Laden reviews...
Laden reviews...
166 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten melden snelle levering en betrouwbare service. De productkwaliteit is over het algemeen hoog en de prijs is redelijk. Het bestelproces is duidelijk en de website is gemakkelijk in gebruik. Over het geheel genomen is de ervaring doorgaans positief, met af en toe kleine problemen die snel worden opgelost.
4 platdakramen van Vitria gekocht en deze zijn werkelijk geweldig. 1 stuks te openen voor de badkamer en deze kan ik eenvoudig loszetten. Mooie producten, snelle levering en prima bezorging.
Beveelt aan
27 February 2026
Lesley Wouters
Lemmer
Lichtkoepel besteld. Super snelle levering. Maar door onze eigen fout de verkeerde maat besteld. Meteen retour gedaan bij levering. Zeer nette correcte chauffeur ( transportbedrijf)De reactie hierna was snel €125,- retour kosten. Dit moest eerst betaald worden en konden ze niet verrekenen. Heel vaak gebeld maar kon alleen contact krijgen per chat of mail. Ook dat ging moeizaam ( niet bij retour bedrag) paar keer gevraagd naar telefonisch contact ( deden ze niet) uiteindelijk na ruim 3 weken me bedrag terug. Waardeloos bedrijf als er dus wat verkeerd gaat!!!!
Beveelt niet aan
27 February 2026
Annie Jansen
's-Heerenberg
Bedankt voor uw reactie. In verband met de voorjaarsvakantie hebben wij binnen twee minuten gereageerd op uw retouraanvraag. U kon het product kosteloos retourneren naar ons retouradres in Arnhem.
Op uw verzoek om het product buiten de retourtermijn door ons te laten ophalen, hebben wij dit in overleg met u geregeld. De bijbehorende kosten zijn vooraf met u besproken en door u akkoord bevonden.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u deze beoordeling altijd per e-mail nader toelichten.
Met vriendelijke groet,
Service team
Inloggen, bestellen en leveren in korte tijd !
Beveelt aan
27 February 2026
Marcel
GRAAUW
Zie hier boven
Beveelt aan
19 February 2026
Arie
Kamerik
Nvt
Beveelt aan
18 February 2026
Maurice
Assen
Op zaterdag een vraag gesteld en direct antwoord via de chat, zondag besteld en donderdag bezorgd door een bezorger die zelfs even geholpen heeft de koepel een trap op te dragen. Dik tevreden tot de volgende keer.
Beveelt aan
18 February 2026
Patrick van Baal
Groningen
Lichtkoepel gekocht, prima levering, na plaatsen blijkt het ding te lekken, advies gevraagd, hebben ze 1 nieuwe bevestiging en een paar schroeven gestuurd. Prima, Ding lekt nog steeds, nieuwe besteld en geplaatst omdat ze geen garantie gaven, ?? Controle gedaan, zijn de bevestiging s gaten niet rond maar eliptisch, verkeerd geboord, duidelijk productie fout, aangegeven bij Lichtkoepeltje, gaan ze niks mee doen, onwil. Zeer slecht.
Beveelt niet aan
18 February 2026
Henk
Bergentheim
Wij hebben uw bedrijf Bouw techniek Lamberink voorzien van een lichtkoepel. Helaas bleek bij montage dat het product niet correct is geplaatst: er was veel eigen kitwerk toegepast en bij montage waren de doppen en ringen losgedraaid, waardoor het lekprobleem ontstond. Omdat de montage niet volgens de instructies is uitgevoerd, konden wij geen garantie verlenen ook omdat de koepel door ondeskundig kitwerk onherkenbaar was en niet kon worden onderzocht voor garantie.
Duidelijke site. Snelle levering. Zeer tevreden.
Beveelt aan
14 February 2026
Marian
Oisterwijk
Ik heb mijn bestelling geplaatst en werd binnen enkele dagen geleverd. Netjes verpakt en een goede communicatie met hun vervoersbedrijf Je wordt netjes op de hoogte gebracht van de tijd van levering. Helaas kan ik nog geen antwoord geven of de opgegeven maat de juiste was, daar de dakdekker zijn werk nog eerst moet doen
Beveelt aan
14 February 2026
B.J.
Steenwijk
Super goed. Snelle levering Goed product.
Beveelt aan
8 February 2026
Michiel
Urk
Duidelijke informatie op de website en goede lichtkoepels.
