Laden reviews...
193 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 5.832 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,3
Review overzicht
Klanten prijzen snelle levering, keurige verpakking en vriendelijk personeel. Het assortiment is ruim en de webshop werkt vlot. Over het algemeen wordt Monfrance ervaren als betrouwbaar en prettig, zowel online als in de winkels.
Sterke punten
Gebaseerd op 120 reviewsPaar Harris schoenen besteld in de uitverkoop. Bij ontvangst via post toch licht beschadigd. Was niet van te voren aangegeven. Jammer. Helaas was de schoen alleen in maat 38 en niet meer voorradig volgens de side. Schoenen derhalve toch geaccepteerd.
Beveelt niet aan
21 August 2026
Arno
Brunssum
Als de nieuwe collectie uitkomt van mijn lievelingsmerk dan is MONFRANCE degene met de mooiste modellen in Nederland. Zij maken net een andere keuze dan de andere dealers van dit merk.
Beveelt aan
18 August 2026
Elly
Gouda
Men heeft een ruimassortiment in schoenen. Alleen wel jammer dat als je ook veel betaald in de sale, je toch verzendkosten moet betalen.
Beveelt aan
17 August 2026
Brigitte
Eindhoven
Keurig netjes geholpen met de afhandeling van mijn online bestelling Snelle en goede service Chapeau
Beveelt aan
17 August 2026
Frank
Rijssen
Ik kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Snelle levering en prima verpakt. Ik ben er heel blij en tevreden mee!
Beveelt aan
14 August 2026
Lucretia
Amersfoort
Goede snelle communicatie en service.
Beveelt aan
13 August 2026
Roel
België
Snelle levering
Beveelt aan
12 August 2026
Marjan
Stellendam
De aankoop van schoenen in de winkel of online, zijn steeds een succes! Daarom blijf ik dit ook steeds doen….
Beveelt aan
12 August 2026
Veerle
Neeroeteren
Mooie schoenen, prima pasvorm en goede kwaliteit tegen sterk gereduceerde prijs
Beveelt aan
10 August 2026
Antonia
Lanaken
Mooie collectie, ben blij dat online kopen mogelijk is gezien de reisafstand. Snel en netjes geleverd.
Beveelt aan
6 August 2026
Clemenda
Didam
Heel prettig,snelle bezorging,netjes afgeleverd, ik zal zeker vaker bestellen bij deze website.
Beveelt aan
2 August 2026
Monique
Lievelde
Iedere keer als ik via de website bestel is de service geweldig. Snelle levering en keurig verpakt. Het helpt wel dat ik vaker in de winkel ben geweest en mijn maat weet, maar ook hoe klantgericht en vriendelijk je altijd geholpen wordt.
Beveelt aan
30 July 2026
Brigitte
Terschuur
Schoenen gekocht in de solden, ik had een mooie korting! Mijn pakketje werd snel geleverd in een perfecte verpakking! Een aanrader alsook de fysieke winkel, vriendelijk personeel en zeer behulpzaam.
Beveelt aan
30 July 2026
Isabelle
Wervik
Al diverse modellen van Harris bij Monfrance aangeschaft, zeer breed assortiment en daardoor heel aantrekkelijk
Beveelt aan
28 July 2026
TJM
HUIZEN
Je bestelt iets en kijkt daar naar uit. Wordt geannuleerd omdat het niet op voorraad is. Kan gebeuren. Maar daags later staat het nog steeds op webshop te koop. Teleurstellend!
Beveelt niet aan
28 July 2026
Brian
Hoogland
Beste Brian,
Excuses voor het ongemak.
Tijdens onze controle bleek het door u bestelde paar een onpaar te zijn (links en rechts niet dezelfde maat). Om die reden hebben wij deze bestelling de status niet leverbaar/niet door kwaliteitscontrole gegeven. Zodra een bestelling wordt geannuleerd of retour wordt gepakt, komt het artikel logischerwijs automatische terug op voorraad.
Dit moeten wij helaas handmatig uitschakelen/afboeken, wat ik zojuist gedaan heb.
Ik hoop dat dit de situatie een beetje verduidelijkt, maar ik begrijp de teleurstelling absoluut.
We hopen u de volgende keer wél blij te kunnen maken met een paar nieuwe schoenen!
Met vriendelijke groet,
Team webshop.
Vlugge levering en goed verpakt
Beveelt aan
28 July 2026
Magdalena
Vilvoorde België
Perfecte schoenen voor alle momenten/evenemmenten.
Beveelt aan
26 July 2026
Ronny
Zoetermeer
Logeer af en toe in Maastricht en ga dan zelf naar de winkels. Mooie collectie.
