Nederlands
9,8
4 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor KidZ ImpulZ

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,140
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 8,816
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie en snelle actie!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Marleen , Akersloot
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie en kwalitatief goed product.

Verbeterpunten

De kleurechtheid van het speelkleed. Wij hebben 'smaragdgroen' gekozen obv de plaatjes maar het blijkt in werkelijkheid meer turquoise te zijn en omdat het zelfgekozen kleuren zijn kan je niet ruilen. Overigens is ook deze kleur mooi dus hoeven wij ook niet te ruilen, maar dan zou de kleurechtheid wel meer overeen moeten komen met hetgeen je op de website ziet.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ilona , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw feedback. Wij doen onze uiterste best om de kleuren zo goed mogelijk weer te geven maar helaas is dat lastig omdat de scherminstellingen van iedereen anders zijn. Op de website staat ook nog een stalenkaart met de kleuren erop, én er is altijd te mogelijkheid tot het aanvragen van staaltjes. De meeste artikelen (zonder borduur) zijn gewoon te ruilen bij ons. Alleen op maat gemaakte artikelen (met borduur, in groot formaat of in 2 zelf gekozen kleuren) kunnen inderdaad niet geruild worden. Fijn te horen dat je helemaal blij bent met de kleur.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle bevestiging en levering

Verbeterpunten

Werk niet met DHL... 2 aanleveringen aan huis tussen 8 e 18u (als er niemand thuis is) Daarna mag je pakket op 35 km van je deur afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Inderdaad is het natuurlijk vervelend als je (na 2 pogingen) zo ver moet rijden voor een depot. Dit is echter bij veel transporteurs zo. Het is echter wel altijd mogelijk om (na ontvangst van onze verzendbevestiging of na het briefje in de bus) met DHL een afspraak te maken voor de (2e) aanbieding. Ook is het mogelijk om bij ons aan te geven dat je het pakket graag op bijvoorbeeld woensdag en zaterdag wilt ontvangen, wij proberen daar dan altijd rekening mee te houden. Misschien een goede tip voor de volgende keer?!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Ik heb een speelkleed cadeau gedaan en heb het laten bezorgen bij degene voor wie het cadeau was. Wat ik heel jammer vind, is dat er geen mogelijkheid was om er een briefje bij te doen, met de mogelijkheid diegene te feliciteren en de afzender bekend te maken. Om dat laatste toch te doen,heb ik gebruik gemaakt van de extra adresregel voor het etiket. Tot mijn verbazing was deze regel weggelaten, zodat de ontvanger geen idee had van wie het cadeau afkomstig was. Tot mijn nog grotere verbazing, is de naam verkeerd gespeld. Hoe kan dat, als ik de naam goed heb ingevuld? alsof het is overgetypt en iemand van u bedacht heeft dat het wel geen 'Niene' zal zijn, maar "Nienke'. Afijn, erg jammer omdat het verrassingseffect weg was en er bij mij, de verzender, onduidelijkheid was omdat ik maar geen bedankje kreeg. De mogelijkheid een kaartje toe te voegen, is een suggestie voor jullie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor jouw reactie. Fijn dat het speelkleed in de smaak is gevallen. Het is bij ons altijd mogelijk een cadeauverpakking met kaartje erbij bij te bestellen. Wij zullen n.a.v. jouw tip ook gaan nadenken over het toevoegen van alleen een los kaartje met een tekst erop. Dank voor de tip. Een tekst in een adresregel schrijven werkt niet want degene die de stickers maakt, verwijdert die tekst uiteraard direct (want anders krijgen we problemen met de pakketdienst) en het product is dan al ingepakt en klaar voor verzending dus iets toevoegen lukt dan niet meer. In het opmerkingenveld van de bestelling is echter wel altijd ruimte voor een toevoeging.

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Unieke handige producten. Aankleedkussen is prettig in gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Suzanne , Amstelveen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle reactie op vragen via mail.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , IJmuiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem , Heumen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-snel antwoord via de mail -meedenkend bedrijf -vriendelijk contact, enthousiast -Mooi eindproduct geleverd -aan de vraag om eerder te leveren werd voldaan

Verbeterpunten

Geen. Bij "kwalitieit" heb ik nvt ingevuld omdat ik nog niet weet hoe de stof en het schuim op lange termijn blijven, maar het ziet er tot dusver prachtig uit. Bij "nazorg en garantie" heb ik ook nvt ingevuld, omdat ik daar niet mee te maken heb gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle respons op vragen Levertijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel tevreden over KidZ ImpulZ. We bestellen hier al jaren de cadeautjes voor als een collega een kindje heeft gekregen en ze komen altijd hun afspraken na, leveren prachtige artikelen waarbij de prijs/kwaliteit verhouding erg goed is! Aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Puur Groenprojecten BV , Liempde

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor deze mooie beoordeling. Wij zijn er blij mee zeker van een vaste klant zoals jullie!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ze leveren wat ze beloven, binnen de beloofde tijd en met erg goede klantenservice.

Verbeterpunten

Er zou een soort lapje aan de zijkant of onderkant kunnen die met klittenband over t ritsje heen zou kunnen...Want zit nu op de vloer en aangezien dat zijn dochter met haar stoel de hele kamer doorgaat...zou dat kunnen krassen op echt houten vloeren...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
mariko , dalem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de tip, wij gaan hier zeker mee aan de slag maar we willen het stoeltje liever niet duurder maken en het krassen valt gelukkig over het algemeen genomen redelijk mee.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima communicatie en zeer klantvriendelijk! Ik wilde iets bestellen wat niet via de webshop beschikbaar was. Na een mailtje en overleg heeft men besloten het speciaal voor mij te maken, top. Was binnen een uur geregeld.

