Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Pluspunten

Snelle verwerking order, snelle levering. Top!

Bezorging zou plaatsvinden tussen 12-16 uur. Toen ik echter om 11.30 uur thuiskwam lagen de koepels op mijn oprit, vrij toegankelijk voor derden! Dit terwijl voor onbeschadigde ontvangst getekend moest worden! De blanco bon trof ik in mijn brievenbus aan.

Pluspunten

Snelle reacties op vragen via chat en ook mail. Goede adviezen. Meedenken in oplossingen (in mijn geval het aanbieden van deelleveringen, zodat mijn aannemer alvast de dakopstanden kon gaan plaatsen) snel naleveren van niet ontvangen onderdelen

De bestelling was in overleg verdeelt in deelleveringen. Helaas ontbraken een draaistok en 4 afdekkapjes. Even contact gezocht met lichtkoepeltje.nl en direct een nalevering ingepland. Verbeterpunt in deze is niet de service naderhand; die was top. Het was alleen beter geweest als de bestelling in 1x goed was geleverd.

Verbeterpunten

de afgesproken tijd dat het geleverd zou worden was zeer slecht.. 1.5 uur eerder dan verwacht..

Pluspunten

Snelle service. Makkelijke bestelwijze Positieve prijs /kwaliteit verhouding . Fijn dat je zelf op maat kunt samenstellen !

De betrouwbaarheid zal nog moeten blijken in de toekomst ... ?

Pluspunten

Goede communicatie via de mail, snelle levering en een goede prijs / kwaliteits verhouding.

Pluspunten

Goede prijs, snelle levering

Pluspunten

Goede service. Snelle reactie op vragen en snel geleverd

Pluspunten

Goede snelle afhandeling. Keurig op tijd geleverd. Super

Geen

Pluspunten

Adequaat reageren op het feit dat de bevestigingsmaterialen niet meegeleverd waren

verhouding aankoop en bezorgkosten nader bekijken

Pluspunten

goed advies na telefonisch contact en snelle levering.

de zwarte linten zitten aan een oog bevestigd aan het dakraam. tijdens het optillen schiet één oog los doordat deze (achteraf) niet goed geschroefd is. gelukkig waren we de lichtkoepel op de grond aan het verplaatsen en konden we snel ingrijpen. we moeten er niet aan denken dat dit op grote hoogte gebeurd!!! en bij het leveren van de lichtkoepels, herkende de transporteur niets van verantwoordelijkheid van het transport en vond het raar dat we ze wilden controleren op beschadigingen, want 'ik ben alleen maar hier om ze af te leveren'. alles zag er goed uit, maar het zou een vervelend verhaal worden als er wel beschadigingen op zaten en wie er dan verantwoordelijk voor zou zijn... hij trok er in ieder geval gelijk zijn handen vanaf, zo herhaalde hij meerdere malen.

Pluspunten

snelle, duidelijke reactie's, goede service

Zou zo snel niets kunnen bedenken, gewoon zo door gaan!!

Pluspunten

Snel geleverd en goede kwaliteit

Pluspunten

Goed advies via de e-mail Beste prijzen online Toen ik een vraag had werd ik direct terug gebeld. Wij zijn erg tevreden.

Pluspunten

Duidelijke communicatie en uitleg over voorraad en dergelijke. Meedenken met lever mogelijkheden is ook prima

Alleen kunnen bestellen via de website is niet handig. Maar wij zijn een bedrijf. Voor een particulier ligt dat anders

Pluspunten

Snelle service

Pluspunten

goede service

Pluspunten

Goed advies, snelle levering

Pluspunten

Top service, we hadden snel 4 lichtkoepels nodig en zelfs in de vakantie is alles uit de kast gehaald om deze met speciaal transport te bezorgen. Onze verbouwing kon gewoon doorgaan dankzij deze uitstekende service!

Helemaal niets, wat ze beloven dan doen ze!