Nederlands
9,3
171 beoordelingen in de laatste 12 maanden
98% beveelt ons aan

Reviews voor Real Dutch Food

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,715
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 17,829

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10

Brilliant

Very fast delivery. Perfect order. Never any mistakes.

  • Would you recommend us? Yes
Angela , Clonmel , waterford, ireland.
8

Duurde deze keer alleen beetje lang

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Viljandi estland
10

Uitstekend

Alles ging goed. Producten zijn goed aangekomen .

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Haarlem
1

Désagréable

Après avoir commandé une première fois et payé sur mon annonce que ces articles sont manquants donc vous êtes obligé de prendre autre chose que vous ne voulez pas. Les délais de livraison ne sont pas respectées, et lorsque vous demandez des renseignements, le service client est très désagréable et se permet même de vous critiquer et vous suggère de ne plus commander et vous indique même que vous n’aurez plus de réponse de leur part par mail, peu importe le problème que vous pouvez avoir une fois que vous avez payé, vous n’êtes plus important pour eux à éviter, vous trouverez plein d’autres sites avec les mêmes produits et souvent moins cher, et avec des délais de livraison respectés. J’ai les mails des échanges avec les services clients

  • Aanbevelen? Nee
Issam , Drancy

Reactie van het bedrijf

Si vous souhaitez formuler une réclamation négative, écrivez la vérité et non des bêtises. * Lors de votre première commande, un produit n'était pas disponible. Vous aviez le choix entre une alternative ou un avoir. Tous les clients ont ce choix et rien ne vous est imposé. Vous avez choisi vous-même l'alternative. * Nous vous avons également renvoyé à plusieurs reprises à la page d'expédition pour obtenir des informations sur les délais de traitement et de livraison. Cependant, vous ne voulez pas nous écouter et commencer à demander deux jours après votre commande si votre commande a déjà été expédiée. Nous avons clairement indiqué que notre délai de traitement est de 2 à 5 jours ouvrés pour la commande et l'emballage des produits et que la livraison au sein de l'UE prend 5 à 7 jours ouvrés. Une expédition peut donc prendre jusqu'à 12 jours ouvrés après votre commande. * Vous commandez le 16/5 et votre colis est livré le 22/5, soit très rapidement, soit un total de 4 jours ouvrés. * Votre deuxième commande a été transférée au transporteur sous 4 jours ouvrés. Si vous nous envoyez six e-mails concernant le code de suivi et que nous vous indiquons un retard chez PostNL et un délai de traitement plus long que d'habitude, vous refusez cette réponse et souhaitez connaître la raison du retard. Si nous vous avons répondu poliment six fois concernant un retard chez PostNL et que vous nous reprochez ensuite de ne pas avoir répondu à votre question, nous sommes perdus ! Vous n'êtes pas le seul client. Vous pouvez vous plaindre si un colis n'a pas été livré après 12 jours ouvrés, mais ne nous bombardez pas d'e-mails avec la même question toute la journée le cinquième jour.

9

prima in alles

beter kan haast niet

  • Aanbevelen? Ja
Fredrik , Cheb 2
9

Perfectly delighted

Good selection. Swift delivery considering. Drop was eaten far too quickly. I suppose will have to order more!

  • Would you recommend us? Yes
Eltjo , Bridgwater
10

Snel en altijd goed

Snelle keuzes gemakkt op de website, rap gepost en geen probleem door de douane, compleet en in zeer goede staat.

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Inverness, Schotland, UK
10

Delightful

Found the website easy to use with a huge range of items to choose from. The parcel arrived on time and everything inside was in perfect condition and exactly as described would definitely recommend and i will definitely be ordering again.

  • Would you recommend us? Yes
Fiona , Cobh
10

Kwaliteit en vlug geleverd

Mijn hele familie en kennissen zijn blij als er weer een pakketje geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Ja
Petronella , Orléans
10

Alles gut

Schnell und zuverlässig. Bis bald.

  • Aanbevelen? Ja
Johannes , Emsdetten
10

Well packed, happy with my order

Very pleased with the way the products are send, there is even a notice on the package"fragile". Thank you very much, certanly will order again.

  • Would you recommend us? Yes
Miriam Noelle , Rehovot (Israel)

Reactie van het bedrijf

There was send on 16-5 a track and trace link and your parcel is at customs yet and will be soon delivered to you. I have send the tracking link again to you.