Verbeterpunten

Jammer dat je ook bij dure bestellingen zelf de verzendkosten betaald.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Marloes , Almere

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de supermooie beoordeling. Graag refereren wij even aan jouw opmerking over de verzendkosten. Wij hebben ooit gekozen voor een zeer transparante manier van handelen waardoor de klant exact ziet wat de prijs van het product is. Zouden de verzendkosten inclusief zijn (en dus verwerkt in de productprijs....) en je zou 2 of 3 artikelen bestellen, dan betaal je eigenlijk teveel.... vandaar dat wij voor deze opzet gekozen hebben, maar wij nemen jouw opmerking zeker mee voor de toekomst!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kocht het speelkleed voor buiten, zeer mooi materiaal en zijn prijs meer als waard!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Blij met deze mooie beoordeling!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product en geleverd binnen aangegeven termijn

Verbeterpunten

Er stond nergens vermeld dat het aankleedkussen geen binnenhoes heeft, terwijl dat normaal bij hun xxl variant wel zo is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Charon , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen en mooie cijfers te geven. Graag reageren wij even op jouw opmerking. Onze aankleedkussens XXL hebben ook geen binnenkussen (en nooit gehad). De enige kussens die een binnenkussen hebben gehad zijn de kunstleer versies van de Special Edition XXL aankleedkussens. Vandaar dat het ook niet zo vermeld staat op de website bij deze kussens.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie over de levering en prima produkten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Roeline , Sliedrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snellere levering ivm verjaardag van onze dochter was mogelijk! Heel tof!

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Kim , Dordrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Tetske , Merkelbeek
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooie producten

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Els , Dwingeloo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed bereikbaar via mail snelle reactie terug op vragen.

Verbeterpunten

Misschien nog iets sneller leveren Zak met navul bolletjes ook in kleiner hoeveel heden aanbieden, deze zak is wel heel erg groot

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Ingeborg , Lekkerkerk

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling! Graag komen wij even terug op jouw opmerking over de navulling. De meeste klanten bestellen de navulling voor hun KidZ ImpulZ aankleedkussen en dan heb je 50 liter nodig. Vandaar dat dat de kleinste maat is. Ook betaal je dezelfde verzendkosten voor 25 liter als voor 50 liter, vandaar de hoeveelheid. Overigens kun je ons altijd benaderen voor een product op maat, dus ook voor een kleinere navulling ;-)!

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede communicatie per mail na bestelling. Snelle levering!!!

Verbeterpunten

Ik had een fauteuiltje besteld, prima op tijd en de kleur was ook mooi. Het enige min puntje was dat het gebruikte materiaal/stof er gekreukt uit zag wat een beetje een goedkope indruk achter kan laten bij de ontvanger. Het was een kado voor een geboortefeest. Jullie logo label op een stoeltje zou ook iets kleiner kunnen. Wat ik erg raar vond is dat er bij de sale producten artikelen staan met een foute in geborduurde naam , dit bieden jullie aan voor een prijs van €40,-!!!! nogal veel voor iets wat je zelf moet op pimpen. Stoeltjes zijn elders veel goedkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
W.Hofman , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hartelijk bedankt voor jouw mooie beoordeling! Fijn dat je tevreden bent met onze producten en service, daar doen wij onze uiterste best voor. Wij nemen jouw tips zeker ter harte. De kreukels zullen er snel uit trekken maar wij begrijpen jouw opmerking. Graag komen wij even terug op jouw opmerking over het demo stoeltje dat volgens jou voor €40 op de website staat. Wij denken dat je 2 artikelen verward hebt. Er staat een bankje op voor €40,=, dit bankje is nieuw €79.95 dus dat is een korting van 50%. Stoeltjes staan er met eenzelfde korting op en kosten €25 als demo.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede controle. Dacht een heel stoeltje besteld te hadden en bleek alleen de hoes te zijn. Voordat hij verstuurd werd, werd er al navraag gedaan of het juist was.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij proberen altijd mee te denken en eventuele vergissingen te voorkomen, fijn als dat gewaardeerd wordt!

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige Producten, lekker alternatief en handig... Prachtige Service (levertermijn 5 à 10 dagen, maar 2 dagen later is alles aangekomen)... Handige Site... kortweg: whoop whoop!

Verbeterpunten

doe zo verder!

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Zoë , Testelt - België

Reactie van het bedrijf

Ook in België hebben wij steeds meer klanten en wij zijn heel blij met deze mooie en leuke review van onze Zuiderburen!

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering van producten

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Marcha , Zeist

Reactie van het bedrijf

Een 10! Daar zijn wij blij mee!

Bedrijfsgegevens

Wielingenstraat 117

1441 ZN Purmerend

+31 35 205 5024

[email protected]

kidzimpulz.nl

Over KidZ ImpulZ

KidZ ImpulZ maakt al jaren de handigste artikelen voor baby's, dreumesen en peuters. HANDMADE IN HOLLAND, ontwikkeld vanuit eigen ervaring met baby's en peuters. Wij ontwierpen de grote zachte én opvouwbare speelkleden en voegden hier later de buitenspeelkleden aan toe. Een nieuwe generatie XXL aankleedkussens gevuld met polystyreen korrels voor optimaal ligcomfort én 20 cm langer dan een normaal aankleedkussen komt ook van onze eigen hand. En door het gebruik van nylon zijn onze producten zeer DUURZAAM omdat ze zo lang mee gaan en navulbaar zijn. Kies de kleur die bij jou past want alle artikelen zijn verkrijgbaar in 15 tot 25 kleuren! Tot ziens op www.kidzimpulz.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.