Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijkheid met levering. Snelle afhandeling. Goed materiaal.

Verbeterpunten

Jammer dat er niet kan worden aangegeven wanneer het op de dag geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website Prijs / Kwaliteit prima Snelle levering Klacht (1 item te weinig geleverd) snel en correct opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige service.......ik kan het niet anders zeggen! Ik hoop zodra de verduisteringsgordijnen binnen zijn, mijn kinderen nu wel doorslapen tot een uur of 6.30 (en niet zodra de eerst zonnestraaltjes hun kamer verlicht!) Bedankt voor jullie inzet!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Omdat er in mei geen leveringskosten aan een bestelling zat, konden we de platen goedkoper door half Nederland laten vervoeren dan dat we hier in het noorden ze in de bouwmarkt moesten kopen.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

8

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

afspraken nakomen

Verbeterpunten

Ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De bestelling ging eenvoudig via de website. Een snelle respons op onze bestelling en verder alles correct afgehandeld. Prima geregeld!!!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennelijk had ik bij het bestellen een abuis gemaakt, binnen enkele uren en werd hierop gereageerd en kon zodoende de fout worden hersteld.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

telefonisch contact voor tijd stip levering

Verbeterpunten

geen idee

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik kan niet anders oordelen dat jullie perfekt werken. als elk bedrijf zo werkte als jullie was er geen justitie nodig in nederland: apropo!!

Verbeterpunten

ga zo door

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Materiaal is zeker al ergens anders gebruikt , materiaal is onverzorgd en lijkt tweedehands , over de service van personeel , communicatie betrouwbaarheid en garantie kan ik mij niet uitspreken daar de bestelling online is gebeurd ....

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel betrouwbare leverancier; ook de vermelde leverdatum werd gerespecteerd. Zelfs een telefoontje gehad een aantal dagen voorafgaand aan de levering.

Verbeterpunten

Die zijn er niet :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed meegedacht door meteen het juiste te bestellen, nadat de bestelling niet helemaal goed is door gekomen en er op te vertrouwen dat de resterende 10 euro wel overgemaakt zou worden. Het product is hoge kwaliteit en eenvoudig te monteren.

Verbeterpunten

De website bevat een fout waardoor, als je een pagina terug gaat tijdens de bestelling om iets te controleren, de prijs verhoogd wordt met nog eens de bestelling als je verder gaat. Verder hadden we niet in de gaten dat we het verkeerde rolgordijn (voor een F06 i.p.v. voor een GGL1) aan het bestellen waren. De website kan dus verbeterd worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid van de levering. Makkelijk om te bestellen.

Verbeterpunten

De website kan iets professioneler. Verder hebben wij het product nog niet opgehangen, dus over kwaliteit en eventuele nazorg en garantie kan ik nog niks zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijk opgezette site en gewoon de goedkoopste. Levering normaal.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vlotte levering tegen redelijk scherpe prijs

Verbeterpunten

Levering was niet volgens afspraak. In mail werd aangegeven dat de vervoerder een dag tevoren zou bellen voor aangeven dagdeel van levering. Stond op die dag zelf al aan de deur zonder te bellen. Was bij toeval iemand thuis, anders had hij voor niks gereden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

prettig om met uw bedrijf zaken te doen duidelijke internet en goed contact met de achterban prima bezorging zo hoort het

Verbeterpunten

totaal geen verbeteringspunten prima zo houen zo en doorgaan op dezelfde voet

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

snellere levering dan was afgesproken

Verbeterpunten

bezorger zou een half uurtje voor de bezorging even bellen dit is helaas niet gebeurt jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Het opengemaakte pak is wel erg duur als je het wil terugsturen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

klant vriendelijk

Verbeterpunten

geef een dag van te voren bericht hoe laat het binnen komt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed overzicht produkten en gemakkelijk te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.