Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Pluspunten

Duidelijk , Komt bij mij in ieder geval de afspraken na.

Pluspunten

levering volgens afspraak.

tot nu toe niet

Pluspunten

Goede communicatie

Pluspunten

Was mooi op tijd binnen

Geen

Pluspunten

De aflevering was op tijd. De prijs was acceptabel. De communicatie via mail was in orde en via chat was ook buiten kantooruren mogelijk.

Een kleinere vrachtwagen kan wèl in een woonwijk komen. De kwaliteit van de dakopzet is erg laag (te dun plastic en verkleurt snel bij warmte) en de montage van de koepel met pennetjes is kwalitatief uitermate teleurstellend. Een echte afrader! De welwillende dame in de chat had geen verstand van zaken. Tip: loop eens een (mid)dagje mee op een dak.

Pluspunten

Vlotte behandeling en goed meedenken met de klant, had een spoedklus en werd er via meedenken aan de telefoon en online tussenin gepropt met een levering in 3 dagen (waar de concurrent 2 weken over zou doen) en een bezorger die keurig van te voren belde dat hij er bijna was en of er parkeerplek was, ouderwetse service voor een heel erg scherpe prijs!

probeer een totaalset te leveren voor het plaatsen van dakkoepels op moeilijke plaatsen waar je geen brander kan of mag gebruiken.

Pluspunten

Super snelle levering top.

Pluspunten

Goed telefonisch bereikbaar duidelijke feedback. Goede product informatie. Product netjes afgeleverd. Duurzaamheid moet zich op langere termijn nog bewijzen. Garantie 10 jaar.

Pluspunten

fijn dat je persoonlijk wordt geholpen en dat ze meteen kijken of dat het op voorraad is en als dat niet is met een oplossing komen.

Pluspunten

goede prijs en correcte afhandeling

telefonische bereikbaarheid

Pluspunten

Snelle levering en zeer scherpe prijzen. En dan ook nog eens een chauffeur die een half uurtje van te voren belt dat ze er bijna zijn. Top!

Pluspunten

Duidelijke webside. Goede kwalietijd en prijs. Goede service. En vlotte bezorging.

Dat de bezorger de tijd aanhoud met de bezorgtijd die werd doorgegeven.

Pluspunten

Goede prijs, helder website, voor dit type producten snelle levering

De informatie over de bezorging kan beter. Ik was onaangenaam verrast dat de transporteur (is de producent van de koepel) € 50,- in rekening brengt mocht ik onverhoopt niet thuis zijn. Ook kon ik pas een dag van te voren bellen voor de levertijd (lees ochtend of middag). Dat is best lastig als je er vrij voor moet nemen.

Pluspunten

Product is prima en levering ging ook goed.

De communicatie over de levering zou iets interactiever kunnen. Er wordt nu gewoon een bezorgdatum ingepland waarop je thuis moet (!) zijn. Gelukkig lost een mailtje naar de winkel met een vraag over andere mogelijkheden dit op.

Pluspunten

Goede en duidelijke site met heldere informatie!

Pluspunten

Wat een fijn bedrijf om zaken mee te doen. Het assortiment is veelzijdig en courant, de mensen buitengewoon positief en denken mee. Mij hebben ze daarmee "gered" door extra materiaal mee te leveren na mijn uitleg waarvoor de vervangende koepel was waardoor de nu eindelijk correct en spanningsvrij op hoogte gemonteerd kon worden. Mijn hartelijke dank daarvoor.

geen en eigenlijk geef ik nooit tienen maar in dit geval met deze levering en condities wil ik dit beslist.

Pluspunten

goede afspraken, prijs netjes, bezorging prima

geen idee

Pluspunten

Goede duidelijke Communicatie. Duidelijke afspraken. Komen toezeggingen na,

Pluspunten

Snel en op tijd afgeleverd

Pluspunten

Snel besteld, miste een set dopjes bij levering, volgende dag al in de brievenbus!.

Levertijden op dag van levering. Klopte precies. Zou nog makkelijker zijn als het meteen per email bij staat

Pluspunten

snelle levering en vriendelijke chauffeur prijstechnisch prima

Pluspunten

nette snelle afwikkeling. Materiaal wordt op de afgesproken tijd netjes afgeleverd.

Van kwaliteit of betrouwbaarheid kan ik nog niets zeggen. Koepel is zojuist gemonteerd, en zier er allemaal goed uit.

Pluspunten

duidelijke site en goed en vriendelijk geholpen via de chat .. goede service de chatman informeerde gelijk bij de transporteur wanneer mijn bestelling bezorgd kon worden ivm met een noodgeval.. top geregeld maandagmiddag besteld woensdagochtend bezorgd !! chapo !