Response from the business owner
We verzenden inderdaad normaliter binnen ca. 2 werkdagen, maar voor de aflevering zijn we afhankelijk van derden. In de drukke december periode geven we dat ook duidelijk aan op onze site, omdat de sorteercentra van DHL, PostNL, B2C en Bpost dan een enorme hoeveelheid pakketten krijgen te verwerken. Vooral leveringen naar België duren in deze periode langer, vandaar dat we dit duidelijk op onze site vermeld hebben. Garanties over afleverdata kunnen we nooit geven, omdat we dit niet zelf in de hand hebben. Ik zie dat uw bestelling op 31 december is afgeleverd door Bpost. Dit is inderdaad veel later dan normaal. Excuses voor deze vertraging. We gaan ervan uit dat beide baby's inmiddels heerlijk in hun gepersonaliseerde badcape slapen na hun badje, en zien u graag terug bij Koter Kado!