3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
Pluspunten
het gekozen cadeau ziet er leuk uit net als op de site en de bedrukking is erg netjes! helaas minder positief over de leverancier DHL
Verbeterpuntenkies een andere leverancier. Ik heb deze als zeer onprettig ervaren.
Nadat ik een brief van DHL in de brievenbus vond op 27-2 stond er dat ze geweest waren en ik via een code een eigen datum kon inplannen wanneer ze terug zouden komen. Echter deed de code het niet en stond op de site dat ik moest wachten op een volgende bezorging. na een week wachten nog steeds niets in de bus. en natuurlijk wil ik mijn cadeautje op tijd in huis hebben. Na een week wachten belde ik DHL om te vragen waar mijn pakket bleef.. deze bleek al een week geleden bij een kapsalon afgeleverd te zijn. fijn dat ze mij dat ook even vertellen en het gewoon op het briefje zetten. DHL is niet mijn keuze, misschien toch overstappen een andere leverancier..
