Nederlands
9,2
552 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor De Hardloopwinkel Webshop

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 16.336
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 34.897

Filters

9

kwaliteit tegen voordelige prijs!

Snelle levering, goede service, mooie website. Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Alem
8

Prima zaak

Ik koop al jaren mijn schoenen bij deze winkel, prima levering en nette prijs. Waarom dan geen tien?. Omdat ik altijd hetzelfde aangemeten model koop en nooit klachten heb gehad of directe zaken heb gedaan v.w.b. klantenservice Dus gewoon prima. Op naar het volgende paar.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Drachten
10

Duidelijke site, perfecte service.

Goede beschrijvingen per artikel

  • Aanbevelen? Ja
André , Beersel
9

Niet functionerende hardlooplamp direct vervangen door werkende

Online een hardlooplamp besteld en per ommegaande thuis ontvangen. Bleek niet te werken. Contact gezocht via het Whatsapp-kanaal en direct te toezegging gekregen een nieuw/werkend exemplaar nagestuurd te krijgen en die ook per ommegaande ontvangen (en inderdaad wel goed werkend). Snelle levering. Adequate oplossing van probleem. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Arnhem
10

Top

De levering was supersnel, ik kon gemakkelijk de items vinden die ik wilde en er is voldoende aanbod aan maten

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Beuningen Gelderland
10

Snelle levering.

De hardloopschoenen waren niet naar wens. Het retourproces ging makkelijk. Ik had snel mijn geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Utrecht
10

Top!

Eerste keer dat ik hier iets besteld. Prima dienst, volgende dag thuis geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
JC , Deurne
10

Prima!

Mijn loopschoenen vrijdag in de vooravond besteld en zaterdag rond de middag netjes geleverd. Duidelijke communivatie en goed materiaal! Helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Erika , Oost-Vlaanderen
10

Top Correcte afhandeling , snelle levering

Top , Correcte afhandeling , snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
danny , Edegem
1

******en!

Schoenen opgestuurd; 2.5week later een bericht dat ik ze gebruikt zou hebben. Meerdere keren geprobeerd uit te leggen dat het niet zo is. Idee dat ze in de tussentijd het aan een ander hebben doorverkocht. Zeer onbeleefd behandeld.

  • Aanbevelen? Nee
Loes , Aalten

Reactie van het bedrijf

Beste Loes, Wij hebben van jou de geretourneerde schoenen ontvangen. Helaas voldoen deze niet aan onze retourvoorwaarden. De zolen zijn vervuild, er zijn duidelijke gebruikerssporen en vlekken zichtbaar, en daarnaast ontbrak een verzendverpakking: de schoenendoos was rechtstreeks met tape dichtgeplakt. Hierdoor kunnen de schoenen niet langer als nieuw worden verkocht. Van de staat waarin de schoenen zijn ontvangen hebben wij foto’s gemaakt en deze met jou gedeeld. Dit is niet direct na ontvangst gebeurd, maar zeker ook niet pas na 2,5 week. Wij vinden het jammer dat je aangeeft je benadeeld te voelen en suggereert dat wij onzorgvuldig of onbetrouwbaar zouden hebben gehandeld. Deze beschuldigingen raken onze professionaliteit en reputatie, terwijl wij altijd transparant en correct hebben gehandeld in deze kwestie. Gedurende het contact hebben wij je steeds netjes en respectvol te woord gestaan. Daarnaast hebben wij voorgesteld om een onafhankelijke consumentenpartij in te schakelen voor bemiddeling. Je hebt aangegeven hier geen gebruik van te willen maken en inmiddels verzocht om de schoenen retour te ontvangen. Wij blijven bij ons standpunt dat de retourzending niet voldoet aan de gestelde voorwaarden en dat wij hierin conform onze rechten handelen. Wij wensen je verder het beste. Met vriendelijke groet, De Hardloopwinkel Webshop

10

Snelle bezorging

Snelle bezorging!

  • Aanbevelen? Ja
Nils , Doetinchem
9

Vlotte en correcte levering

De schoenen zijn vlot en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Wiebren , Bolsward
10

correct geleverd zoals aangegeven op de website

alles in orde, geen enkele opmerking

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Vilvoorde
9

prima in orde

de brooks wandelschoenen waren niet op voorraad maar werden vrij snel nagestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Conny , LIESHOUT
7

Goede communicatie.

