Reviews voor Tuinmeubelshop

In de winkel een loungeset uitgezocht, deze online besteld. Ivm onduidelijkheid over betalingsmogelijkheden klantenservice gebeld. Netjes te woord gestaan en zoals beloofd na 2 dagen terug gebeld met de info die ik vroeg. Levering volgens afspraak en door de chauffeur de loungeset afgeleverd in de tuin.

Perfecte adviezen en service

Goed geholpen in de winkel door Ismail. Alles goed en op tijd geleverd. En super mooi loungeset Nice.

Goed geholpen en snel geregeld

2e keer dat we deze winkel bezoeken. 1e keer was 10 plus jaar geleden. we slaagden voor het gehele buitengebeuren: grote tafel met 6 stoelen,louncheset met kussens. Na meer dan 10 jaar kijken voor wat nieuws en jahoor gewoon gelijk weer slagen....3 mtr lange granieten tafel met 8 stoelen enz.enz. Top zaak, goede service en bezorging.

Tevreden over de aankoop. Duidelijke uitleg bij aanschaf, geen aanbetaling nodig en goede communicatie mbt levering.

Prima , zowel bestelling als Bezorging

Bij tuinmeubelshop een grote tafel met 6 stoelen gekocht. Een van deze stoelen had een beschadiging die door een monteur lelijk is gelakt en de schade is nog steeds zichtbaar. Als de meubels onbeschadigd aankomen goede winkel maar krijgen een slecht cijfer omdat de nazorg waardeloos is. Enige manier om klachten over schade door te geven is ook via email waar slecht op gereageerd word

In de showroom van Tuinmeubelshop in Cruquius hebben we een parasol besteld, inclusief extra zware voet van 120kg. De verkoper gaf aan dat deze netjes op het balkon zou worden geplaatst en dan hoefden we alleen nog de parasol zelf op de voet te monteren. Dat klonk prima. Toen de voet geleverd werd, ging alles mis. Al in de gang was de hele verpakking kapot en viel de 120kg zware stenen voet vol op de tegels van de hal en op de voet van een van de bezorgers. Daarna waren ze 10 minuten bezig om de voet weer van de grond te krijgen, want hoe til je 120kg van de grond zonder enig houvast of handvat? Er was veel stress en ik moest helpen. Op mijn huisslippertjes, met 120kg. Totaal onvoorzichtig gingen de mannen door mijn gang en woonkamer heen. Daarna bleek dat ik eigenlijk de wielen er zelf onder moest zetten (hoe dan??!), maar dat wilden de mannen nog wel even voor me doen. En ja hoor, toen bleek de voet flink beschadigd. 2 grote diepe beschadigingen ter grootte van mijn hand. Geen zorgen, de winkel zou dat netjes oplossen volgens de bezorgers. Nee dus. Na contact via de mail en telefoon was de enige oplossing om gewoon weer op dezelfde manier een parasolvoet op te halen en te brengen. Ik wil dit niet nog een keer zo in mijn huis. Jullie zijn onvoorzichtig, de spullen zijn onjuist verpakt en het is ook nog beschadigd. De oplossing van 50 euro korting vind ik schandalig, op een parasol van bijna 900 euro. Update: Ik heb contact gehad met Sander van Tuinmeubelshop en een erg fijn gesprek gehad. Ze erkenden dat dit absoluut geen prettige ervaring is geweest en hebben inmiddels een passende oplossing geboden. Netjes opgelost, dat had ik niet meer verwacht.

Heel vriendelijke en behulpzame mensen, daarna een drankje aangeboden en daar waren ze heel blij mee.

Mooi tuinset voor een goede prijs , dik tevreden.

Super mooie dinerset gekocht. Staat geweldig in de tuin, maar bovenal zit hij heerlijk

Heel tevreden Snelle levering en nog een leuke korting gekregen Top

prima

Er was een klein minpuntje wat dezelfde dag naar volle tevredenheid is opgelost! Van ons een dikke 10

Keurig geholpen en er is goed naar onze wensen geluisterd. Er werd niets opgedrongen en geen aanbetaling. De tuinset is keurig geleverd! Wij zijn echt tevreden.

Mooie nieuwe tuinset. Snel geleverd en makkelijk in elkaar te zetten. Bij levering bleek een hoes kapot te zijn. Met klantenservice contact opgenomen en na wat foto’s te hebben gestuurd krijg ik een nieuwe hoes thuis gestuurd. Goede service.

Prima kwaliteit

Omdat we in Heerlen iets lastigs zochten, 2 hoeken van een loungebank wat ook nog binnen de maten moest passen, goed geholpen. Met als resultaat een fijne loungebank. Ook de chauffeurs waren zeer behulpzaam.

Goed geholpen en de levering was prima

Een vraag over een granieten tuintafel werd binnen enkele uren beantwoord. Per mail de order geplaatst. Enkele dagen geleverd en geplaatst door uiterst correct en vriendelijk personeel. Niets dan tevredenheid!

Sander van de klanteservice.Top reageerde heel snel ! En ook de Dame aan de telfoon was heel vriendelijk . Kopelstukken waren niet meegeleverd !maar worden de volgende dag opgestuurd . Prima service. Ook hebben ze altijd leuke aanbiedingen .*****

We zijn zeer tevreden

In de winkel zijn wij goed en niet opdringerig geholpen. We kregen goede uitleg over hoe het nu verder zou gaan. Op de dag van levering werd ik goed op de hoogte gehouden van de te verwachtte bezorgtijd. De bezorgers waren erg vriendelijk en behulpzaam. Ze hebben alles neergezet waar ik het graag wilde hebben. Kortom zeer tevreden

Na een goede ontvangst,waarbij ik mijn eigen uitleg kon geven,wat en waar ik het evt.gekochte tuinset voor wilde gebruiken hebben wij naar de mogelijkheden gekeken. Dit ging in goed overleg en ik kon daarop mijn besluit nemen om de tuinset te kopen.Koop deze in den Bosch en de set wordt gratis bezorgd in Zeelend. Waar krijg deze service.Dank!!