Filters

10

Goede service in de shop en perfect afgehandelt

Het was erg rustig in de shop maar dat was wel erg lekker omdat we nu rustig alles op ons gemak konden bekijken. Na wat tuinmeubels te hebben bekeken kwam een verkoopster vragen of zij wat voor ons kon betekenen, maar we wilde nog wat rond kijken, het enige wat wat vervelend was was dat er maar 1 informatie zuil stond en je elke keer heen en weer moest lopen voor wat de sets wat wij wilden aan prijs deden. Wij vroegen daarom ook of er WiFi was zodat wij niet heen en weer moesten lopen , wat er eigenlijk niet was maar de verkoopster gaf toch aan welwillend te zijn en toetste zelf het wachtwoord van het kantoor WiFi in zodat alles goed kwam en wij een erg mooie en naar onze indeling een tuinset hebben aangeschaft.

  • Aanbevelen? Ja
10

fijn geholpen en vlotte levering

vriendelijk ontvangen in Den Bosch tuinstoelen werden vlot geleverd alles zag er goed uit. en het belangrijkste ze zitten heerlijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service en mooi product.

Vuurtafel voldoet aan verwachting en geeft veel warmte. Aflevering was keurig, je ontvangt een tijdvak en de chauffeur was keurig op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Vriendelijke mensen, àlles netjes op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige bediening en goeie service.

Door vriend in Eindhovense zaak terecht gekomen. Werd van begin af aan prettig geholpen en zaken die omgezet moesten worden ( door eerste foute keuze ) werden door de verkoper voor mij, maar ook voor hun administratie duidelijk op papier gezet. Daardoor verliep de gemaakte bezorg afspraak goed en zonder problemen. Er werd tijdig gebeld wanneer ze in de buurt waren en de bezorgers wisten van wanten ….

  • Aanbevelen? Ja
10

Geleverd op de datum die ik zelf aangegeven heb

Het tuinset is prachtig en de levering was compleet, goed ingepakt en met duidelijke communicatie over de levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Na een aantal jaren gebruik was er een onderdeel van onze tuinmeubelset kapot. Het was nog te bestellen en het is keurig geleverd. Top

  • Aanbevelen? Ja
8

Vriendelijk personeel met goed advies

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden met onze nieuwe Loungeset

Het is een geweldige winkel met een brede en diverse keuze aan tuinmeubelen sets. De meubels zijn niet alleen mooi, maar ze zijn ook van zeer goede kwaliteit, wat het extra fijn maakt. Daarnaast word je in de winkel ook zeer vriendelijk ontvangen door het personeel en helpen ze je graag. De loungeset die wij hebben gekocht is van uitstekende kwaliteit en zit ook heel comfortabel. Wij krijgen ook veel complimenten van familie en vrienden. Kortom, wij raden Tuinmeubelshop aan iedereen die op zoek is naar mooie en kwalitatieve tuinmeubelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Hele goede ervaring, moest wel lang wachten , maar meer dan waard, werd goed op de hoogte gehouden, waarom de levertijd zo lang was, kreeg netjes een mail. Aflevering ook super fijn, ook weer netjes op de hoogte gebracht, nette mannen kwamen brengen, netjes in de achtertuin werd àlles neergezet. Kortom een zeer te vrede en blije klant

  • Aanbevelen? Ja
10

Op een fijne manier geholpen..

Fijn winkel en personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische service

Een loungeset en eettafel met stoelen gekocht bij tuinmeubelshop. Met het uitzoeken werden we super goed geholpen en er werd mee gedacht met ons budget en advies voor onze tuin en veel uitleg over de loungeset en eettafel en stoelen die we wilden kopen. De levering was super snel. Er ontbrak bij het leveren 1 onderdeel en ook dit werd direct geregeld en nog nabezorgd. Ik kan alleen maar zeggen dat we super blij zijn met onze tuinset en er heerlijk van gaan genieten!! In één woord fantastisch!!

  • Aanbevelen? Ja
7

Slechte klantenservice - maar uiteindelijk opgelost

We hebben op 1 juni een tuinset besteld en een parasol. Na een levertijd van ca. 4 weken ontvingen we de producten. Helaas was de granieten parasolvoet beschadigd...en later pasten de wieltjes er niet goed in... Na 7 wisselpogingen is er een monteur langs geweest die het probleem heeft opgelost... Klantenservice laat te wensen over... Uiteindelijk gesproken met meneer v/d Garde die het probleem in enkele dagen opgelost had. Waarvoor onze dank.

  • Aanbevelen? Ja
10

súper blij met de fijne stoel....aanwinst op m'n terras!

