Nederlands
9,3
162 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Real Dutch Food

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,750
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 19,353

Filters

8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Schnelle Lieferung, alles unbeschädigt angekommen.

Verbesserungspunkte

Leider sehr teuer für norwegen - da man hier noch das Steuer zahlen muss auf die Lieferung. Insgesamt war die Lieferung doppelt so teuer als die Bestellung. Leider gobt es auch keinen holl¨ndischen Laden hier wo man diesae produkte einkaufen kann mit einem normalen preis.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
  • Preis
  • Qualität
  • Geschwindigkeit/Lieferzeit
  • Zuverlässigkeit
Doris , Norwegen. Ålesund
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Geen ik heb op 3 februari een bestelling geplaatst en nog nooit ontvangen . Na veel mailtjes heb ik vandaag het pakket ontvangen jammer genoeg miste ik 1 pot mayonaise en er waren 2 potten mayonaise stuk ook dit wordt opgelost door een kortingscode

Verbeterpunten

Ga uitleveren zo als jullie beloven denk toch even na het versturen naar Frankrijk duurt zo wie zo al bijna een week langer dan een bestelling in Nederland

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Elise , St. Santin Cantales

Reactie van het bedrijf

Pakket is geleverd vervoerder had moeite het huis te vinden omdat bij het adres geen huisnummer stond

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, terugvindbaarheid,juiste producten

Verbeterpunten

Meer polsterplastik. In mijn bestelling waren enkele verpakkingen open geraakt en enkele beschadigd? Veel gekleef

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
David , Oron la Ville
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Topper !

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ryan , Weesp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service, werd goed op de hoogte gehouden wegens niet voorradig zijn bestelde waren en levertermijn daarna klopte perfect.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ad Meeuse , Scheer (Duitsland)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Does exactly what it promises very friendly tone of handling customers, great suggestions!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Ellen , Histon cambridge
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Pieternel , Kehlen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Hammarstrands camping , Hammarstrand
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Johan , Morayfield
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

geweldige service en prima kwaliteit.

Verbeterpunten

Verzendkosten zijn heeeeeel duur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
arje , haifa, israel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, duidelijke reactie op mijn vraag, correct alternatief product aanbevolen en zeker niet teleurgesteld daardoor. Prettige, perfecte afhandeling van mijn aanschaf. Bedankt!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
Arjen , Inverness, Schotland
8

4 stars: good service, well treated

  • Would you recommend us? Yes
  • Price
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
Mauri , Helsinki
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

great taste

Verbeterpunten

none

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
david , doncaster uk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
terra ungheria , Hongarije
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Verbeterpunten

Zeer laate terugkoppeling.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Jammer dat je ons deze beoordeling geeft. We hebben een verwerkingstermijn van 3-5 dagen voor een bestelling. We hebben op dag 3 meteen nadat er een fout was vastgesteld bij de levering van onze leverancier je hierover bericht en je wilde de bestelling annuleren en hebben de zelfde dag het geld nog naar je retour geboekt. Ik zou niet weten hoe het nog sneller zou kunnen en waarom we in jou ogen niet betrouwbaar zouden zijn?

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen een - Schandalige klantenbehandeling en geen begrip voor Nederlanders in het buitenland! Over de kwaliteit kan ik nog geen oordeel geven daar ik de bestelling nog steeds niet heb ontvangen.

Verbeterpunten

Onbekwaam en leugenaars! Ik had bestelling geplaatst om tijdens kerst te kunnen genieten van Nederlandse produkten. Ik heb mijn bestelling op 20.12.2017 geplaatst. Zij beweren dat ik de bestelling op 25.12.2017 heb besteld. LEUGEN! Ik heb bewijs van besteldatum! De dag voor de Kerst ontving ik een email met de boodschap dat mijn levering niet op tijd zou aankomen vanwege een computerfout. (Computerfout?! Mensen maken fouten door verkeerde info in te typen - geef niet de schuld aan de computer!!!). De email vermeldde dat ik de bestelling door de computerfout op donderdag zou worden geleverd aan vervoerbedrijf. Dit is niet gebeurd. De levering is pas op de vrijdag geleverd. Het is vandaag zondag 31 December en heb de bestelling nog niet ontvangen! Ik had erg gehoopt tijdens de feestdagen van Nederlandse lekkernij te genieten en liep een paar keer per dag naar de voordeur om te zien of het geleverd was - tevergeefs!!! Het is de eerst en laatste keer dat ik bij 'Real Dutch Food' bestel! Een levertijd van 3 tot 5 dagen is niet wat ze beloven. Ik wacht reeds twee weken op mijn bestelling. Wat mijn bloed doet koken is dat ze een computer de schuld geven van hun onbekwaamheid en dat ze niets hebben gedaan om de fout recht te zetten. Ze hebben niet de juiste mentaliteit om te leveren aan Nederlanders in het buitenland!!!

