Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Alles ging geweldig zeker een aanrader om iets te bestellen.

Via zoeken op het internet dit bedrijf gevonden. Vergeleken met andere leveranciers de gunstigste prijs. De koepel werd netjes op de aangegeven tijd geleverd in een deugdelijke verpakking.

Geen opmerkijngen

goed

Snel geleverd voor de juiste prijs, nette bezorger, gewoon helemaal goed zoals het hoort!! Product prima kwaliteit.

Top gewoon goed

Was makkelijk om te bestellen, en was snel geleverd.

Antwoord van de helpdesk kon duidelijker

De dakkoepels zijn geleverd door een transporteur. Eén dag na bestelling was het afleveradres al niet meer te wijzigen terwijl de aflevering na vijf dagen zou plaatsvinden. Deze wijziging is geen kwestie van kunnen maar willen. Aflevertijdstip onverwachts 1,5 uur eerder. Door afwezigheid zijn de koepels neergezet zonder dat ik ze heb kunnen controleren. Op de controle werd door dakkoepeltje strenge instructies gegeven ivm eventuele schade of garantie. De beide koepels zijn netjes gemaakt en compleet met bevestigingsmateriaal geleverd. Qua montage kon er weinig misgaan. Maatvoering is prima.

2 lichtkoepels besteld op donderdag maandag geleverd Heel goede prijs / kwaliteit is top

Mooie kwaliteit, keurig op tijd bezorgd

Vraag vooraf aangaande leverdatum snel beantwoord. Aflevering dito!

Product, prijs etc allemaal prima. Site ook fijn. Maar vooraf niet weten op welke dag er geleverd gaat worden, je daar hele dag thuis voor moet zijn etc. Das niet te doen voor werkende mensen. Zeker niet als je eerst hoort woensdag en op maandagmiddag wordt dat dinsdag (dan wel met een tijdslot gelukkig van 2 uur). Enige invloed op welke dag en dagdeel zou wel wenselijk zijn.

Makkelijk bestellen met goed inmeetadvies. Koepel paste perfect en was eenvoudig te monteren met de bijgeleverde schroeven.

Aangetekend 2 lichtkoepels retour gestuurd maar nog steeds geen bevestiging van retour gehad, men blijft zich verschuilen achter de drukte en bezetting en nog steeds geen geld terug gehad. Persoonlijk nog nooit zo'n slechte ervaring meegemaakt. Een bedrijf voeren betekent verantwoordelijk naar je klanten toe maar bij dit bedrijf niets van te merken.

Goede communicatie via email en netjes afgeleverd

Prima afhandeling.

Uitstekend geholpen per email. Mooi lichtkoepels en snel geleverd.

Wij bestellen vaker bij Lichtkoepeltje.nl en hebben alleen maar positieve ervaringen. Prima kwaliteit koepels voor een goede prijs en snelle levering. Een fijn bedrijf om mee samen te werken.

ik heb een lichtkoepel gekocht tegen een scherpe prijs. netjes geleverd incl alle bevestigingsmaterialen. plaatsen was daardoor eenvoudig.

Goede ervaring. Heel snelle behandeling. Professioneel.

Wij hadden een lichtkoepel nodig van 100 x 200 cm. Ik had wat vragen contact op genomen kreeg overal netjes antwoord op en alles was compleet. Dee jongens die hem kwamen leveren keurig en zeer netjes. Wij hadden een kraan gehuurd om hem op het dak te leggen(300kg) toen bleek dat we hijsogen moesten hebben om hem te hijsen zaten er niet bij, moesten we apart kopen werd niet vermeld tijdens ons gesprek bij instaleren bleek dat er ook nog strippen bij moesten die ook apart gekocht moesten worden, is ook niet vermeld bij ons gesprek. Ik gemaild met deze punten, ik kreeg een mail terug, dat ze dit niet verkochten en daar moest ik het mee doen ook kregen we geen andere optie. Voor z'n bedrijf is dit wel een heel onprofessioneel antwoord jammer hoor.

Bestellen ging makkelijk. Bezorging ging snel. Helaas geen bericht van te voren welk dagdeel ze zouden komen. Plaatsing ging ook snel en gemakkelijk, alleen zaten er de verkeerde afdekdoppen bij. Later alsnog de juiste gehad.

De site ziet er goed uit maar de service achteraf is slecht. Via een mail kreeg ik het verzoek om de bestelling goed te controleren. Dat deed ik binnen een half uur en vervolgens kreeg de reactie dat de producten al verstuurd waren. Twee onderdelen die niet nodig bleken te zijn zijn daarvoor voor niks verstuurd en kan ik nu wegdoen. Let ook op bij retourneren dat moet binnen 2 weken! Bellen kan wel maar dan krijg je een voicemail tijdens openingstijden dat je maar moet mailen of chatten!

Bestelling geplaatst welke goed is afgehandeld voor levering. Echter zowel voordat de levering was verzonden gevraagd of annulering nog mogelijk was, als twee keer een retour aanvraag ingediend binnen de wettelijke termijn, waar in geen van de vragen op is gereageerd. Als je exact weet wat je zoekt prima winkel, als je service verwacht vooral hier niet bestellen.