In de winkel in Nunspeet hebben we een prachtige loungeset, eetstoelen en barstoelen uitgezocht. Omdat we thuis nog even wilden nameten, hebben we de bestelling later via WhatsApp geplaatst. Dit verliep ontzettend snel, soepel en klantvriendelijk; we kregen zelfs nog een nette korting als we snel beslisten. Tot zover niets dan lof: de zaak heeft mooi spul staan en het product zelf is kwalitatief goed. Maar toen de loungeset op 20 mei werd geleverd, bleek er één pootje te missen. De set was hierdoor direct onbruikbaar. Wat volgde was een maand lang totale frustratie en een opeenstapeling van slechte service: • Meerdere e-mails gestuurd waar simpelweg niet op werd gereageerd. • Talloze keren gebeld met de klantenservice. Beloftes over 'spoedmeldingen' en 'terugbellen' werden keer op keer niet nagekomen. • Er werd constant geweigerd om een pootje uit een bestaande voorraadset te leveren om ons snel te helpen. Uiteindelijk was na precies een maand de maat vol. Na weer een doodlopend gesprek met de online klantenservice ben ik zelf maar naar het filiaal in Nunspeet gereden. Zelfs daar wilden ze de melding in eerste instantie wéér doorschuiven naar de serviceafdeling. Ik heb echt op mijn strepen moeten staan en de discussie moeten aangaan om uiteindelijk – na een maand wachten – een pootje van het showroommodel mee te krijgen. Het pootje is binnen en de loungeset staat, maar de service na verkoop krijgt een zware onvoldoende. Geen excuses voor de overlast, geen proactieve communicatie en een passende tegemoetkoming kon er niet vanaf. Heel erg jammer voor een zaak die in de basis zulke mooie producten verkoopt.
Eind april een Tuinset besteld. Juni geleverd. Keurig op de camping. In elkaar zetten ging oké. Alles was goed beschermend verpakt. De set zit heerlijk. Osmen manly bank en stoelen en evora tafel. Kan helaas geen foto toevoegen.
Fijne winkel en goed personeel! Uitstekend geholpen en goed geadviseerd
Beste Anite, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren en tevreden bent over de service van ons personeel. We vinden het belangrijk dat onze klanten goed worden geholpen en voorzien van passend advies, dus het is geweldig om te lezen dat dit ook zo is ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Zonnige groet, ☀️ Daan | Tuinmeubelshop
Kortgeleden nieuwe tuinset aangeschaft bij @tuinmeubelshop.nl in Sliedrecht. Daar de nodige informatie ontvangen en prima geholpen. Prijs kwaliteit verhouding prima. Bestellen en de levering zijn probleemloos verlopen. En dat alles binnen heel korte termijn. Erg tevreden.
Beste Koos, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u in onze vestiging in Sliedrecht goed bent geholpen en de informatie heeft gekregen die u nodig had om een passende keuze te maken. Ook zijn we blij dat u tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van uw nieuwe tuinset. Daarnaast is het prettig om te horen dat zowel het bestelproces als de levering soepel en binnen korte tijd zijn verlopen. Daar doen wij het voor! Wij wensen u veel plezier en mooie momenten met uw nieuwe tuinset. Zonnige groet, ☀️ Daan | Tuinmeubelshop
Wij kwamen voor een specifieke loungeset maar die was uitverkocht. Helaas kwam ik er later online achte dat deze nog wel leverbaar was, dit werd ons niet verteld in de winkel. Wij werden wel goed en vriendelijk geholpen, kregen ook ruim de tijd om zelf een goede keuze te maken. De verkoper dacht leuk mee en kwam ons zeker tegemoet betreffende onze wensen. Dus zeker wel tevreden!
Beste Illiana, Hartelijk dank voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat er in de winkel onduidelijkheid is ontstaan over de beschikbaarheid van de loungeset die u op het oog had. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en nemen uw opmerking mee om onze informatievoorziening verder te verbeteren. Tegelijkertijd vinden we het fijn om te lezen dat u vriendelijk bent geholpen, de tijd kreeg om rustig een keuze te maken en dat onze verkoper met u heeft meegedacht om een passende oplossing te vinden. Dat waarderen we enorm. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst met uw aankoop! Zonnige groet, ☀️ Daan | Tuinmeubelshop
Al bij de eerste bezoek,voor ons,in Gouda, vriendelijk en behulpzaam geholpen door Anneke. Gingen met een goed gevoel naar huis. Binnen een week bezorgd door 2 behulpzame mannen, en zitten nu op onze tuinstoelen. Waren haast vergeten dat sevice nog echt bestaat. Wij zijn dik in de 80, dus weten nog wat service was. Dank.
