Reviews voor De Hardloopwinkel Webshop

Hi Anouk, Bedankt voor je mooie review! Wat leuk om te lezen dat je zo blij bent met onze service! Het was natuurlijk erg vervelend om te mededelen dat de gewenste kleur niet meer beschikbaar waren, gelukkig konden we een mooi alternatief bieden. We wensen je veel kilometers met je nieuwe schoenen. Met sportieve groet, Luc De Hardloopwinkel Webshop

Beste Danielle, Bedankt voor je reactie en eerlijke beoordeling! Jammer dat het betalen van jouw bestelling een beetje rommelig ging. De overgang van een mislukte Riverty betaling naar een succesvolle iDeal betaling zou vloeiend moeten verlopen! 99% gaat perfect maar helaas ben jij net die ene % waar het systeem je bestelling iets te snel annuleert en dat geeft "stress" voor niets. ;-) (Achter de schermen zijn we trouwens wel bezig met allerlei vernieuwingen, maar daar heb jij natuurlijk niks aan..!) In ieder geval excuses voor het ongemak, hopelijk zitten je schoenen er niet minder lekker om en als we nog iets voor je kunnen doen mag je altijd appen of mailen naar onze klantenservice. :-) Met vriendelijke groeten, Marleen De Hardloopwinkel Webshop

Ha Wim, nog meer korting dat willen we allemaal wel! ;-) We zijn blij dat je onze website weer hebt gevonden, na jarenlang vaste klant te zijn bij Hardloopaanbiedingen, nu bij De Hardloopwinkel Webshop. Ik zie dat je gekozen hebt voor het allernieuwste topmodel van een topmerk, namelijk de Asics Nimbus 28, en voor het complete plaatje moeten we er wel even bij vermelden dat de schoenen met €20,00 korting plus gratis een 3-pack sokken t.w.v. € 13,00 wordt aangeboden, dat is al een hele mooie prijs voor een gloednieuwe schoen. Weet ze maar eens nog goedkoper te vinden in zoveel kleuren en maten. :-) Een tip voor de volgende keer: wanneer het nieuwe model uit komt gaat de prijs omlaag van de huidige versie, we geven dan nog meer korting! In ieder geval veel loopplezier verder! Met vriendelijke groeten, Marleen De Hardloopwinkel Webshop

Beste Truus, Bedankt voor uw fijne beoordeling. Het vakkundige helpen is iets wat wij heel belangrijk vinden. Wij zijn niet zomaar een webshop die hardloopschoenen verkoopt, wij hebben ook de experts in huis die weten waar ze over praten. :-) Met vriendelijke groeten, Marleen Team De Hardloopwinkel Webshop

Beste Koen, We vinden het jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over onze service, echter hebben wij ook niet de kans gekregen om je in goede orde te helpen. Je gaf aan dat je hardloopschoenen niet prettig zijn en last krijgt van je knieën, hierbij gaven wij aan dat dit geen productiefout is maar eerder een miskoop. Toen dit werd vermeld sprak je over nieuwe klachten betreft de hardloopschoenen, zo zouden de schoenen piepen. Uit coulance mochten de schoenen geretourneerd worden echter indien er geen sprake was van een productiefout dat we de schoenen weer retour zullen sturen. Hierop hebben wij nooit een reactie op mogen ontvangen en op kunnen handelen. Met sportieve groet, Team klantenservice De Hardloopwinkel Webshop