Optijd geleverd en levering goed te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
Jimmy , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Jimmy! Is er nog iets wat we kunnen verbeteren de volgende keer? Met vriendelijke groeten, Marleen Team De Hardloopwinkel Webshop

10

Uitmuntend!

Supersnelle levering en ook retour afhandeling! Hier kunnen andere websites nog veel van leren!

  • Aanbevelen? Ja
Yolanda , Heusden-Zolder

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Yolanda! Dit waarderen we enorm.

10

Voldoet aan de beschrijving. Juiste maat.

De maat van de kousen komt goed overeen met de juiste schoenmaat. Prima pasvorm. Snelle levering. Voldoet aan de beschrijving

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Dongen
10

Uitstekend

Leuke prijs, goede schoenen , snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Stadskanaal
6

In overleg is een hoop mogelijk

Na de levering van een product met een productie fout is het uiteindelijk netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
Ger Jansen , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Ger, Bedankt voor het aanpassen van je review. Het bleek om een misverstand te gaan, een klacht met een product wat niet vermeld was bij de retourzending. Goede communicatie is key en het probleem is daarna opgelost. Met vriendelijke groeten, Team De Hardloopwinkel Webshop

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

De service is om.te janken

Buiten het feit dat ze veel diverse merken hebben is de service om te janken.. een hardloopboxer dat als een L word verkocht komt overeen met een XXL, zonder passen retour gestuurd waarbij je ik slechts 50% retour krijg EN 3,95 handelingskosten in rekening worden gebracht. Op het moment dat je belt word je vervolgens onbeschoft te woord gestaan. Voor iedereen die overweegt bij deze webshop te bestellen.. weet 100% zeker wat je moet hebben, want op goede service hoef je niet te rekenen.

  • Aanbevelen? Nee
Ger Jansen , Zwolle
8

Prima gegaan

Prima site ook!

  • Aanbevelen? Ja
Fred , Alphen aan den Rijn
8

Top service

Top service. Schoenen retour gestuurd en geld binnen een dag weer retour.

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Schagen
8

Goede producten, prima levering

Heb een aantal x wat besteld en ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
R , Breezand
8

Prima trailschoenen

Paar asics trailschoenen gekocht, mooie korting en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
David , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review David! Veel loopplezier met je nieuwe trailschoenen. En alvast goed voorbereid voor de volgende sneeuwstorm!

10

Uitstekende service

Was een pakket vertraagd wat altijd kan gebeuren maar er werd snel en proactief contact opgenomen en daarna perfect opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Almere
10

Geweldige service/geweldig bedrijf

alles is verkrijgbaar Ik meldde een klacht en kreeg zomaar het product nogmaals toegestuurd! Zo blij met de service. Ik ben zeker van plan om hier te blijven bestellen! Klantenservice reageert snel, kordaat en uiterst vriendelijk! Kortom; heel fijn bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Haaksbergen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je review Michel! Fijn dat we je klacht naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Dat vinden wij erg belangrijk!

Bedrijfsgegevens

Noordbaan 802

2841 MG Moordrecht

0182 614 600

[email protected]

www.dehardloopwinkel.nl

Over De Hardloopwinkel Webshop

Wie zijn wij? Wat een goeie vraag! Waarom beginnen we niet gewoon met een voorstelronde. DeHardloopwinkel.nl is een enthousiaste groep mensen die echt passie hebben voor hardlopen en alles wat daarbij komt kijken. Natuurlijk zijn wij dé on- en offline hardloopspecialist met de beste aanbiedingen (al sinds 1992) en geven wij deskundig advies. Bij elkaar hebben wij meer dan 30 jaar ervaring in de hardloopbranche met 5 fysieke winkels! Maar wij zijn ook hardlopers en een hechte groep collega's. En juist door onze persoonlijke benadering proberen wij ons te onderscheiden! Echte mensen met een oprechte interesse in alles wat met hardlopen en het runnen van een hardloopimperium;) te maken heeft.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.