Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Wijzen op de afmeting van de totale doos ivm vervoer. Heel gemoedelijk.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

als zeer positief ervaren dat er direct werd gebeld om aan te geven dat er een fout was opgetreden op de site gezien foutieve maten en dat dit werd gemeld met daarbij de mededeling dat dit intern was opgelost en de juiste maatvoering gereed lag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

de prijs

Verbeterpunten

afdek doppen zitten er niet bij koop,er zelf wel een paar zoek er niet achteraan te bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, veel keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Duidelijk de maten aangeven op site voor juiste vervoer

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede leveringscondities. Vriendelijk aan de telefoon. Meteen aandacht via mail.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, goede bereikbaarheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, afspraken nagekomen zoals besproken en telefonisch advies was uitstekend!

Verbeterpunten

Niet, ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Levering vogens afspraak, kwaliteit OK, communicatie over factuur prima opgelost, aanrader deze club!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Prijs is gunstig

Verbeterpunten

Zorgen voor een betrouwbaardere leverancier.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

we hadden het snel nodig en konden het de andere dag gelijk halen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken. Jullie tip dat de omvang van de lichtkoepel zo groot is, dat die niet in een personenauto kan.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door op de website naast de afzonderlijke producten ook de keuze te hebben om het geheel samen te stellen (lichtkoepel, dakopstand, spindel etc.) was het vrij makkelijk om de bestelling te plaatsen. De levering van de opstand werd een week later dan verwacht. Ben een aantal dagen van te voren ingelicht dat het een week later werd. En dit is uiteindelijk ook prima nagekomen. Over de kwaliteit kan ik nog niet te veel zeggen. Zo op het eerste gezicht ziet de dakopstand en koepel er degelijk uit. De tijd zal dit uit moeten maken.

Verbeterpunten

Er word op de site wel gesproken over een garantie van 10 jaar op de lichtkoepel. Ik zie alleen niets terug over de garantie op bijvoorbeeld de opstand (of het staat wel ergens maar niet makkelijk vindbaar). Ook de informatie met betrekking tot het monteren van de koepel op de dakopstand en het monteren van de dakopstand vind ik zelf wat minimaal. Een kort filmpje zou denk ik een hoop duidelijk maken. Ook een wat specifieker aangeven van de te gebruiken montage materialen voor de dakopstand (in dit geval bedoel ik met de maat ringen),

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Denkt goed mee en helpt wanneer er problemen zijn! Op hun website kun je zelf je daklicht koepel samenstellen. Uniek!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

erg vriendelijk en behulpzaam personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

bezorging

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer klant vriendelijk. ze hebben mijn foutje super netjes op gelost. kort om een top bedrijf om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

De aanvankelijke levertijd werd onverwacht vervroegd en niet aangekondigd. Gelukkig leverde dat geen problemen op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De website is overzichtelijk en duidelijk. Ik zat met een aantal vragen alvorens ik de lichtkoepels wilde aanschaffen. Hier werd ik snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon en door het proces heen begeleid om de bestelling te plaatsen (want ben zelf net zo goed met computers en internet als dat ik Chinees kan). Snelle levering en verder niks aan te merken op de service en kwaliteit van Heuveling Dakbedekking!:)

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, scherpe prijs, prima afhandeling

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie en op korte termijn af kunnen halen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Gemaakte afspraken uitstekend nagekomen

Verbeterpunten

Niet van toepassing alles naar wens

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid

Bedrijfsgegevens

Conradweg 10

6827 BZ Arnhem

[email protected]

Over Lichtkoepeltje.nl

Lichtkoepeltje.nl is al meer dan 30 jaar het betrouwbare adres voor de beste lichtkoepels en platdakramen. Wij zijn de enige leverancier die 99% uit voorraad rechtstreeks via de fabriek leveren bij de klant. Omdat wij de lijnen kort houden en 7 dagen per week beschikbaar zijn, bieden wij naast de beste service ook de laagste prijsgarantie op alle lichtkoepels en platdakramen. De merken die wij voeren zijn VELUX, Skylux, Intura en DPI. Natuurlijk ontvangt u 10 jaar garantie en behoort landelijke montage service tot de standaard.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.