Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Wij hadden een lichtkoepel nodig van 100 x 200 cm. Ik had wat vragen contact op genomen kreeg overal netjes antwoord op en alles was compleet. Dee jongens die hem kwamen leveren keurig en zeer netjes. Wij hadden een kraan gehuurd om hem op het dak te leggen(300kg) toen bleek dat we hijsogen moesten hebben om hem te hijsen zaten er niet bij, moesten we apart kopen werd niet vermeld tijdens ons gesprek bij instaleren bleek dat er ook nog strippen bij moesten die ook apart gekocht moesten worden, is ook niet vermeld bij ons gesprek. Ik gemaild met deze punten, ik kreeg een mail terug, dat ze dit niet verkochten en daar moest ik het mee doen ook kregen we geen andere optie. Voor z'n bedrijf is dit wel een heel onprofessioneel antwoord jammer hoor.

Bestellen ging makkelijk. Bezorging ging snel. Helaas geen bericht van te voren welk dagdeel ze zouden komen. Plaatsing ging ook snel en gemakkelijk, alleen zaten er de verkeerde afdekdoppen bij. Later alsnog de juiste gehad.

De site ziet er goed uit maar de service achteraf is slecht. Via een mail kreeg ik het verzoek om de bestelling goed te controleren. Dat deed ik binnen een half uur en vervolgens kreeg de reactie dat de producten al verstuurd waren. Twee onderdelen die niet nodig bleken te zijn zijn daarvoor voor niks verstuurd en kan ik nu wegdoen. Let ook op bij retourneren dat moet binnen 2 weken! Bellen kan wel maar dan krijg je een voicemail tijdens openingstijden dat je maar moet mailen of chatten!

Bestelling geplaatst welke goed is afgehandeld voor levering. Echter zowel voordat de levering was verzonden gevraagd of annulering nog mogelijk was, als twee keer een retour aanvraag ingediend binnen de wettelijke termijn, waar in geen van de vragen op is gereageerd. Als je exact weet wat je zoekt prima winkel, als je service verwacht vooral hier niet bestellen.

Werd goed geholpen

Makkelijk bestellen, berichten over levering allemaal helder, op afgesproken moment geleverd!

Mooi produkt en snel geleverd, ik kreeg een foto in de mail van de transporteur van het produkt hoe het afgeleverd was ( in goeie staat) en waar het neergezet was, omdat ik even niet thuis was. Dit is netjes afgeleverd.

Had eerst een verkeerde besteld na 2 dagen gelijk geld terug zodat ik nieuwe kon bestellen

Snel geleverd, makkelijk besteld.

Alles duidelijk op de site. Alleen dagmaat opgegeven is aan de ruime Kant. 800x800 besteld. Uitgetimmerd 810x810. Had ook 830x830 kunnen zijn

Prima levering, snel en fijne communicatie

Al diverse keren lichtkoepels besteld en altijd, van bestelling tot en met levering, prima verlopen.

Produkt snel geleverd. Alleen afstemming met vervoerder kan beter. Voir de rest alles oké.

Duidelijke voorlichting betreft de maatvoering.

Helaas 2 dagen te vroeg geleverd. 2 koepels van 2x2 m2 hebben 2 dagen onbeheerd op mijn oprit gestaan.

Voor vrienden aan boord van n voormalig vrachtschip de bestelling heb geplaatst.

Snelle reactie ontvangen per email. Maandag 2 koepels besteld en vrijdag al in huis. Vriendelijke bezorgen die een dag voor levering belde met dagdeel.

Ze hebben die lichtkoepel dat je bestellt niet op vorrad, ze leveren het niet op tijd, moet je soms lang wachten en ze sturen geen geld terug.

Fantastisch ervaring, 4 lichtkoepels Skylux 4 wandig met iso++ opstand voor onze hal besteld. Netjes geleverd en snel.

Lichtkoepeltje correct afgeleverd

Goede website, ze hadde precies wat ik nodig had. En snelle levering.

Bestelling een dag eerder ontvangen dan vooraf gemeld werd.

Duidelijke uitleg en snelle levering zonder problemen de koepel kunnen plaatsen.

Alles prima hoor, alles compleet met zelftappende schroeven. Maar bij vervanging op een opstand van 20 jaar oud zit er toch verwering in de kunststof opstand. Dat betekent dat onder lichte druk het nieuwe schroefgat brokkelt en de schroef niet vastgezet kan worden. Heb dus alle rustig voorgeboord en dikkere schroeven met grovere draad gebruikt. Wellicht handig bij vervanging ook per koepel 4 stalen strippen te leveren, voorgeboord die je dan onder de opstand hebt. Verder echt alles prima. Klus geklaard.

Goede koepel, goede service.