs niet kon garanderen dat de levering de dag erna smorgens zou plaatsvinden, en dit zonder enige schaamte of schuldbesef voor de hele situatie. Qua klantvriendelijkheid is dit volledig ondermaats. De bevestiging van leveringstijd dat 3 weken onveranderd bleef, had minstens gewag kunnen maken dat dit onder voorbehoud was. Hoe kunnen klanten zich anders organiseren? Temeer het een levering betrof van 5 gigantische items in een appartementsgebouw, waar wij met 2 een extra dag verlof hebben moeten voor nemen. Of een verontschuldiging voor de chaotische situatie was ook welkom geweest ipv de vrouw van de klantendienst die zeer weinig moeite deed om ons te helpen.

Produkt helemaal zoals gehoopt..snelle levering.

Wel te laat geleverd

Met producten die we bij Hioshop besteld en geleverd hebben gekregen waar enkele problemen. Van 1 product waren 2 van de 8 exemplaren niet deugdelijk. Hioshop heeft direct 2 nieuwe gestuurd, zeer netjes. De oude exemplaren hoefden niet terug. We hadden een probleem met Dynologic die de spullen moest brengen. Dynologic heeft op de dag van levering alles namelijk op het laatste moment gecanceld. Hioshop heeft binnen enkele minuten na ons bericht hierover direct actie ondernomen en probleem opgelost. Heel fijn Hioshop! Het laatste punt is dat van de 2 nageleverde exemplaren 1 ervan enkele kleine beschadigen vertoonde, waar uit blijkt dat hij eerder aan iemand geleverd is en retour gekomen is, dat is toch niet prettig. We hebben het zo gelaten omdat de beschadigingen niet groot genoeg waren. Maar al met al zouden we zeker weer bij Hioshop bestellen!!

Voor aanpassing in onze woonkamer zocht ik aparte kastjes. Deze schop verkoopt ook speciale kastjes . Zit aan de prijs,kwaliteit van sandiavische niveau . 2 kastjes besteld van het speciale soort . Goed te bestellen /keuze in leveringsdatum heel practies. Bezorger heeft de dozen netjes op de plekken gezet.