4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Snelle levering, leuk artikel.
Verbeterpunten- Kwaliteit van borduren kan iets beter, er zaten nog reststukjes plastic aan het borduursel en ook wat losse draden aan het doekje.
- Bezorgservice van DHL kan beter (Op de track&trace stond dat de bezorger zaterdag was langsgeweest en de eerstvolgende werkdag terug zou komen. Dit werd dinsdag i.p.v. maandag, maar dat was geen probleem. Echter was het wel even zoeken waar ons pakketje was bezorgd, aangezien er geleverd stond op de track&trace maar niemand hier iets getekend of ontvangen had. Na 9min. eindelijk aan de telefoon te zijn met het bezorgbedrijf bleek dat het in de brievenbus was gegooid! Waarom is dat dan zaterdag niet gedaan? En waarom moesten we nu niet tekenen voor ontvangst?)
