Filters

8

Snel en goed geleverd

De lichtkoepel werd snel en goed geleverd. Heb deze nog niet gemonteerd wacht op droog weer.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed

Goed afspraak is afspraak

  • Aanbevelen? Ja
6

Prima service

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel bezorgd en perfecte kwaliteit

4 x lichtkoepel 100x200 besteld en drie dagen later in huis. de bezorger bracht ze nog even achter. Super blij lichtkoepeltje.nl ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
8

Koepels zelf zijn uitstekend, zijn ook snel en op tijd geleverd. Maar ik zou avond voor levering !

Ik zou avond voor levering bericht ontvangen over levermoment. Ik heb dit bericht niet ontvangen. ook kon telefonisch contact met Lichtkoepeltje mij geen uitsluitsel geven. Dit was erg vervelend omdat ik daarna de drie volgende dagen geen tijd had om ze bij mijn schoonzus Julia te plaatsen. Ze zijn die dag wel op tijd geleverd. en gelukkig heb ik ze ook meteen kunnen plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel geleverd, helaas zeer moeilijk bereikbaar

Op de website is van alles te vinden, maar je kunt niemand te spreken krijgen. Ik heb veel moeite moeten doen om een (door mij)verkeerd besteld product te retourneren. Prijs kwaliteit is in orde. Bereikbaarheid voor info slecht. Als je precies weet wat je nodig hebt is het ok. Als je vragen hebt loop je vast op een chatbot, die alleen standaard vragen kan beantwoorden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk

Snel besteld, overzichtelijk productaanbod en technische uitleg. Ik miste wel een duidelijke toelichting per koepel op de bevestigingsmaterialen; of deze nu inbraakwerend of inbraakvertragend zijn. Handig zou ook zijn om extra inbraakwerende bevestigingsknoppen aan te bieden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed, geleverd als besteld, zonder problemen

Geleverd als besteld, snel, zonder problemen. Product goed.

  • Aanbevelen? Ja
8

goed en snel geholpen

netjes bij vragen te woord gestaan

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfect snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
8

gewoon goed!!

top

  • Aanbevelen? Ja
9

supersnel geleverd

Snel en zonder schade geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goed en makkelijk te installeren product.

Goed product en eenvoudig te installeren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Wauw snel en goed

Erg tevreden met onze Skylux lichtkoepels voor onze bijkeuken. Binnen een week in huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Service is top

Ik had een bestelling gedaan voor een dakkoepel en daarbij een bijhorende gordijn besteld. Door het gordijn werd de levertijd pas veel later. Ik stuurde een mail en daar werd gelijk op gereageerd. Mijn bestelling word nu gesplits zodat ik de dakkoepel gewoon optijd geleverd krijg. Super blij dat dit geregeld kon worden

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Vlot geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Voor de aflevering werd me verteld dat ik de zending eerst moest controleren alvorens voor ontvangst te tekenen omdat reclameren na ontvangst problematisch zou zijn. Echter, de vervoerder belde niet aan, zette de koepel buiten neer en was weer weg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch snel en prima gecommuniceerd

Dankjewel voor de snel levering, we waren aangenaam verrast dat we op zondagavond antwoord kregen op onze vragen. De Skylux lichtkoepels bevallen prima.

  • Aanbevelen? Ja
5

prima bedrijf alleen slecht met retouren

Eerst een koepel besteld alleen is er een verkeerde maat intern bij ons doorgegeven. Dan ga je er vanuit, nieuwe bestellen, komen ze brengen en dan de oude ophalen. Helaas. Kom hem maar brengen in Arnhem!!??

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Herroeping retour is een consumentenrecht en niet van toepassingen voor bedrijven. Om u toch Service te verlenen mocht u deze retour brengen. Met vriendelijke groet, Service team

10

geweldig

Alles prima verlopen en zeer vriendelijke man aan de deur gehad. Heeft alles netjes uitgelegd. Zei zelfs dat ik niet hoefde te kijken of dat de dakkoepel stuk was daar ik hem dan altijd kon bellen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Pas bezorgd na 11 dagen

Besteld op vrijdag. Pas bezorgd op dinsdag 11 dagen later. Schuld wordt gelegd bij de bezorger.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Dank voor uw reactie, zoals direct per e-mail gemeld is uw order beschadigd geraakt tijdens transport, deze is retour gekomen voor controle en direct opnieuw verzonden. Dit is een overmacht situatie die we niet in de hand hebben. Excuses nogmaals voor dit voorval en veel plezier van uw bestelling. Met vriendelijke groet, Service team lichtkoepeltje

10

prima lichtkoepel, snel geleverd

Voor de bestelling nog even via de chat functie info uitgewisseld, daarna de bestelling geplaatst en de lichtkoepel is volgens afspraak geleverd en past perfect.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service, snelle levering

Altijd snelle levering en uitstekende service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed.

3 lichtkoepels besteld om te vervangen. Netjes afgeleverd en nagekeken op schade door chauffeur

  • Aanbevelen? Ja
8

Uitstekend

Snelle reactie op vragen via de mail. Bestelling snel geleverd en alles als verwacht

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.