Reviews voor Lichtkoepeltje.nl

Pluspunten

we hadden het snel nodig en konden het de andere dag gelijk halen .

Pluspunten

Meedenken. Jullie tip dat de omvang van de lichtkoepel zo groot is, dat die niet in een personenauto kan.

geen

Pluspunten

Door op de website naast de afzonderlijke producten ook de keuze te hebben om het geheel samen te stellen (lichtkoepel, dakopstand, spindel etc.) was het vrij makkelijk om de bestelling te plaatsen. De levering van de opstand werd een week later dan verwacht. Ben een aantal dagen van te voren ingelicht dat het een week later werd. En dit is uiteindelijk ook prima nagekomen. Over de kwaliteit kan ik nog niet te veel zeggen. Zo op het eerste gezicht ziet de dakopstand en koepel er degelijk uit. De tijd zal dit uit moeten maken.

Er word op de site wel gesproken over een garantie van 10 jaar op de lichtkoepel. Ik zie alleen niets terug over de garantie op bijvoorbeeld de opstand (of het staat wel ergens maar niet makkelijk vindbaar). Ook de informatie met betrekking tot het monteren van de koepel op de dakopstand en het monteren van de dakopstand vind ik zelf wat minimaal. Een kort filmpje zou denk ik een hoop duidelijk maken. Ook een wat specifieker aangeven van de te gebruiken montage materialen voor de dakopstand (in dit geval bedoel ik met de maat ringen),

Pluspunten

Denkt goed mee en helpt wanneer er problemen zijn! Op hun website kun je zelf je daklicht koepel samenstellen. Uniek!

Pluspunten

erg vriendelijk en behulpzaam personeel

Pluspunten

Snelle en correcte levering.

Pluspunten

bezorging

nvt

Pluspunten

zeer klant vriendelijk. ze hebben mijn foutje super netjes op gelost. kort om een top bedrijf om zaken mee te doen.

Verbeterpunten

De aanvankelijke levertijd werd onverwacht vervroegd en niet aangekondigd. Gelukkig leverde dat geen problemen op.

Pluspunten

Snelle levering, goede prijs

Pluspunten

De website is overzichtelijk en duidelijk. Ik zat met een aantal vragen alvorens ik de lichtkoepels wilde aanschaffen. Hier werd ik snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon en door het proces heen begeleid om de bestelling te plaatsen (want ben zelf net zo goed met computers en internet als dat ik Chinees kan). Snelle levering en verder niks aan te merken op de service en kwaliteit van Heuveling Dakbedekking!:)

Geen.

Pluspunten

Snelle levering, scherpe prijs, prima afhandeling

Geen

Pluspunten

Snelle reactie en op korte termijn af kunnen halen.

Geen

Pluspunten

Gemaakte afspraken uitstekend nagekomen

Niet van toepassing alles naar wens

Pluspunten

Netjes volgens afspraak geleverd en een keurige prijs. Heb mijn bestelling afgehaald omdat ik deze snel nodig had.

Inmiddels meer bouwproducten besteld bij andere bedrijven en had gewild dat ik alles bij Heuveling had kunnen bestellen. Prima werkwijze bedankt.

Verbeterpunten

Kom je afspraken na, alle afspraken! U beloofd te laten weten wanneer de bestelling bezorgd zou worden, dat is helaas niet gebeurd. De zending is gelost zonder overleg en op een niet afgesloten terrein. Gelukkig was alles er nog toen ik m 's avonds vond.

Pluspunten

snellere levering dan beloofd

Pluspunten

Snelle levering, Alles volgens afspraak geregeld, Gewoonweg prima in orde zoals je mag verwachten.

Ik had de zoldertrap Fakro LMS 280 70x140 besteld, Jullie zouden een waarschuwing op de site kunnen zetten dat bij deze trap de LXK montagehoeken als extra accessoires kunnen worden besteld. En ik vraag me af waarom zo"n relatief klein product op een pallet word geleverd. Terwijl hij zo in een bestelbus kan worden vervoerd. Maar zie dit niet als kritiek maar als tip, want verder is het gewoon keurig en snel geregeld. Bedankt voor de service en de trap die er overigens perfect uitziet. Met vriendelijke groet; E.J. de Kamper.

Pluspunten

telefonisch goed bereikbaar. afleverdatum correct geen verzendkosten

misschien iets sneller kunnen leveren

Pluspunten

snelle en correcte afhandeling inclusief bezorging

Pluspunten

Snelle levering, gunstige prijzen.

Tot nu toe geen.

Pluspunten

duidelijke site met veel aanbod

ik vind de site er ouderwets uitzien

Pluspunten

duidelijke omschrijving produkten waardoor via aanwezige raamnummers juist kon worden gekozen

in de ontvangen ( 4 ) rolgordijnen wel montage afbeeldingen waarbij enige "geschreven" aanwijzingen wenselijk zouden zijn.