Beste Ingrid, Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat u zowel in onze winkel in Gouda als bij de bezorging zo'n positieve ervaring heeft gehad. We geven uw mooie complimenten met veel plezier door aan Anneke en onze bezorgers. Het doet ons goed om te horen dat u zich vriendelijk en behulpzaam geholpen voelde en dat u nu volop kunt genieten van uw nieuwe tuinstoelen. Dat u aangeeft dat echte service nog bestaat, is voor ons een bijzonder groot compliment. Daar doen wij het elke dag voor. Wij wensen u nog vele comfortabele en gezellige momenten in uw tuin! Zonnige groet, ☀️ Daan | Tuinmeubelshop
Zit heerlijk door stevige kussens, ligt ook prima. Heel makkelijk in elkaar te zetten, wat kleurige kussentjes erop. Laat die zomer maar komen!
Beste Ester, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat de stevige kussens zo comfortabel zitten én liggen. Geweldig dat de montage eenvoudig verliep en dat u de set helemaal naar eigen smaak heeft kunnen afmaken met kleurrijke kussentjes. Wij zeggen: laat die zomer inderdaad maar komen! Veel plezier gewenst met uw nieuwe aanwinst. Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
We hebben onze tuinmeubelset in Nunspeet gekocht. We werden kundig en vriendelijk geholpen door Celyne, en het zelfgebakken taartje bij de koffie gaf de doorslag. De communicatie over de bezorging en de garantie was prima. Binnen een week werd alles afgeleverd door een beleefde, vriendelijke chauffeur. Kortom een bedrijf waar alles klopt.
Wij kochten een vrijhangende parasol. Goede uitleg over het product en de werking ervan. Puntje van aandacht is wel de veiligheid bij wind. Daarover is in de winkel niet gesproken. M.b.t. het zelf in elkaar zetten van de parasol, mag in de montage instructie wel meer aandacht gegeven worden aan de de wijze waarop de zwenkwielen moeten worden gemonteerd, dus hoe je die gemakkelijk in de voet kunt drukken. Idem voor de montage van het draaiende deel van de parasolhouder/stang op de voet. Een beetje logisch nadenken bracht de oplossing. Tenslotte zijn bepaalde onderdelen wel erg klein getekend, met name de borgschroef in de voet van de paravolhouder/stang. Dat je die schroef overhield was dus erg onlogisch. Maar na enig zoekwerk werd ook dat probleem opgelost. Het kan dus beter!!! Zeker de instructie hoe de wielen moeten worden bevestigd in de bodem/voet.
Beste Paul, Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg in de winkel rondom de vrijhangende parasol en de werking ervan. Ook bedankt voor uw duidelijke feedback over de veiligheid bij wind en de montage-instructie. We begrijpen dat dit beter en duidelijker toegelicht had mogen worden, zeker bij onderdelen zoals de zwenkwielen, het draaiende deel en de borgschroef. We nemen uw opmerkingen hierin zeker mee, zodat de informatie en instructies verbeterd kunnen worden. We wensen u veel plezier met uw parasol! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Veel mooie meubelen in meerdere stijlen, konden ons goed een beeld vormen over wat ons het meest aansprak. Samen met de adviseur waren wij er snel uit. Inmiddels is de bestelling geleverd en wij zijn zeer tevreden.
Beste Richard, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat ons ruime assortiment in verschillende stijlen u heeft geholpen om een goed beeld te vormen van wat het beste bij u past. Geweldig dat u samen met onze adviseur snel tot de juiste keuze bent gekomen. Nog mooier om te lezen dat de bestelling inmiddels is geleverd en dat u er zo tevreden mee bent. Daar doen we het graag voor! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Ik werd geholpen door Stephan. Hij wist ons goed te informeren over alle ins-en-outs van tuinmeubilair. Uiteindelijk zijn we met een mooie keuze en een mooie prijs tot een akkoord gekomen!