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem , United Kingdom

Reactie van het bedrijf

Aller eerst moet u zich wel bij de feiten houden. Maandagavond 18-12 heb je besteld en met een verwerkingstermijn 3-5 dagen (geen levertijd) kan je dus nooit verwachten dat de bestelling voor kerst geleverd kan worden. Er was een computerstoring bij onze leverancier waardoor we niet onze bestelling hebben ontvangen voor de verwerking van de producten maar totaal andere producten. We hebben je hierover geïnformeerd en aangegeven dat er voor de kerst we geen nieuwe levering meer konden krijgen ivm de kerstdrukte bij de leveranciers en vervoerder en dat we woensdag na kerst de juiste producten zou ontvangen en dat de bestellingen op donderdag met de vervoerder mee zou gaan. We hebben NOOIT gezegd dat er voor nieuwjaar geleverd zou worden.

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ondanks de verlate levertijd, toch goed geholpen. Ik kreeg telkens ik erom vroeg een status update; ik kreeg dezelfde dag nog n vriendelijk en correct antwoord op mijn mail. De zending zelf nam 5 werkdagen in beslag. De producten waren bevroren en in ok staat maar de verpakking was gekraakt door het transport.

Verbeterpunten

Kortere/meer pro-actieve opvolging van de bestellingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Inge , Zweden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Onno , SALLINS
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Peter , Starke,FL
8

4 stars: good service, well treated

Positive

I got the goods i wanted. When i messaged the company i got a very friendly helpful response.

Suggestions

Once i placed my order i waited a long time and didnt hear anything. I would have liked an email to keep me up to date with when order would be dispatched. I hadnt used the company before so worried it might not have been a safe internet purchase.

  • Would you recommend us? Yes
  • Price
  • Quality
  • Speed/Delivery period
  • Reliability
Louise , Sheffield. UK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zo goed als alles is te bestellen.Goed contact over trage verzending.Dank !

Verbeterpunten

Verzending naar Griekenlamd verloopt beter en sneller met DHL.Artikelen in doosjes beter ve rpakken zodat ze niet ingedeukt aankomen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldige levertijd, prijs kwaliteitsverhouding is goed.

Verbeterpunten

Een email sturen naar heeft geen zin omdat die terugkomt als "niet verstuurd", "spam" etc.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Fernand , Cork, Ierland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keuze in nederlandse produkten, ideaal om ver van nederland toch kunnen genieten van stroopwafels (bvb)

Verbeterpunten

Op het moment van bestellen, (eind November) waren de pepernoten uitverkocht... so sad

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Daniel , Frankrijk

Bedrijfsgegevens

Ezelvense Akkers 41

5022PM Tilburg

[email protected]

www.realdutchfood.com

Over Real Dutch Food

Realdutchfood.com heeft een zeer ruim assortiment. Met zo'n 3200 artikelen kunt u altijd een goede keuze maken. Het grootste deel is hoofdzakelijk Nederlandse levensmiddelen. Het merendeel wordt vers ingekocht nadat de bestellingen zijn binnen gekomen. Daarom duurt het gemiddeld 2-5 werkdagen voordat een bestelling naar u wordt verzonden. Realdutchfood.com richt zich vooral op de doelgroep Nederlanders die zich over de landsgrenzen hebben gevestigd. Uit onderzoek is gebleken dat vele "Hollanders in den vreemde" de typisch Nederlandse producten niet kunnen missen. In deze behoefte voorzien we al sinds 2006.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.