Reviews voor Real Dutch Food

Pluspunten

Verbeterde productenpakket

Wees critischer naar DHL !!! "Ze konden het niet vinden ..."! Maar ook niet even gebeld ...!?!

Verbeterpunten

de website kan duidelijker en de zoektaal ook. de artikelen die men zou verwachten in December waren er niet. ik zocht voor banket staaf en borstplaatjes waren er niet bij... Mijn bestelling was net in huis en de aanbieding was banket staaf!! Nog een bestelling .... nee dat is te duur.... dus geenbanket staaf .... erg jammer

Pluspunten

Goede en snelle service

Pluspunten

De mogelijkheid om aan Sinterklaas spullen te komen is geweldig

Sturen naar het buitenland betekent dat de paket door de douane moet. Alle papieren moeten wel bij zijn. 2 dagen extra tijd gekost om de nodige papieren te regelen. Palet net binnen, het is kwart voor vier.. Het is Sinterklaas vandaag. Bestelling geplaatst op 23 November.

Pluspunten

Ruime sortering van producten, behoorlijke prijzen. Niet al te dure verschepings kosten. Snelle feed-back op gestelde vragen.

Altijd moeilijk om te beantwoorden wanneer je een tevreden klant bent. Om een 10 te halen is eigenlijk niet zo moeilijk, om die 10 te behouden is een zeer moeizame weg die veel hard werk noodzakelijk maakt. Wil toch wel eventjes heel erg veel succes wensen voor jullie bedrijf.

Verbeterpunten

Bionyx sanitairreiniger valt tegen. Ik heb vooraf bij Bionyx zelf geinformeerd of het product ook kalk wegkrijgt op een rvs douchepaneel en hierop werd bevestigend geantwoord. In werkelijkheid is dat dus anders en krijg ik de kalk hier niet mee weg.

Verbeterpunten

Tijd tussen bestelling en verzending was te lang. Order was niet correct uitgevoerd (ander produkt dan besteld)

Pluspunten

Makkelijk te bestellen, groot arsortiment.

Heb een aanvraag gedaan over een produkt wat niet in her asortiment is. kreeg ook een antwoord, helaas negativ. de voorlaatse levering is mijn bestelling "van kastje naar de muur gestuurd " ern veel vijven en zessen heb ik dit toch noch ontvangen. Met transport schade en 2 kappotte produkten, ik heb dit niet gereklameerd. Nu komt het; Mijn laatste bestelling geplaatst op 2015-11-15, wacht ik noch tot op heden 2015-11-28, kreeg via tracking een moooie opsomming van het transport, men is ook aan de deur geweest om het afteleveren, maar heb niet een mededeling over een leverantie. In het pakket heb ik bedrefflijke waren besteld enz. Ik ben eeen positiev persoon en hoop op verbeteringen via Post NL. SE.

Pluspunten

De diversiteit van de producten, snelheid van levering en beantwoording op vragen. Tarif van de verzendkosten.

Als de prijzen iets lager zouden zijn ( dichterbij de originele prijs) Dan zou / zal ik meer kopen.

Pluspunten

Goed verpakt, snel geleverd.

1 verpakking was beschadigt in transport (cacoapoeder), 1 product afwijkend van besteld: melkchocola ipv puur!

Pluspunten

uitstekende kwaliteit goede verpakking

Wij zijn tevreden met onze bestelling

Pluspunten

Ik woon in America en alles was goed ingepakt.

De kosten on het naar America te stuuren was een beetje hoog.

Verbeterpunten

Het heeft 2 weken geduurd voordat ik onze bestelling binnen gehad en bepaalde producten waren ook nog de verkeerde!!

Verbeterpunten

de levertijd versnellen. Dat was nu iets langer dan een week.

Pluspunten

Fijn dat ze bestaan als je in het buitenland woont en Nederlandse producten mist

Verbeterpunten

prijzen van de producten zouden wat mij betreft lager mogen

Pluspunten

De produkten die op de site staan, zijn bekende produkten, dus je weet wat je krijgt. Response tijd op gestuurde mail was direct.

Indien je wat langer over de bestelling op de site doet of even een pauze neemt, kun je weer van voren af aan beginnen; het "winkelmandje" zou gevuld moeten blijven tot de definitieve bestelling. De levering kan sneller; Voor mijn eerste bestelling heeft het 11 dagen geduurd, voordat de bestelling bezorgd werd. Heb ik iets urgents nodig, dan zal ik niet bij Real Dutch Food bestellen. Manier van inpakken kan anders; een aantal verpakkingen was gebroken/kapot bij levering.

Verbeterpunten

kosten zijn niet beter/naders dan privé versturen.

Positive

Thank you real Dutch food!. I was well and truly happy with my order and the way it was packaged.. The only problem was, I forgot to order fritessuas. Lol.. But I shall definitely order again. I could say that delivery was a tad slow but up here all deliveries are slow.