Beveelt aan
24 July 2026
Ineke
Deventer
Bestelling geplaatst Netjes beantwoord en duidelijke mails om je bestelling te volgen. Wat wil je nog meer.
Beveelt aan
24 July 2026
Elke
Oldenzaal
Prima, goed advies gekregen en de bestelling werd keurig op tijd geleverd.
Beveelt aan
22 July 2026
Elly
Valkenswaard
Geen retour etiket , en niet elke post.l kan frankeren dus je moet zeer veel moeite doen om het pakket eindelijk te kunnen versturen Qua schoenkeuzd top
Beveelt niet aan
21 July 2026
Marijke
Haarlem
Beste Marijke,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze schoenencollectie.
Het klopt inderdaad dat u bij ons zelf een retourlabel aanmaakt. Dit vermelden wij ook duidelijk op onze webshop, zodat klanten hiervan op de hoogte zijn voordat zij een bestelling plaatsen.
Niet ieder PostNL-punt biedt de mogelijkheid om een pakket te frankeren. U kunt daarom ook eenvoudig zelf een retourlabel aanmaken en uitprinten via de website van PostNL, of uw pakket afgeven bij een PostNL-punt dat deze service wel aanbiedt.
Hopelijk hebben wij u hiermee voldoende geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Schoenen zijn netjes geleverd volgens wat wordt gezegd. Goed dat ze bij de omschrijving netjes aangeven hoe de schoen valt qua grootte. Dat heeft ervoor gezorgd dat ik in één keer de juiste maat te pakken had.
Beveelt aan
20 July 2026
Frank
Zutphen
levering liet best lang op zich wachten en helaas geen mogelijkheid tot gratis retourneren
Beveelt niet aan
18 July 2026
Esther
Landgraaf
Beste Esther,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw pakket iets langer onderweg is geweest dan u van ons gewend bent. Tijdens de vakantieperiode kan de bezorging helaas iets meer tijd in beslag nemen, omdat PostNL met een beperkte bezetting werkt. Hier hebben wij helaas geen invloed op.
Dat de retourkosten voor eigen rekening zijn, klopt inderdaad. Dit vermelden wij ook op meerdere plekken in onze webshop. In veel gevallen nemen wij de verzendkosten van de heenzending al voor onze rekening. Daarnaast bieden wij momenteel korting op een groot deel van onze collectie.
Hopende u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
Snel en vriendelijk antwoord als je een vraag per mail stelt. Snelle levering
Beveelt aan
18 July 2026
Esther
Amsterdam
Ik had schoenen besteld en ik kreeg ook een bestel bevestiging en betaald maar na een paar dagen kreeg ik een mail dat de schoenen niet meer leverbaar waren,Ik moet wel zeggen het geld stond dezelfde dag weer op mijn rekening
Beveelt aan
17 July 2026
Lenie
esch
Beste Lenie,
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer u bericht krijgt dat uw bestelling helaas geannuleerd moet worden.
We doen dit echter nooit zonder reden. Bij de laatste controle bleek dat de schoenen beschadigd waren en daardoor niet voldeden aan onze kwaliteitseisen. Omdat dit het laatste paar in uw maat was, konden wij helaas geen vervangend paar leveren. Daarom hebben wij de bestelling geannuleerd en het volledige aankoopbedrag direct aan u terugbetaald.
We vinden het vervelend dat we u de schoenen niet hebben kunnen leveren, maar versturen liever geen artikel dat niet aan onze kwaliteitseisen voldoet.
Met vriendelijke groet,
MONFRANCE webshop
MONFRANCE schoenmode is op het gebied van schoenen en bijpassende accessoires een begrip in Maastricht. Naast onze 'stenen' winkels in Maastricht bieden wij sinds juli 2012 ook de mogelijkheid om onze collectie online te bekijken en indien gewenst te bestellen.
Bij de inkoop letten wij vooral op een perfecte kwaliteit en draagcomfort en - niet onbelangrijk - bij ons vindt u ook de nieuwste trends.
Daarnaast proberen we ook elk seizoen verrassende nieuwe merken toe te voegen aan onze collectie.
U kunt bij ons terecht voor allerlei verschillende modellen schoenen. Voor de dames hebben wij bijvoorbeeld pumps, ballerina's, moccasins, sneakers, laarzen, enkellaarzen etc. Voor de heren hebben wij onder andere halfhoge schoenen, veterschoenen, gespschoenen, instappers, sneakers etc.
Watermolen 41
6229PM Maastricht
Branch
Kleding, Mode
Specializations
Fashion, Schoenen
Webshops
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
website
Phone
E-mail
