Nederlands
9,2
516 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor De Hardloopwinkel Webshop

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 16.451
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 38.332

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Evert , Epe
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

goed product, snel en goed verpakt geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
henk , Rockanje
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Marcel , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon door een juffrouw ,helemaal top

Verbeterpunten

geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Arnoud , Emmeloord
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goedkope prijs. Vlotte communicatie als je zelf contact opneemt.

Verbeterpunten

Pro-actieve communicatie als betaling niet ontvangen werd. Via VISA betaald, maar kreeg geen bevestiging. Na zelf te mailen (daags nadien) bleek de betaling inderdaad niet in orde. Nieuwe betaallink gekregen en nadien alles ok. Wel problemen gehad met levering (tijd en aflevering pakje) via PostNL, maar hier kunnen jullie uiteraard niet aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging en goede communicatie / bevestiging. Voorinformatie was correct.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meteen communiceren toen de kleur niet meer beschikbaar was en hebben aangegeven welke ze wel hadden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede prijzen en snelle levering. Goede filtermogelijkheden op product en maat om snel te bestelen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Erik ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service na defect product

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Patrick , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

voldoende keuze, goede prijs artikelen

Verbeterpunten

verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Nadat de bestelling was geplaatst, is deze snel afgeleverd conform afspraak. Product was in goede staat.

Verbeterpunten

vooralsnog de eerste bestelling, dus tot zover geen verbeterpunten of tips.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Diana ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ton ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Volendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henco Administraties , Uithoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies bij lastige smalle voet, snelle levering en goedkoper dan anderen.

Verbeterpunten

Maak in de mailing bekend dat een schoen weer leverbaar is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
wil , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Willy, Bedankt voor je positieve feedback. We geven onze extra acties aan in onze nieuwsbrief en soms geven we aandacht aan een nieuw product. Het is een idee om dat ook een keer te doen met het (weer) leverbaar zijn van een bepaalde schoen. Bedankt voor de tip! Veel plezier met je bestelling en tot een volgende keer. Met sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De verpakking bracht een glimlach teweeg

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gerard ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Website en prijzen

Verbeterpunten

Levertijden en reactie op e.mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ray , Hoogezand

Reactie van het bedrijf

Beste Raymond, Bedankt voor het geven van je feedback. Je geeft aan als verbeterpunt de levertijden. We proberen zo snel mogelijk te leveren en bij jouw bestelling hebben we de volgende dag het pakketje verstuurd. Als je een bestelling plaatst voor 13:00 versturen wij het dezelfde dag. (Als het artikel op voorraad is). Jij hebt de bestelling in de avond om 22:00 geplaatst en deze bestelling wordt dan de volgende dag verstuurd. Helaas kan het niet sneller..... Daarnaast geef je aan reactie op de mail, maar wij hebben geen mail van je gehad. Of hebben wij iets over het hoofd gezien? Dan horen wij dit graag van je. In elk geval heel veel plezier met je bestelling en een sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Niels Langenberg , Monnickendam
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prima aanbod en kwaliteit

Verbeterpunten

Ik had graag een bevestiging per mail van de bestelling ontvangen. Nu was ik onzeker of de bestelling wel gelukt was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Anita, Bedankt voor je feedback. Vervelend dat je het idee had dat de bestelling niet gelukt was. Wij sturen je een bevestiging zodra je de bestelling geplaatst hebt (verzonden op 28 jun). Daarna wederom als de bestelling bij ons het magazijn verlaat met een track & trace code. (verzonden op de 4e juli). Wellicht is deze mail in je spambox terecht gekomen? Wat betreft de levertijd kunnen we aangeven dat sommige producten direct leverbaar zijn, die worden bij een bestelling voor 13:00 de volgende dag geleverd. Bij jullie bestelling hebben wij de levertijd van 1-5 werkdagen aangehouden. In elk geval veel plezier met je bestelling en de volgende keer kun je ook contact opnemen met de klantenservice. Met sportieve groet, Carola v.d. Laan

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Nieuwediep
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Paul Schouten , Schoorl
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Clear communication, received tracking details of the shipment and clear return instructions. Nice selection of goods, good pricing and nice freebee offers. Nice with personal groetjes from the team behind the company in all the communication.

Verbeterpunten

Slow delivery, I needed my shoes quickly, and it took a week to get the goods delivered. Maybe we are spoiled in Netherlands with next day deliveries, but I think market expectations is quicker than 4-5 days delivery these days. I will not hesitate to use them again next time, but will then plan it better so that I have more time before I need the goods.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Noorse Viking , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Beste Oivind, Bedankt voor je positieve feedback. Wij streven ernaar als het artikel op voorraad is de volgende werkdag te leveren. Dat gaat helaas niet als je de bestelling in het weekend plaatst, de order wordt dan maandag in behandeling genomen. Als het artikel niet op voorraad is dat houden wij een levertijd van 1 - 5 werkdagen aan. Bij jou was dit 4 dagen, we waren net op tijd met leveren. We begrijpen natuurlijk dat je bij een bestelling graag zo spoedig mogelijk de order ontvangt. Als je de volgende keer weer besteld raden wij je aan te kijken of het artikel op voorraad is, dan kunnen wij de volgende dag leveren. En als je twijfelt dan kun je altijd contact opnemen met de klantenservice. Met sportieve groet, Carola van der Laan

Bedrijfsgegevens

Noordbaan 802

2841 MG Moordrecht

0182 614 600

[email protected]

www.dehardloopwinkel.nl

Over De Hardloopwinkel Webshop

Wie zijn wij? Wat een goeie vraag! Waarom beginnen we niet gewoon met een voorstelronde. DeHardloopwinkel.nl is een enthousiaste groep mensen die echt passie hebben voor hardlopen en alles wat daarbij komt kijken. Natuurlijk zijn wij dé on- en offline hardloopspecialist met de beste aanbiedingen (al sinds 1992) en geven wij deskundig advies. Bij elkaar hebben wij meer dan 30 jaar ervaring in de hardloopbranche met 5 fysieke winkels! Maar wij zijn ook hardlopers en een hechte groep collega's. En juist door onze persoonlijke benadering proberen wij ons te onderscheiden! Echte mensen met een oprechte interesse in alles wat met hardlopen en het runnen van een hardloopimperium;) te maken heeft.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.