Nederlands
8,7
190 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2.904
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 47.138

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geen klachten. gebeld over levering was keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Albert , Bedum
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zie beoordeling

Verbeterpunten

niet nodig

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Henk , Veendam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service.En afspraken nakomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Roy , Beek en Donk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Vragen worden snel beantwoord.

Verbeterpunten

We hebben 1 dag gewacht op de koepel en die kwam niet. Maar het is weer netje opgelost door Emiel. Foutje bij de Fabriek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Piet , Leiden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

nette koepel gelevend op tijdtegen goede prijs

Verbeterpunten

Het gesprek over de telefoon verliep wat stroef. 1 koepel leveren vond men lastig, Waarbij ik zelf denk dat 1 koepel het begin kan zijn van meerdere koepels. Toch is het netjes afgehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
JR Huisman , Nuenen

Reactie van het bedrijf

Een koepel leveren is nooit lastig maar 4 keer online een verkeerde koepel bestellen geeft ons veel werk! vandaar dat de laatste lichtkoepel wat minder vrolijk ontvangen is na 4 keer telefonische advies te hebben gegeven. Bedankt voor uw beoordeling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed advies bij verzoek om inlichtingen.

Verbeterpunten

Ik kreeg in de eerste telefonische kennismaking niet echt direct de gelegenheid mijn wensen kenbaar te maken. Er werd al heel snel iets voor mij "ingevuld" en alleen na herhaald "doorzeuren" van mij, kreeg ik het gevoel dat mijn boodschap was overgekomen. Toen heb ik ook een goed advies ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan ,

Reactie van het bedrijf

Vaak vragen mensen om dingen die gewoon al online staan.dus de meeste vragen worden beantwoord bij het artikel. Dan kan het wel eens voorkomen dat een medewerker wat kortaf overkomt. Wij proberen dit te voorkomen. Bedankt voor uw beoordeling hier kunnen we wat mee.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelheid e-mail

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, de meeste vragen per mail beantwoorden wij binnen een uur. Vriendelijke groeten Emiel Heuveling.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- ziet er perfect uit!! bedankt voor de snelle service...

Verbeterpunten

nee hoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
De Bruin , Goudriaan
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Mathijs , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levertijd, was er al eerder dan afgesproken

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , benschop
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede kwaliteit voor een redelijke prijs

Verbeterpunten

Telefonische reacties kunnen wel wat klantvriendelijker

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, in 20 jaar geen opmerking gehad over ons telefonisch advies of klantvriendelijk heid.? U heeft tenslotte besteld. ... :) zou graag details vernemen. Emiel Heuveling.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ruime keuze, professioneel advies via chat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Brokke , Zierikzee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

On line chat is heel handig.

Verbeterpunten

Levertijden vielen tegen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Martin , Oud Beijerland

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling, 6 werkdagen staat ook vermeld bij het artikel! En u heeft zelf besteld dan weet u wat de levertijd is toch? Wij leveren sneller dan gemiddeld in onze branche. Vr groet Emiel Heuveling.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct contact via de chat, en ze doen moeite om de producten eerder te leveren.

  • Aanbevelen? Ja
vanessa lagarde , dordrecht
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik lees in de begeleidende mail dat ik (alleen maar) de + punten moet /mag toelichten :) Moest ik om lachen en wilde dit delen. De koepel was er gewoon op tijd en zonder schade wat ook niet onbelangrijk is! Wat wil een mens nog meer?! Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Ayse , Enschede

Reactie van het bedrijf

Dank u voor uw beoordeling, u kunt bij aandachtspunt uw suggestie kwijt waar wij ons kunnen verbeteren, in de automatische mail word wel gevraagd als er een klacht is die eerst per mail te melden zodat wij deze kunnen oplossen. Vr groet, Emiel Heuveling

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Aardige chauffeur voor afleveren van spullen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
Marcel , Veghel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
allround service hilversum , hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk, snel, goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
Johan , elburg
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

om ook via google 'velux rolgordijn' makkelijk te vinden te zijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
AKITAN , Leidschendam

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

www.lichtkoepeltje.nl/

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.