Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Pluspunten

Snelle levering snel antwoord bij vragen

Zou fijn zijn als er iets beter gecommuniceerd zou worden dat je niets hebt aan alleen een lichtkoepel maar dat je daar ook het “tussenstuk” bij nodig hebt

Pluspunten

De snelle levering is ons bevallen

Pluspunten

alles klopt precies afspraken goed nagekomen

Pluspunten

de aankoop, thuisbezorging en communicatie verliep prima. het zelf monteren ging vlot. geen verrassingen

Pluspunten

Snelle levering Goede afspraken om gebeld te worden

Nvt

Pluspunten

goede service en antwoord op vragen komen de afspraken na

Pluspunten

Komt duidelijk afspraken na. Goede prijs kwaliteit verhouding

Pluspunten

goede website

fout in de levering; een lichtkoepel besteld, er werden er twee geleverd. Uiteraard een koepel in ontvangst genomen. De andere is door de chauffeur teruggenomen

Pluspunten

Zeer snelle reactie op vragen.

Pluspunten

Goede prijs en kwaliteit en snelle levering. Dag voor leveren netjes de verwachte lostijd door gekregen

Geen

Pluspunten

Prima prijs en goede (after)service. Fijne website en goede communicatie. Toen er een afdekdopje bleek te ontbreken werd deze direct en kosteloos nagestuurd.

"Vooral doorgaan!"

Pluspunten

Snelle verwerking order, snelle levering. Top!

Bezorging zou plaatsvinden tussen 12-16 uur. Toen ik echter om 11.30 uur thuiskwam lagen de koepels op mijn oprit, vrij toegankelijk voor derden! Dit terwijl voor onbeschadigde ontvangst getekend moest worden! De blanco bon trof ik in mijn brievenbus aan.

Pluspunten

Snelle reacties op vragen via chat en ook mail. Goede adviezen. Meedenken in oplossingen (in mijn geval het aanbieden van deelleveringen, zodat mijn aannemer alvast de dakopstanden kon gaan plaatsen) snel naleveren van niet ontvangen onderdelen

De bestelling was in overleg verdeelt in deelleveringen. Helaas ontbraken een draaistok en 4 afdekkapjes. Even contact gezocht met lichtkoepeltje.nl en direct een nalevering ingepland. Verbeterpunt in deze is niet de service naderhand; die was top. Het was alleen beter geweest als de bestelling in 1x goed was geleverd.

Verbeterpunten

de afgesproken tijd dat het geleverd zou worden was zeer slecht.. 1.5 uur eerder dan verwacht..

Pluspunten

Snelle service. Makkelijke bestelwijze Positieve prijs /kwaliteit verhouding . Fijn dat je zelf op maat kunt samenstellen !

De betrouwbaarheid zal nog moeten blijken in de toekomst ... ?

Pluspunten

Goede communicatie via de mail, snelle levering en een goede prijs / kwaliteits verhouding.

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering

Pluspunten

Goede service. Snelle reactie op vragen en snel geleverd

Pluspunten

Goede snelle afhandeling. Keurig op tijd geleverd. Super

Geen

Pluspunten

Adequaat reageren op het feit dat de bevestigingsmaterialen niet meegeleverd waren

verhouding aankoop en bezorgkosten nader bekijken

Pluspunten

goed advies na telefonisch contact en snelle levering.

de zwarte linten zitten aan een oog bevestigd aan het dakraam. tijdens het optillen schiet één oog los doordat deze (achteraf) niet goed geschroefd is. gelukkig waren we de lichtkoepel op de grond aan het verplaatsen en konden we snel ingrijpen. we moeten er niet aan denken dat dit op grote hoogte gebeurd!!! en bij het leveren van de lichtkoepels, herkende de transporteur niets van verantwoordelijkheid van het transport en vond het raar dat we ze wilden controleren op beschadigingen, want 'ik ben alleen maar hier om ze af te leveren'. alles zag er goed uit, maar het zou een vervelend verhaal worden als er wel beschadigingen op zaten en wie er dan verantwoordelijk voor zou zijn... hij trok er in ieder geval gelijk zijn handen vanaf, zo herhaalde hij meerdere malen.

Pluspunten

snelle, duidelijke reactie's, goede service

Zou zo snel niets kunnen bedenken, gewoon zo door gaan!!

Pluspunten

Snel geleverd en goede kwaliteit