Reviews voor Tuinmeubelshop

fijne communicatie en snelle levering

Heel plezierig geholpen in de showroom In Utrecht. Het geleverde voldoet volledig aan onze verwachtingen. De service en monteren bij aflevering verliep ook zeer voorspoedig.

Snelle service en bezorging.Makkelijk te monteren tafel.En,..fraai qua uitvoering.

Top

Wat een leuke winkel, en super verkoper (Jan). De man weet echt waar hij over praat en hoe hij spullen aan de man moeten brengen.. Bedankt

Exact wat we zochten en uitstekend en snel uitgeleverd !

We zijn professioneel en vriendelijk geholpen en met een passend advies hebben we een perfecte keuze gemaakt. Super blij met de aankoop van ons nieuwe dining set.

Tijdens onze vakantie in de showroom in Utrecht een loungeset uitgezocht en later online besteld. De verkoopster gaf ons nog de tip mee om niet te lang te wachten met bestellen omdat er een aanbieding liep op deze set. Bij de bestelling een gewenste afleveringsdatum ingegeven en op deze dag werd de set perfect afgeleverd. Wij zijn zeer positief!

Zeer behulpzaam en goed geholpen. Vriendelijke verkoper.

Zeer goed en vlot geholpen door de 2 mensen welke de granieten tafel kwamen plaatsen. De man welke alles regelde was zeeer klantgericht en empatisch met vakkundige hulp en een top verzorgd voorkomen. We zijn zeer tevreden, vandaag geleverd.

In de winkel zeer vriendelijk en goed geholpen. Met bezorgen ook vriendelijk en zeer behulpzaam.

In de showroom Sliedrecht loungeset luifel en stoelen besteld, zou thuis geleverd en gemonteerd worden. Echter bleek bij verzorging het tegendeel, waarop na klagen direct gezorgd werd voor gratis montage, kost normaal 50 euro. Chapeau.

Denkt mee, snelle levering. In de filiaals. Maar algemeen nummer heeft niet goed voorgelicht waar stoelen stonden in de filiaals om uit te proberen hoe ze zitten. Moesten vervolgens naar andere filiaal.

Hele goede service in de winkel in den Bosch. Geholpen door Richard. Alles super netjes bezorgd

Prima service, vriendelijke bezorger.

We gingen alleen maar even kijken in Kesteren, maar we gingen vervolgens de deur uit als nieuwe eigenaren van een fraaie tuinbank met feauteuils, een voetenbank en een zweefparasol. En binnen twee dagen pronkte dit alles op ons terras. Daar zitten we nu dik tevreden te genieten van onze tuin en de zon.

De grootste zorg" heeft de bezorger niet helemaal begrepen. De bezorger was al weg voor ik de deur open kon doen en liet het pakket gewoon buiten staan. Niet heel handig als ik onverhoopt toch niet thuis was geweest. Daarnaast wordt de factuur half verfrommeld door de bus gestopt. Hopelijk is het product verder in orde, want de levering krijgt een onvoldoende.

Mooie merken. Het is fijn dat je de producten kunt zien in een ruim opgezette showroom. Goed geholpen en snelle levering.

Zeer goed behandeld

Recent een ovale Teaktafel gekocht, na levering moest ik de tafel zelf monteren. Kennelijk zijn de poten en het blad in de leveringspartij uit China verwisseld geraakt (geldt waarschijnlijk voor de hele partij), dus de schroefgaten in het blad en het kruis passen niet. Dit is natuurlijk niet OK voor een tafel van €900, geen halfje wit, zeg maar. Na telefonisch contact, moet ik een e-mail met foto’s sturen, meer kan niet voor het weekend. Na het weekend is de e-mail niet ontvangen. De e-mail server van Tuinmeubelshop kan geen e-mails aan die groter zijn dan 5MB, maar hiervan krijg je als consument geen melding. Uitendelijk is verzenden gelukt en komt er een monteur de volgende dag. Uiterst vriendelijke man, die mijn vermoeden bevestigd, de hele partij is een probleem. Bij Tuinmeubelshop vinden ze het kennelijk normaal dat ze een foutief product afleveren en er geen andere compensatie voor bieden dan dat iemand nieuwe gaten komt boren. Fijn dat het gebeurd is, maar dat had ik zelf ook kunnen verzinnen en doen. Volgens de service desk is er constructief niks mis, dus geen compensatie. Deze producten hadden alle als B-keus verkocht moeten worden ipv de volle mep. Vervelend voor hun dat de hele partij een probleem is, maar dat kan je niet voor de volle mep op de klant verhalen.

Mooie set, waren alleen verbaasd dat deze andersom was, terwijl er geen rechts of linksom mogelijkheid was. Maar gelukkig past de set precies. We kregen er per ongeluk twee tafels bij geleverd, maar deze werd weer opgehaald door de vervoerders. Konden hem gewoon in de voortuin zetten. Service prima en vriendelijk geholpen

Levering volgens afspraak stoelen zijn zeer stijlvol en zitten lekker goede keuze. Wat ook fijn is er was weinig afval en toch goed verpakt.

Aangename en vriendelijke uitleg in de winkel. Perfecte opvolging en info over order en levering. Levering binnen het opgegeven tijdsvak.

Ik denk dat de zin hierboven alles omschrijf wat ik bedoel.

We waren nogal twijfelachtig, maar we zijn er helemaal uitgekomen. Bedankt voor het geduld, de koffie en het advies.