9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betalen optijd

Verbeterpunten

Duidelijker aangeven hoeveel prc je krijgt en over welk bedrag

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

het werkt echt al heel wat geld mee bespaard.

Verbeterpunten

aanbod van winkels blijft stabiel maar zou wel vernieuwd mogen worden. let goed op dat vaak de korting gaat op het bedrag exclusief BTW en sommige goederen zijn uitgesloten. uitbetalen doen ze ook zoals beloofd echter maar 1x per maand.

  • Aanbevelen? Ja
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Nette website.

Verbeterpunten

Alle regeltjes en procedures netjes gevolgd en toch is de cashback afgewezen. 90 euro door mijn neus geboord. Ik hoop dat ze er plezier aan hebben bij CashbackXL. Volgende keer maar gewoon zelf een korting bedingen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Niels, allereerst kan ik je verzekeren dat wij hier geen plezier van hebben. Integendeel. Ik zal wel een toelichting geven. Jouw cashback was niet geregistreerd, dat komt voor als niet aan alle voorwaarden voor cashback is voldaan. Mogelijk werden de cookies geblokkeerd door jouw browser/computer. Als dit gebeurt, kun je een claim aanmaken. Dit heb jij gedaan en deze hebben wij doorgezet naar de webshop. De claim is alleen afgewezen door de webshop. Dat betekent dat wij geen vergoeding ontvangen en wij dus ook geen cashback kunnen geven. Dat vind ik ook zeer spijtig, maar wij moeten het doen met het antwoord wat de wij ontvangen van de webshop. Ik zal per email ook nog contact met je opnemen. vr. groet, Ditmar Schnetz (eigenaar CBXL).

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alleen maar positieve punten! Goede registraties van cashbacks, hoge kortingen en leuke acties. Als er iets niet goed gaat, dan krijg je snel een professionele reactie en dan wordt het opgelost. Ook staan ze open voor tips voor webshops waarvan ik graag zou willen dat die zich aansluiten. De informatie op de site is duidelijk en de uitbetalingen gaan altijd goed.

Verbeterpunten

GEEN ENKEL VERBETERPUNT

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- snelle bevestiging - hoge cashbacks - goede support

Verbeterpunten

- bol.com weer toevoegen aan de site - eventueel een app (android) waarin je je saldo kunt checken maar ook door kunt klikken naar websites

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Update 6-02: we zijn begonnen met de bouw van onze app. Ik verwacht deze over een aantal maanden te kunnen lanceren. Bedankt voor je positieve beoordeling Rik! We hopen Bol.com ook (snel) te mogen toevoegen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb in de afgelopen jaren al enkele euro's terug verdient via CBXL, echt geweldig! Het werkt haast verslavend om via internet te bestellen dmv de cashback site ;) Erg leuk wanneer je een bestelling wil plaatsen en website is terug te vinden op CBXL. Het werkt zeer gemakkelijk en vlot. 99% van de gevallen krijg je automatisch een bevestiging na bestelling. Wanneer het die ene keer niet is verlopen zoals het hoort kun je gemakkelijk stapsgewijs handmatig een claim indienen. Als alles klopt krijg je alsnog een bevestiging van je cashback. Bij eventuele vragen zeer snelle en vriendelijke reactie! Goede service dus!

Verbeterpunten

Bevestiging is snel, maar het duurt soms vrij lang voordat er goedkeuring plaats vind. Dit verschilt wel enorm per bedrijf. Ook wel jammer dat sommige webshops soms ineens niet meer meedoen en je dus geen cashback meer kunt claimen. Voor de toekomst, nog meer webshops! :)

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Al jaren verzamel ik mijn Cashback bij Cashback XL. Echt een topsite en werkt zeer goed. Altijd netjes de uitbetalingen.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke website Goede cashback-bedragen Snelle registratie van aankopen/diensten Heeft me inmiddels al veel geld bespaard.

Verbeterpunten

- Registratiesnelheid verschilt behoorlijk per aankoop/bedrijf, waardoor je soms ten onrechte denkt dat het niet geregistreerd is. Idealiter zou ik meteen willen zien of hij goed geregistreerd is, waarbij de goedkeuring enzo van mij best lang mag duren, maar nu heb ik al een paar keer gehad dat ik een claim had ingediend terwijl de registratie daarna wel kwam. Omdat het ook wèleens misging met registraties ben je er als klant liever te snel bij dan dat je de cashback-registratie weer vergeet en geld laat liggen. Dus iets van een directe "Bezoek/aankoop is geregistreerd", en dat hij alvast in het rijtje verschijnt zou ik zeer op prijs stellen, want bij een Cashback-claim zie je wèl al meteen de geregistreerde winkelbezoeken, dus blijkbaar wordt dat wel bijgehouden. - Daarnaast is het wellicht wat verwarrend als er op een bedrijfspagina alleen oude cashback-deals staan. Dit wekt naar mijn idee de indruk dat er op dit moment helemaal geen cashback mogelijk is, terwijl je vaak dan nog steeds de gangbare korting krijgt als je via Cashback-XL naar een winkel gaat. (als voorbeeld de Blokker-pagina even bezocht). Ik zou duidelijker de knop 'Shop & ontvang cashback' aanprijzen, zet hem wellicht boven het rijtje oude cashback-deals, zodat je als klant ook ziet dat dit nog steeds mogelijk is. Immers lijkt het overzicht nu op de kortingscodes-websites, waarbij er vaak niets mogelijk is als er géén actieve kortingscode is, terwijl dat bij Cashback-XL dus wèl zo is. - Meer wink