Vriendelijk te woord gestaan in de winkel...vlotte levering en zelfs op mijn terras neer gezet...hier spreekt een tevreden klant!!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima materiaal, nonchalant afgeleverd

Aflevering vond ik matig/slecht. Alles in één grote doos ( hoe deze af te voeren?) . Na installatie door mijzelf zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Met jullie hulp een mooie set gevonden. De levering ervan verliep heel netjes. Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Toen bij aflevering bleek dat de meubels in de dozen wel door de voordeur, maar niet door de woonkamerdeur pasten om ze in de tuin te plaatsen, waren de bezorgers zo vriendelijk en behulpzaam om ze buiten uit te pakken, terwijl ze dit niet hoefden te doen, zodat ze toch in de tuin geplaatst konden worden. Dit noem ik service!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte communicatie en service

Op 6 mei ons tuinset besteld en uiteindelijk 26 augustus compleet geleverd. In tussentijd zelf initiatief genomen om contact op te nemen wat betreft de levering. De twee stoelen hebben we eerder ontvangen op 4 juli. Hiervoor een service order aangemaakt op 9 augustus omdat er verschil in de zachtheid van de kussens zit. 1 zitting zakt na 10 minuten zitten al zodanig door dat je de planken aan de onderkant voelt (ik weeg 70 kg). Er is mij gevraagd foto's op te sturen van de zitting!? Op 14 augustus bericht gekregen dat de foto's door gestuurd zijn naar de leverancier. Kortom na 3,5 maand ons tuinset ontvangen waarvan 1 stoel een veel te zachte zitting heeft, en vergeleken met de bank, welke een veel hardere zitting heeft. Tot opheden geen verdere actie vernomen om iets te doen aan het zitkussen. Nee sorry, wij zijn zeker niet tevreden, ondanks de korting, dit heeft de gang van zaken niet goed kunnen maken. Hopelijk kunnen we nog twee weken genieten van de rest van het tuinset voordat het seizoen is afgelopen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Van verkoop tot levering, alles tot in de puntjes verzorgd

Goed advies tijdens aankoop. Bij levering alles keurig verpakt aangeleverd gekregen door 2 keurige chauffeurs. Gemakkelijk monteren. Kortom aanrader

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Alles goed verzorgd afgeleverd Alleen jammer dat maar één persoon dat kwam doen stond alles bij de voordeur toen ik thuis kwam

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Goed contact, goed geleverd zonder schades of wat dan ook, echter helaas wel wat onduidelijkheid over de betaling. Spullen werden geleverd en moest betalen maar mijn pas weigerde dat contactloos te doen. Geprobeerd dat op de ouderwetse manier door pas er in te doen maar dit deed het apparaat niet. Online overmaken was niet mogelijk omdat mijn dag/app limiet daar te laag voor was. Vervolgens werd er gedreigd om de spullen dan weer mee te nemen en dat dus alles omdat de apparatuur(pinapparaat) niet werkte. Niet iedereen heeft immers de mogelijkheid tot contactloos betalen. Bezorgers gaven ook aan dat dit vaker gebeurde. Uiteindelijk betaalt met 2 rekeningen en toen was het goed. SLECHTE ZAAK! Ondertussen hebben we een hele mooie tuinset staan, maar de betalingsafhandeling vond ik waardeloos!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Goed geholpen door de medewerker. Hij heeft de tijd genomen om ons te helpen en al onze vragen te beantwoorden. Wij gingen met een heel goed en tevreden gevoel de winkel uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Eerlijk advies

De set zit geweldig comfortabel en is heel stijlvol.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ruim assortiment dat ons aanspreekt

Prima parkeer capaciteit ruim en aansprekend assortiment, zagen snel wat we mooi vonden Vlot en behulpzaam geholpen met onderhoud tps en olie kado.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed in kwaliteit, snelheid en prijs

In de megastore vriendelijk geholpen, een weekend later gebeld en een bestelling gedaan. Mooie prijs werd geboden. Dezelfde week nog geleverd. Loungeset (nog niet helemaal uitgepakt) loodzwaar en super degelijk, goede kwaliteit dus. In de store was er ook ruim voldoende keuze.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Groeneveldselaan 37 A

3902 HA Veenendaal

0318 555 575

[email protected]

Over Tuinmeubelshop

Tuinmeubelshop is de specialist in tuinmeubelen zoals loungesets, tuinsets, tuinstoelen en tuintafels. Naast onze online store is het mogelijk om te komen proef zitten in 1 van onze 12 megastores. Onze verkoopadviseurs geven je deskundig advies over de invulling van je tuin. Binnen onze collectie tuinmeubels vind je landelijke, moderne, landelijk/moderne en retro stijlen. Omdat wij veel diverse stijlen tuinmeubelen hebben is er bijna altijd wel een tuinmeubel die bij je past. Onze tuinmeubels hebben wij bijna altijd uit voorraad leverbaar en kunnen wij binnen 3 werkdagen bij je aan huis bezorgen. Wij heten je hartelijk welkom op onze online store of in 1 van onze 12 megastores. www.tuinmeubelshop.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.