Nederlands
9,2
516 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor De Hardloopwinkel Webshop

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 16.451
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 38.332

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelde renschoen in de aangeboden kleur blauw bleek niet meer voorradig. Als alternatief werd dezelfde schoen in rood aangeboden. Een tijdje geleden had ik precies dezelfde schoen in rood in een sportzaak gekocht voor bijna 150euro (bevalt heel goed vandaar bestelling extra paar) en nu dus voor 90 euro. Ben ik uiteraard wel blij mee. Professionele afhandeling!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Wil van den Hoven , Boskoop
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snel geregeld dat is heel fijn

Verbeterpunten

Later zag ik dat de slippers bij een ander bedrijf 10,= gedkoper zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Marlies, Bedankt voor je feedback. Fijn dat het snel geregeld is, daar streven wij naar. Jammer dat je de slippers ergens anders goedkoper hebt gezien. Weet je zeker dat het dezelfde zijn? Er zijn namelijk ander modellen en die zijn € 45,00. Als dat zo is dan horen wij dit graag van je. Wat wel weer fijn is is het gratis artikel dat je bij ons dan krijgt. In elk geval veel plezier met je slippers en tot een volgende keer. Met sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Bij bestellen stond er dat de schoenen op voorraad waren en direct leverbaar zouden zijn. We kregen dezelfde dag een persoonlijke mail met excuses dat er een foutje was gemaakt: de schoenen waren niet op voorraad, maar zouden dit wel zijn binnen een paar dagen. Of het toch door moest gaan. Wij geantwoord dat we dat graag wilden en met knipoog erbij gezet dat een extra paar sokken (je kon bij aankoop een presentje uitzoeken, wij kozen voor hardloopsokken) het leed wel zouden verzachten. Binnen 3 dagen , hadden we de schoenen en TWEE paar sokken in huis. Top service en persoonlijke, snelle reactie via mail!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin ,

Reactie van het bedrijf

Beste Bianca, Bedankt voor je super vriendelijke en positieve feedback. Hier doen wij het voor! Met sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer voordelige prijs, snelle levering en duidelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Dave ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , Breda
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel informatie over het produkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hanneke , Heerenveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijk,overzichtelijk en goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , geldrop
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede gerichte mailing en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heel snelle levering, binnen 24 uur in huis. Super dat ik bij een bestelling van meer dan €100 een gratis artikel mocht uitzoeken. Voelt echt als een kadootje.

Verbeterpunten

TOP communicatie. Een origineel handgeschreven kaartje omdat één artikel (van drie dezelfde die ik had besteld) niet geleverd kon worden. Ik kreeg hiervoor een vrijwel soortgelijk artikel. Daar was ik erg blij mee. Alternatief was dat ik geconfronteerd was met een halve zending.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Anne-Marie , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Beste Anne-Marie, Bedankt voor je positieve feedback. Fijn om te horen dat de handgeschreven kaartjes gewaardeerd worden, ook al is ons handschrift niet altijd heel erg duidelijk leesbaar! We doen ons best! Wij hebben het niet te leveren artikel vervangen door een duurdere sok en het gevolg is inderdaad een 'halve' levering. In elk geval veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer. Met sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mijn schoenen bleken te klein, maar ik kon ze zonder extra kosten omruilen voor een groter paar!

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Suzan , Wehl
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede prijs, kan een cadeau uitzoeken of gratis verzending bij hoog bestelbedrag

Verbeterpunten

Verzending was vertraagd, hier kwam netjes een email over. Toen ik emails terugstuurde werd hier niet op gereageerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martin ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Gert , Berkel en Rodenrijs
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Kay-Cee , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Dion Joosten , Putte
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle reactie na een verkeerde levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Martijn , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Frank , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Omdat de schoenen niet op voorraad waren duurde het een paar dagen voor ik ze kreeg. Als compensatie kreeg ik een paar hardloopsokken kado. Perfect deze service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeff , Alkmaar
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

betrouwbaar

Verbeterpunten

heeft dit keer wel heel lang geduurd voordat we onze schoenen ontvingen..

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
cees , zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Cees, Bedankt voor het aangeven van je verbeterpunt. We hebben het nagekeken en het heeft inderdaad te lang geduurd. Door het grote succes van de actie hebben wij te lang moeten wachten op de uitlevering van onze leverancier. We zien wel dat erover gecommuniceerd is, maar dat is natuurlijk geen excuus. We willen je in elk geval een extra paar sokken versturen. Dit is slechts een pleister op de wonde, maar wellicht maakt het wat goed. Nogmaals bedankt voor je feedback. Met sportieve groet, Carola van der Laan

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goed aftersales met persoonlijk contact en excuus voor late levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Nino, Bedankt voor het plaatsen van je feedback. We hebben begrepen dat je te lang op je bestelling hebt moeten wachten. Nogmaals onze excuses en we hopen dat je in elk geval veel plezier hebt van je schoenen. Met sportieve groet, Carola van der Laan/klantenservice

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goede aanbiedingen t.o.v. andere webshops.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Noordbaan 802

2841 MG Moordrecht

0182 614 600

[email protected]

www.dehardloopwinkel.nl

Over De Hardloopwinkel Webshop

Wie zijn wij? Wat een goeie vraag! Waarom beginnen we niet gewoon met een voorstelronde. DeHardloopwinkel.nl is een enthousiaste groep mensen die echt passie hebben voor hardlopen en alles wat daarbij komt kijken. Natuurlijk zijn wij dé on- en offline hardloopspecialist met de beste aanbiedingen (al sinds 1992) en geven wij deskundig advies. Bij elkaar hebben wij meer dan 30 jaar ervaring in de hardloopbranche met 5 fysieke winkels! Maar wij zijn ook hardlopers en een hechte groep collega's. En juist door onze persoonlijke benadering proberen wij ons te onderscheiden! Echte mensen met een oprechte interesse in alles wat met hardlopen en het runnen van een hardloopimperium;) te maken heeft.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.