Reviews voor Offenga BMW Specialist

Bestelling geplaatst, medewerker checkt op juistheid product voor doel. Correct. Betaald. Geleverd. Helemaal fijn!

Ik heb een embleem voor op de motorkap besteld. bij de omschrijving staat: "Embleem past op vrijwel iedere BMW Motorkap". kenteken in gevoerd en ja het embleem is geschikt voor mijn motorkap. Jammer maar helaas. Het blijkt niet te passen. contact gezocht: "Bedankt voor uw reactie. Dit embleem is passend op de achterklep van uw auto. Motorkap is deze: https://www.offenga.nl/bmw-onderdelen/zoeken?q=51%2014%207057794" ??? hoe dan??? Screenshot gestuurd van de website waarop duidelijk aangegeven is dat het om een motorkap gaat. Wordt niet op gereageerd, tweede mail met vraag wat ik moet doen, geen reactie. Stuur de mail door naar klantenservice, warempel een reactie dat ik het kan retourneren. Ik krijg verzendkosten terug maar moet de retourkosten zelf betalen. pas na een negatieve recensie lijkt men te reageren op mijn vraag of de retourkosten niet vergoed worden (het is per slot van rekening een fout op de website is). Inmiddels ook de retourkosten terug en de recensie bijgesteld. Dus let op: artikel 51148132375-I is niet voor de motorkap!!!!!! Ik zou best het andere item willen bestellen, maar wie zegt mij dat dat wel het juiste is.

Snel ontvangen, heb jullie doorgegeven bij Velgenschade. Die ging gelijk bestellen.

Ze hadden wat ik zocht en had nog een vraag waar snel en accuraat op werd gereageerd. Fijne webshop.

Je kunt zien wat voorradig is en een duidelijke verwijzing origineel

Product zoals verwacht en snel geleverd!!!

Een bestelling gedaan via de site na telefonisch overleg. Toch een misverstand en het verkeerde product ontvangen. Terug gestuurd en na een week stond de terugbetaling al weer op mijn rekening.

Binnen enkele werkdagen het bestelde geleverd gekregen

Wat begon met een vraag via watchapp over een storing, kreeg ik snel goede antwoorden en adviezen. Uiteindelijk het goede onderdeel kunnen bestellen.

Als ik hen bel krijg ik altijd een keurig advies zonder dat er iets gekocht moet worden, zeer vriendelijk en meedenkend personeel. Breed assortiment en snelle levering.

Voor de tweede keer een aankoop gedaan bij deze organisatie. Originele BMW Parts, goede communicatie en snelle verzending. Doe zo voort.

Snelle levering

Een goede site waar je veel kunt vinden. Ik had toch enkele vragen die ik per mail had verstuurd. Kreeg daarop zeer snel antwoord met een bijpassende link bij. Had er echter nog vragen rond en had gebeld. Daar kreeg ik een zeer goede en vriendelijke uitleg. Kort samengevat. TOP!

Alles duidelijk omschreven

Snelle verzending en goed verpakt

Produkt werkt uitstekend

Originele onderdelen ontvangen en snel levering.

Prima dienstverlening .

Het was zeer snel in huis.

Ik zocht een zwarte radiatorgrill voor mijn bmw 7. Snel gevonden op de website, goede prijs en pasvorm. Heel tevreden

Gewoon goed

Prima site en ruim assortiment. Zeer snelle levering van onderdeel.

Bestelling gedaan. Snel ontvangen. Goede kwaliteit, werkt prima.

Goed aanbod van onderdelen, bestellen ging gemakkelijk en zelfs snelle levering naar België.

Super