Nederlands
8,7
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.919
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 48.862

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle reactie op vraag via email. overeengekomen levertijd was exact

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rob , Oosterhout
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen verzendkosten is voor een particulier die weinig afneemt een zegen. Snelle respons op een online vraag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Willem , Renkum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

afspraken worden prima nagekomen

Verbeterpunten

Duidelijk antwoord geven als er een vraag via de chat gesteld wordt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Oss
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

afspraakwaardig netjes eerlijk

Verbeterpunten

het is op de site niet duidelijk hoe je je bestelling thuis kunt krijgen je word steeds verwezen naar een afhaal adres

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , nijmegen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb 2x een verandering in mijn bestelling moeten aanbrengen. Was geen probleem en in no time geregeld. Zeer klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Daan , Terborg
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs en levering

Verbeterpunten

Levering werd gezegt,voor 12 uur kwamen om 7 uur s'morgens. Betere tijd af spreken of een uur van te voren even bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Peter , Wijchen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
peter , deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
herman , apeldoorn
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Afspraak voor leveringstijd kan beter, zou tussen 10 en 2 uur zijn was tegen 3 uur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Fred , Velp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

duidelijke leverdatum, afspraken worden goed nagekomen, goede prijs, breed aanbod en duidleijke infroamtie op de site

Verbeterpunten

site kan overzichtelijker en minder druk

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Bart , Borger
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
W.Kennes , Baarl-Nassau
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede site waar je alles duidelijk kunt vinden.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
JT ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goedkoop, betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Roland , Someren
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Voor de bestelling geplaatst werd, heb ik eerst tel. contact gezocht om te vragen of de platen makkelijk op maat te zagen zijn. Hierin duidelijk en correct antwoord gehad. daarna de bestelling geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
G , Grafhorst
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen klachten. gebeld over levering was keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Albert , Bedum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zie beoordeling

Verbeterpunten

niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Veendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.En afspraken nakomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Roy , Beek en Donk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vragen worden snel beantwoord.

Verbeterpunten

We hebben 1 dag gewacht op de koepel en die kwam niet. Maar het is weer netje opgelost door Emiel. Foutje bij de Fabriek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Piet , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette koepel gelevend op tijdtegen goede prijs

Verbeterpunten

Het gesprek over de telefoon verliep wat stroef. 1 koepel leveren vond men lastig, Waarbij ik zelf denk dat 1 koepel het begin kan zijn van meerdere koepels. Toch is het netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
JR Huisman , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Een koepel leveren is nooit lastig maar 4 keer online een verkeerde koepel bestellen geeft ons veel werk! vandaar dat de laatste lichtkoepel wat minder vrolijk ontvangen is na 4 keer telefonische advies te hebben gegeven. Bedankt voor uw beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies bij verzoek om inlichtingen.

Verbeterpunten

Ik kreeg in de eerste telefonische kennismaking niet echt direct de gelegenheid mijn wensen kenbaar te maken. Er werd al heel snel iets voor mij "ingevuld" en alleen na herhaald "doorzeuren" van mij, kreeg ik het gevoel dat mijn boodschap was overgekomen. Toen heb ik ook een goed advies ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan ,

Reactie van het bedrijf

Vaak vragen mensen om dingen die gewoon al online staan.dus de meeste vragen worden beantwoord bij het artikel. Dan kan het wel eens voorkomen dat een medewerker wat kortaf overkomt. Wij proberen dit te voorkomen. Bedankt voor uw beoordeling hier kunnen we wat mee.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid e-mail

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, de meeste vragen per mail beantwoorden wij binnen een uur. Vriendelijke groeten Emiel Heuveling.

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.lichtkoepeltje.nl/

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.