Beveelt aan
8 February 2026
Karin
Amsterdam
4 lichtkoepels besteld en geleverd binnen een week. Vriendelijke bezorger die ook nog even de tijd genomen heeft de lichtkoepels naar binnen te zetten in de garage. We zijn erg blij met deze mooie lichtkoepels.
Beveelt aan
3 February 2026
Sandra
Slagharen
Tot 4 x toe laat op de avond een reactie. Dezelfde avond besteld en 2 dagen later onze lichtkoepel binnen.
Beveelt aan
Zeer teleurstellende ervaring met zowel de bezorging als de klantenservice. Op 14 januari hebben we een slechte ervaring gehad mbt de bezorger. Zijn houding was onprofessioneel en onbehulpzaam, wat een slechte indruk gaf, zeker gezien de hoge kosten van de producten. We hebben zowel via e-mail als via de chat contact opgenomen met de klantenservice hierover, maar tot op heden nooit een reactie ontvangen. Dit vind ik onacceptabel voor een bedrijf in dit prijssegment.
Beveelt niet aan
2 February 2026
Kar
Enschede
Bedankt voor uw beoordeling.
We hebben de bezorger gevraagd om te reageren op uw klacht.
Zodra we een reactie hebben zal deze per email worden toegezonden.
Met vriendelijke groet,
Service Team
Goed product, prima prijs Snelle levering
Beveelt aan
31 January 2026
John
Oisterwijk
De bestelde 2 lichtkoepels zijn snel geleverd echter bleek dat bij beiden de meegeleverde afdekdoppen niet pasten. De dakdekkers hebben toen via derden passende anti diefstal doppen verzorgd. We hebben geprobeerd om telefonisch contact te krijgen met uw organisatie maar een tel nr is onbekend. Al met al is het probleem opgelost. Wellicht controle op dit produkt.
Beveelt aan
27 December 2025
Irma
Etten-leur
Snelle levering tegen. Een schappelijke prijs. Echt TOP!
Beveelt aan
24 December 2025
Will
Peeters
Alles netjes en op tijd geleverd. Ook de helpdesk heeft mij geholpen met het maken van de juiste keuze. Al met al erg tevreden.
Beveelt aan
24 December 2025
Arno
Hendrik-Ido-Ambacht
Bestelling fijn optijd geleverd
Beveelt niet aan
23 December 2025
Bas
Santpoort
Skylux lichtkoepel moest ik voor de kerst ontvangen om onze garage af te maken. Waar andere bedrijven niet op tijd konden leveren kon lichtkoepeltje.nl dit wel. Super bedankt!
Beveelt aan
23 December 2025
Boris van Veen
Marknesse
Producten zijn prima, prijzen niet. Service slecht: verkeerde levering, later hersteld. Verkeerde maat Solartube bochten besteld (eigen fout), maar retour werd bot afgewezen omdat dit alleen voor particulieren zou gelden.
Beveelt niet aan
23 December 2025
ruben
Waddinxveen
Herroeping/retour zijn voor bedrijven niet van toepassing, dit vermelden de online in onze webwinkel. Ondernemers zouden hiervan op de hoogte moeten zijn. We maken daar alleen uitzonderingen indien het voorraad artikelen zijn.
Met vriendelijke groet, Service team.
4 platdakramen gekocht en mooie producten snel geleverd conform afspraak.
Beveelt aan
22 December 2025
Bas
Groningen
Ordered a window, arrived and looked bad, Lichtkoepeltje.nl refused to take them back.
Beveelt niet aan
22 December 2025
Nvrmnd
Haarlem
Bedankt voor uw reactie,
Gemonteerde lichtkoepels kunnen niet retour. Dit hebben we u ook per email gemeld.
Met vriendelijke groet,
Service Team
Ik stond versteld van de snelle reacties per email, de lichtkoepel maandag besteld en donderdag geleverd. Fijn bedrijf die ik iedereen kan aanraden.
Beveelt aan
20 December 2025
Berrie
Ede
Diverse malen aangegeven via mail En app dat bestelling fout was Mijn fout en of het veranderd kon worden Rare antwoorden “stuur factuur” Tel nr nergens te VINDEN
Beveelt niet aan
20 December 2025
carmelo
Den haag
Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant.
Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.
Conradweg 10
6827 BZ Arnhem
Branch
Bouw, Constructie
Specializations
Bouwmarkt, Bouwmaterialen
Webshops