Beste Bas, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Stephan u zo goed heeft kunnen informeren over alle ins en outs van tuinmeubilair. We vinden het belangrijk dat onze klanten een weloverwogen keuze kunnen maken, dus geweldig dat u dankzij het advies bent geslaagd voor een mooie set tegen een mooie prijs. We wensen u heel veel plezier met uw aankoop! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Prachtige loungebank. Mooie kussens en mooi materiaal. Ook de vorm is speels. Een echte aanrader.
Beste P, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw nieuwe loungebank. Geweldig dat zowel het materiaal, de kussens als het speelse ontwerp zo goed in de smaak vallen. Hartelijk dank voor uw aanbeveling en heel veel comfortabele uurtjes gewenst op uw prachtige loungebank! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Afgelopen week op herhaling geweest voor een tuinset. Vorig jaar al een lounchset gekocht en gezien de ervaring nu ook voor achter in de tuin weer terugkomen naar De tuinmeubelshop.
Beste Wilhard, Bedankt voor uw mooie review en voor het vertrouwen dat u opnieuw in ons heeft gesteld! Wat geweldig om te horen dat uw positieve ervaring van vorig jaar met de loungeset de reden was om ook voor uw nieuwe tuinset weer naar Tuinmeubelshop terug te komen. Dat u opnieuw voor ons heeft gekozen, zien wij als een groot compliment. We wensen u veel plezier met uw nieuwe tuinset en hopen dat u er jarenlang van kunt genieten! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Netjes ontvangen en geholpen in de winkel, Netjes ingepakt en afgeleverd aan huis.
Beste M, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u netjes bent ontvangen en geholpen in onze winkel. Ook geweldig dat de levering aan huis naar wens is verlopen en alles zorgvuldig verpakt bij u is afgeleverd. Veel plezier gewenst met uw aankoop! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Nadat wij onze keus gemaakt hadden in de Tuinmeubelshop in Nunspeet, was de bestelling snel geplaatst, leveringsafspraak gemaakt en een paar dagen later hadden wij onze stoelen in huis. Nu nog even wachten op het goede weer zodat we kunnen genieten van deze aankoop!
Beste Gerrit en Janna, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u in onze winkel in Nunspeet bent geslaagd en dat de bestelling en leveringsafspraak snel en soepel zijn verlopen. Geweldig dat de stoelen al binnen een paar dagen bij u in huis waren. Nu hopen we natuurlijk met u mee op mooi weer, zodat u volop kunt genieten van uw aankoop! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
nieuwe diningset 6 persoons gekocht en een opbergbox voor de kussens. we konden op ons gemak rondkijken in winkel en werden erg goed geholpen met het samenstellen van de set. ook kregen we nog een lekker bakje koffie met een warm appel gebakje. ook goede onderhoud tips gekregen. snelle levering en top montage door vriendelijke bezorgers, ook verpakkingsmateriaal werd netjes mee teruggenomen, top jongens, wij zijn er erg blij mee.
Zou hier zo nog eens wat bestellen, mooie prijs kwaliteit! Laat het mooie weer maar komen. Zou deze site ten zeerste aanraden, geen twijfel over mogelijk. Zoals op de foto !!
Super fijne winkel en vriendelijk geholpen. Konden daardoor snel een keuze maken. Binnen een week was de loungeset bij ons thuis afgeleverd. Snel in elkaar te zetten en ontzettend blij mee! Ontspannen in de tuin hebben we nooit eerder zo kunnen doen. Dus dank daarvoor!
Beste Marielle, Bedankt voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u zo vriendelijk bent geholpen en daardoor snel een keuze heeft kunnen maken. Geweldig dat uw nieuwe loungeset al binnen een week bij u thuis stond en eenvoudig in elkaar te zetten was. Het mooiste compliment is natuurlijk dat u nu meer dan ooit kunt genieten en ontspannen in uw tuin. Daar doen we het uiteindelijk allemaal voor! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Net na de garantie periode van onze tuinmeubelset liet bij 1 stoelpoot het riet los. Toch maar gebeld en vandaag werd de stoelpoot gerepareerd als zijnde garantie en service en geen kosten. Monteur was mooi op tijd en al met al zeer goed afgehandeld, kijk dat is nou eens service.