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Originele beoordeling

1

Serious delay.....package not arrived

Hello, my name is Miriam Kovatch from Israel I ordered some products the 12/5/25, my order number is 12389, and has not yet arrived at destination, iam not even sure if it left the Netherlands. I would be happy if you could try to find out what happened to my package. It is not the first time i order and never had problems with delivery. My e-mail is [email protected]. Thank you for helping me. I

  • Would you recommend us? Yes
Miriam Noelle , Rehovot (Israel)

Reactie van het bedrijf

There was send on 16-5 a track and trace link and your parcel is at customs yet and will be soon delivered to you. I have send the tracking link again to you.

10

Perfect

So perfect from Netherlands here to Denmark,I am so happy.

  • Would you recommend us? Yes
Torben , Vissenbjerg
9

The order for peppermints was met promptly and arrived quickly via Post NL and Royal Mail,

I have ordered before and will order again.

  • Would you recommend us? Yes
Nigel , London
10

Great!

Easy ordering like the way it advises on amount of weight to relate to cist of delivery.very pleased with products.

  • Would you recommend us? Yes
Janneke , Canvey Isksnd, Essex, UK
10

Excellent from start to finish

Dealing with Real Dutch Food is a pleasure. From a very smooth ordering process, to quick delivery and the goods are always well packed. Always great to have 'no drama' process. Thanks for all the goodies

  • Would you recommend us? Yes
Kevin , Kilkee
10

Great service

Delighted wirh my dutch goodies

  • Would you recommend us? Yes
Alida , Co Dublin Ireland
10

Dutch food in Scotland with fast delivery

Large selection to choose from. Dutch products which we cannot buy locally are very welcome especially ontbijtkoek. Postage is quite expensive but it is acceptable because otherwise we would not have our Dutch food.

  • Would you recommend us? Yes
Helen S , Glasgow
10

Goede producten en lekker vers

Optijd ontvangen heel aan gekomen alles is vers en lekker

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Monster
10

Good

Remain the same perfect service I already had

  • Would you recommend us? Yes
Alfred , 16130 Gimeux France
10

Perfekt

Het was de eerste bestelling en het was precies naar wens.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Kriens
10

snel en correct

producten zeer goed , en service perfect

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , CLONDALKIN Dublin
8

Good variety, efficient delivery

I grew up in Nederland and miss the Dutch sweets, so when I found this site I couldn’t wait to try it out. There was a good range on offer, they have good discount offers if you subscribe to emails and delivery is pretty efficient. The only issue I have is to do with the delivery company, there is nowhere to put instructions on the checkout page. I live in a gated development and despite other delivery companies being able to use our intercom system ParcelForce simply can’t work it out so my parcel gets returned to depot. I then have to find the delivery reference and arrange re delivery to a post office (they never leave a card so I never know when they have been). This is inconvenient to me and delays my delivery however, the quality of the packaging is good, the quality of the goods is good so I would recommend the company.

  • Would you recommend us? Yes
Deirdre , Bridgnorth

Reactie van het bedrijf

Thank you for your review. You can leave a short instruction in address field 2 at the checkout

10

Prima

Alles goed verpakt en keurig op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Antonette , Paulhiac
10

Best price & delivery

Best price for number of goods and cheapest delivery costs for the UK.

  • Would you recommend us? Yes
Charles , Reading UK
8

Snelle levering en bij fouten snel gecorrigeerd.

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
Lena , Bjorkoby

Bedrijfsgegevens

Ezelvense Akkers 41

5022PM Tilburg

[email protected]

www.realdutchfood.com

Over Real Dutch Food

Realdutchfood.com heeft een zeer ruim assortiment. Met zo'n 3200 artikelen kunt u altijd een goede keuze maken. Het grootste deel is hoofdzakelijk Nederlandse levensmiddelen. Het merendeel wordt vers ingekocht nadat de bestellingen zijn binnen gekomen. Daarom duurt het gemiddeld 2-5 werkdagen voordat een bestelling naar u wordt verzonden. Realdutchfood.com richt zich vooral op de doelgroep Nederlanders die zich over de landsgrenzen hebben gevestigd. Uit onderzoek is gebleken dat vele "Hollanders in den vreemde" de typisch Nederlandse producten niet kunnen missen. In deze behoefte voorzien we al sinds 2006.

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