Pluspunten
Directe reactie op mail met vraag.
Positive
Yes I received my product fairly quickly and am pleased with it.
Pluspunten
Prima produkten, niks te zeggen daarover
VerbeterpuntenGrote transportproblemen : karton in hele slechte staat aangekomen, de goederen waren ongebruikbaar. Enige positieve : creditnota.... maar ja, hoe weet ik dat de volgende keer wel goed gaat ?!
Helaas hebben we geen invloed op hoe de vervoerder met de pakketten om springen. We proberen alles zo goed mogelijk in te pakken. Mocht het een keer mis gaan wordt het altijd netjes opgelost.
Pluspunten
Gewoon goed werk gedaan . netjes .
VerbeterpuntenMeel in plastic zakken doen vacuum nog beter . Wand als de post lang blijft hangen zit er snel beestjes in . Nu was het Oke gelukkig
Pluspunten
Producten zoals beschreven en alles is goed ingepakt dus komt heel aan.
VerbeterpuntenLevertijd voor Europa vind ik relatief langzaam - bijna 2 weken wachten
Pluspunten
Snel, goed verpakt, zeer goede en vriendelijke klantenservice!
Pluspunten
Snelle levertijd in perfecte verpakking!
Pluspunten
Snelle leverin. Goede en vlotte communicatie
VerbeterpuntenDe gewichten die jullie hanteren kloppen niet. Ik betaal voor 20 kg en wil ik maximaal benutter. Tijdens bestellen was het 20 kg en volgens het tracking systeem sturen jullie 18 kilo. Ik had dus makkelijk nog 4 potten pindasaus kunnen kopen....
Er was besteld voor 19.1 kg en werkelijk gewicht is 18.4.kg we hebben altijd wat marge ingeval we een grotere doos moeten pakken als het net niet past en dan ben je deze marge alweer kwijt aan het gewicht van de grotere doos.
Pluspunten
Tot nu toe nog niets positief. Misschien later als het paket er is.
VerbeterpuntenIk wacht nog op het paket. Dus dat is meteen een verbeterpunt.
Positive
Take care of communication with customer
SuggestionsMake shipment fee Lower.
Our shipping cost to Italy are a flat rate for 20kg for €15.95 Normal cost by post are for 2-5 kg for €19,50 and for 20 kg you pay €34. So you see we have already competitive rates for shipping.
Pluspunten
Geweldig, goed verpakt, betaalbaar en prima kwaliteit.
Pluspunten
fast delivery
Verbeterpuntenlots of boxes broken due to over packing. was not happy with that
Positive
exactly as described
SuggestionsHermes not best courier in this area
Verbeterpunten
1pot mayonaise wassen van 2016
Erg raar verhaal 3 potten verzonden naar klant en allemaal tegelijk. Klant om een foto gevraagd met datum maar nooit een reactie gekregen hierop.
Pluspunten
Goede selectie
VerbeterpuntenLever tijd is lang en een aantal producten zijn beschadigt geleverd
Positive
Products are as ordered.
SuggestionsDelivery was terrible, 3 weeks to get to the UK, just not used to waiting that long for items. Offer faster shipping, if it's ordered dispatch it within in one business day.
Positive
Die Qulität der Ware ist in Ordnung und die Lieferung folgte prompt.
Pluspunten
Hier zijn dingen te koop die ik vrijwel nergens meer kan krijgen.
Positive
Very positive experience. No problem at all getting the goods to Denmark.
Pluspunten
RealDutchFood heeft een grote variatie aan producten die besteld kunnen worden vanuit het buitenland.
VerbeterpuntenDe prijzen zijn velen malen duurder dan in een echte Nederlandse supermarkt, maar iedereen moet ergens aan verdienen. De verzending/samen stelling van mijn bestelling was de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad. Het duurde twee weken voor de bestelling aankwam waarbij de bestelling nu nog maar een week moet staan wachten ivm. vakantie. Hierdoor, zal ik dus nooit meer via RealDutchFood bestellen tenzij er gewisseld wordt van transport bedrijf (die ook goedkoper is) en het samen stellen van de bestellingen wordt besteld.
Ezelvense Akkers 41
5022PM Tilburg
Realdutchfood.com heeft een zeer ruim assortiment. Met zo'n 3200 artikelen kunt u altijd een goede keuze maken. Het grootste deel is hoofdzakelijk Nederlandse levensmiddelen. Het merendeel wordt vers ingekocht nadat de bestellingen zijn binnen gekomen. Daarom duurt het gemiddeld 2-5 werkdagen voordat een bestelling naar u wordt verzonden. Realdutchfood.com richt zich vooral op de doelgroep Nederlanders die zich over de landsgrenzen hebben gevestigd. Uit onderzoek is gebleken dat vele "Hollanders in den vreemde" de typisch Nederlandse producten niet kunnen missen. In deze behoefte voorzien we al sinds 2006.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.