Super goed geholpen . Mooie zaak met mooie spullen . We kwamen voor een parasol. En zijn later nog terug geweest en hebben een hoge tafel met vier bar stoelen eromheen gekocht . De mevr die ons hielp juanita wist waarover ze het had . Heel vriendelijk en goed geholpen .
Beste Marcel, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen en dat u onze winkel en het assortiment zo waardeert. Geweldig dat u eerst voor een parasol kwam en later nog bent teruggekomen voor een hoge tafel met vier barstoelen. Dat zien we als een groot compliment! Ook leuk om te lezen dat Juanita u zo vriendelijk en deskundig heeft geholpen. We geven uw mooie woorden graag aan haar door. Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Echt super tevreden zowel de winkel en het personeel als de bezorgers echt fantastisch.
Beste Simon, Bedankt voor uw geweldige review! Wat fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over zowel onze winkel, het personeel als onze bezorgers. Zulke mooie complimenten geven we met veel plezier door aan het hele team. Heel veel plezier gewenst met uw aankoop! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Kundige verkoper en een goed advies. Snel geleverd door heel aardige jongens die ook nog wat tips voor de installatie gaven
Beste Rob, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u goed advies heeft gekregen van onze verkoper en tevreden bent over de service. Geweldig dat de levering snel verliep en dat onze bezorgers niet alleen vriendelijk waren, maar ook nog handige tips voor de installatie hebben gegeven. Veel plezier gewenst met uw aankoop! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
We hadden net een parasol terug gebracht naar een zaak . We vonden dit een prachtige winkel , mooi alles uitgestald en duidelijke uitleg van de verkoper .kon niet beter en super tevreden .
Beste Roger, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze winkel zo mooi vond en dat de presentatie van de meubels u aansprak. Geweldig dat u duidelijke uitleg heeft gekregen van onze verkoper en dat alles naar wens is verlopen. Uw woorden "kon niet beter" en "super tevreden" zijn een prachtig compliment voor ons team. Dank daarvoor! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Net zo als de vorige keer keurig geholpen in nunspeet Levering was ook weer netjes volgens afspraak Wij zijn heel tevreden zullen de volgende aankoop ook weer daar aanschaffen
Beste Ed, Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ons! Wat fijn om te horen dat u opnieuw keurig bent geholpen in onze winkel in Nunspeet en dat ook de levering weer netjes volgens afspraak is verlopen. Geweldig dat u zo tevreden bent en ons ook voor een volgende aankoop weer weet te vinden. Daar zijn we erg blij mee! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Tuinsalontafel besteld, mooie kwaliteit, goed ingepakt en door een vriendelijke chauffeur in onze tuin gezet. Goed op de hoogte gehouden v.d. aflevering, al met al dus een aanrader !
Beste Silvia, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de tuinsalontafel en dat deze goed verpakt bij u is aangekomen. Geweldig dat onze chauffeur de tafel vriendelijk in uw tuin heeft gezet en dat u goed op de hoogte bent gehouden over de aflevering. Hartelijk dank voor uw aanbeveling! Zonnige groet, Daan | Tuinmeubelshop ☀️
Groeneveldselaan 37 A
3902 HA Veenendaal
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Tuinmeubelshop is de specialist in tuinmeubelen zoals loungesets, tuinsets, tuinstoelen en tuintafels. Naast onze online store is het mogelijk om te komen proef zitten in 1 van onze 12 megastores. Onze verkoopadviseurs geven je deskundig advies over de invulling van je tuin. Binnen onze collectie tuinmeubels vind je landelijke, moderne, landelijk/moderne en retro stijlen. Omdat wij veel diverse stijlen tuinmeubelen hebben is er bijna altijd wel een tuinmeubel die bij je past. Onze tuinmeubels hebben wij bijna altijd uit voorraad leverbaar en kunnen wij binnen 3 werkdagen bij je aan huis bezorgen. Wij heten je hartelijk welkom op onze online store of in 1 van onze 12 megastores. www.tuinmeubelshop.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.