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle bevestiging. Snelle reactie als er evt. een probleem. Hele aantrekkelijke kortingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goede klantenservice! Had een probleempje en was gelijk opgelost door de eigenaar van de website. Nog alleen maar positieve ervaringen gehad met cashback uitbetalingen.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg prettige website met erg snelle service. Eigenaar denkt met je mee als je een claim voor uitbetaling indient. Vrij hoge vergoedingen ook in vergelijking met andere partijen.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

99% van de tijd vind de registratie van een aankoop plaats. de ene keer dat het niet lukte, lag aan mij :-) - bedrijf reageert snel op emails. - cashback percentages zijn hoog

Verbeterpunten

ik kom zo nu en dan cashback percentages van concurrenten tegen die wat hoger liggen. een knopje, of chat-functie om dit door te geven zou handig zijn. Dan kan CashbackXL nog altijd bekijken of z mee(kunnen)gaan met de concurrent

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Als het niet lukt doen ze het handmatig toekennen. Geld wordt netjes uitbetaald.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Shelley service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het hele proces werkt heel handig. Je hoeft alleen maar naar Cashback XL te gaan om te zien of de webshop waar jij wilt bestellen ook met Cashback XL werkt. Zo ja, ga dan via Cashback XL naar de webshop; bestellen maar en de cashback volgt vanzelf!!

Verbeterpunten

Nog meer webshops zo ver zien te krijgen dat ze ook met jullie samen willen werken om meer klanten te trekken.

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Als je registratie niet gelukt is wordt je vriendelijk te woord gestaan. Er wordt netjes een oplossing gezocht!

Verbeterpunten

Registraties beter geaccepteerd worden automatisch moet helaas best vaak een claim indienen. Worden wel netjes opgelost. Kost alleen te veel tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

-goede klantenservice -tips worden serieus genomen (ik vraag vaak nieuwe webshops aan om deel te nemen, als het niet kan krijg ik daar uitleg over) -snelle reactie bij problemen/niet geregistreerde korting -uitbetalingen gaan altijd goed -betrouwbaar bedrijf

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Nette cashbacks , correcte uitbetalingen en goed contact.

Verbeterpunten

Geen - ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

+ Overzichtelijke website en goed inzicht in transacties e.d. + Meestal een snelle bevestiging van cashbacks door aangesloten bedrijven; + Geen problemen met uitbetalingen Meer dan 2 jaar lid en nog steeds met plezier!

Verbeterpunten

Na lang nadenken.....geen

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Toevallig tegengekomen en ben blij verrast! Ik ga jullie blijven gebruiken; tnx!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

alles is positief

Verbeterpunten

geen suggesties daarvoor

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede cashbackpercentages/bedragen en super goede service (snelle reactie en goede oplossingen, mocht er iets zijn)! Ook fijn dat je ontvangen cashback kunt overschrijven hoe je zelf wilt, zonder een minimum bedrag. Beste cashbacksite die er is! :)

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- In mijn geval zijn bijna alle aankopen geregistreerd. - Competente klantenservice. - Goede gebruikersinterface (website) met alle noodzakelijke functies (welke naar behoren werken). - Je wordt middels emails op de hoogte gehouden van voortgang van cashbacks. - Transparantie (wanneer van toepassing, staat aangegeven dat cashbacks exc. btw is, wanneer er ongeveer wordt uitbetaald, etc.) - Veel winkels worden aangeboden met cashback.

Verbeterpunten

Toch wel jammer dat bol.com niet ondersteunt wordt. Andere cashbackwebsites doen dit wel. Voor de rest prima website/support.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor je review! Bol.com wordt aan gewerkt, maar heeft helaas wat voeten in de aarde. Ditmar

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Erg goede klantenservice, snelle reactie. Fijne cashbacks. Makkelijk gebruik van de site.

Verbeterpunten

Momenteel geen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank voor je review Quincy! Wordt gewaardeerd! Ditmar

Over Cashback XL B.V.

Filter op taal